Постоянно пользуюсь этой транспортной! Все нравиться, удобный график, близость к дому, обслуживающий персонал. По возможности все стараюсь заказывать через СДЭК
Прекрасные сотрудники! Пока девочка оформляла мне доставку и на будущее приëм посылок, без паспорта, парень очень грамотно меня консультировал !!! Я, как новичок, задавала уйму всяких вопросов, так как хочу переслать с Сахалина электрическое фортепьяно, получила максимально развëрнутые ответы и рекомендации. Меня очень порадовало, что это возможно! Вес фоно 32 кг, а у них можно до 60 кг оформить посылку, причëм на каждом пункте у них видеофиксация и отслеживание. И по деньгам не больно, если не торопитесь, то 23 дня(4000 это минималка,могу ошибаться, консультируйтесь у спеца...) , если быстро, то 5 дней(кажется и 8000).Думаю, что воспользуюсь их сервисом, неоднократно!!! Спасибо.
Нет длинных очередей , сотрудники вежливые, быстро отпускают клиентов, с пониманием отнеслись что отправляем хрупких дорогой предмет и подсказали какие есть возможности его максимально обезопасить во время транспортировки. В помещении чисто, пол сухой не было страха навернутся и сломать что то себе . Советую !
Любимая компания по доставке.
Всë быстро, чëтко, в целости и сохранности. Причём, что в другую страну, что по России. Последний раз, на днях заказывала товар из Москвы. Заявлено на доставку было 2-3 дня. Отработали на 5+. Вчера вечером заказ товара - на следующий день вечером товар был уже у меня. Огромное спасибо за скорость и качество.
Классная компания, отличный сервис, грамотный отзывчивый персонал! Очень круто отправлять посылки племянникам, доходят очень быстро всегда в срок, за исключением Новогодних праздников!
Очень неприятное впечатление от этого заведения. Принесла товар в коробке, заставили купить их коробку за 200р, хотя разговаривала с людьми, говорят они отправляли товар бесплатно через этот же СДЭК. Отказывались принять оплату по карте. Только по СБП. В итоге приняли после дебатов.
Сотрудница, которая принимала посылку, недрожелательна. Общее впечатление -
развод по полной
Это просто мое любимое отделение Сдэка .
Тут чисто , все в порядке , если вдруг бывает очередь , то обслуживание очень быстрое и приятное . Тут сотрудники все молодцы , всегда в хорошем настроении и приветливые люди , знают свою работу , приятно пользоваться их услугами .
Желаю им удачи и хороших клиентов!
С
Сахненко Александр
Level 3 Local Expert
September 30
Хорошие вежливые ребята, всегда стараются помочь разобраться в ситуациях, подскажут, направят! Самый приятный сдэк
Все организовано потрясающе удобно и высокотехнологично. Пользуюсь исключительно услугами сдэк.
1
K
Klim Raze
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Отличный пункт
Быстро отправил заказ, теперь всегда буду ходить отправлять именно сюда
Особенно порадовал менеджер Денис:
Помог все правильно оформить с первого раза, красиво упаковал товар, был вежлив и приветлив, надеюсь встретиться с ним еще :)
10/10
Очень удобно отправлять и получать, на месте можно самому запаковать посылку как хочется в плёнку и тд, при отправке по договору не удобно выбирать тариф.
Спасибо сотрудникам данного отделения, за терпение и помощь во всех вопросах и процессах!
1
Анастасия
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
В данном отделении работает отвратительная девица, которая вместо того, чтобы помочь мне решить проблему (предложить варианты получения без паспорта посылки - А ОНИ ОКАЗЫВАЕТСЯ ЕСТЬ!!!)) , твердила мне как "попка", что только оригинал паспорта, и никак больше!! И только через горячую линию СДЭК в переписке я узнаю, что можно онлайн зарегистрироваться через ТИНЬКОФФ, прошло минут 25 с момента как я пришла. Когда я спросила, а почему вы не рассказали мне про этот вариант, этот некомпетентный сотрудник говорит мне, что "Вы меня не спрашивали". ... Без комментариев.. дальше - больше. В результате, 40 МИНУТ МОЕГО ВРЕМЕНИ БЫЛО УКРАДЕНО ИЗЗА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ И НЕЖЕЛАНИИ ПОМОЧЬ КЛИЕНТУ.
Раньше было отличное отделение! Теперь набрали молодых, ленивых.
Всегда можно было переложить содержимое посылки в сумку, оставить пустые коробки в отделении, и идти по своим делам не груженым.
Теперь коробку оставлять нельзя - уносите с собой!
Ну ничего, много других пунктов доставки.
Очень профессиональный менеджер парень работал 30 июля: помог решить все вопросы при отправке и выбрать оптимальный тариф. Девочка на следующий день вышла, ни в какое сравнение: обычное равнодушное обслуживание.
Несмотря на негативное в целом отношение к СДЭК (часто подводили со сроками), именно к этому пункту выдачи вопросов нет - толковый оператор, все делает шустро: и грузы находит, и оплату принимает.
1
З
Зингер
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Нет телефона горячей линии вообще!!!!! Испортился и сдэк и отделение. Один и тот же товар то принимают то нет!!!! Однозначно больше вами пользоваться не буду, тем более что цены самые высокие у вас ...
При мне не была запакована коробка, сказали, что за пакуют позже, по факту к получателю в Казахстан коробка приехала еле прикрыта. Всё содержимое было на месте.
Очень приветливый и вежливый персонал. Удобный график работы пункта. При посещении необходимо иметь паспорт, для удобства предлагают зарегистрироваться в приложении сдэк, тогда документы можно с собой не брать.
Очень вежливые отзывчивые ребята работают в этом ПВЗ. Отдельно хотела бы отметить Татьяну, она помогла решить задачу, которая до обращения казалась непростой. Татьяна очень терпелива и отзывчива, выполняет свою работу оперативно. Спасибо! Таких сотрудников нужно отдельно премировать :)