Нет кондиционера и, видимо, по этой причине сотрудник тусуется у пункта, а не в нем. А мог бы и вообще не заходить в пункт, тк ничерта не понимает в своей работе: Упаковать? -коробок нет. Оплатить при получении? -без проблем, скажу, что разницы никакой нет.. хотя, есть и это -400р.
Нормально общаться с клиентами? зачем? - мне слишком давит корона. Сколько примерно стоит доставка? - плевать, что спрашивают 5ый раз.. узнают, когда всё оформлю. Узнать стоимость груза? зааачем? поставлю 1000р, если потеряем груз, столько им и вернем.
Тьфу таким быть.
Так еще и ехал груз долго и приехал в порваной в клочья коробке.
Ну, спасибо, что вообще довезли. 10 кг, 1200км - 2450 рублей... а такое чувство, что по дружбе по пути закинули.
Не знаю, чья именно вина, отзыв оставляю в целом к СДЕК, не к пункту выдачи.
Хрупкая посылка была доставлена так, будто все 800 км её пинали ногами, а там и наклейки были, что хрупкое, и написано...
более того, коробка пришла с дыркой. Кто и что делал с посылкой (а там новогодние подарки) - остаётся загадкой... Особенно, если учесть, что коробка была вдоль и поперёк перемотана скотчем, т. е. сделать дырку- надо было потрудиться.
По телефону претензию приняли... И пока пропали.... Ждем
В первую очередь, хочу отметить некомпетентность сотрудников данного пункта выдачи СДЕК. Заказ, номер 1550297179.
О ситуации: была оформлена и оплачена доставка по адресу проживания. В день доставки позвонил водитель сказал что находиться в нашем районе и не смогли ли мы принять груз раньше указанного времени. Принять не могли так как находились на работе. Водитель предложил оставить в пункте выдачи СДЕК. Я согласился ( это была моя ошибка, никогда не соглашайтесь). Вечером придя в пункт выдачи мне сказали, что груза нет. Я стал искать, куда же делся груз. Начиная с оператора СДЕК , продавца товара и так далее. Потрачено время, нервы. Пришлось отменить мастера, по наклейки фрески.
Постоянно, самостоятельно переносят сроки доставки, без указания причин.
А груз всё это время находился в пункте выдачи. Но когда это выяснилось, работники отправляют его обратно на склад и теперь необходимо ждать когда его доставят обратно на адрес.
Дополняю отзыв. Прошло ещё два дня, в течение которых должны были привезти груз. Но как вы уже догадались, груза нет. Ответ один: ждите.
Очень весёлая компания, никому не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы. Есть много других хороших фирм по перевозке и доставки грузов.
Раньше всегда все было хорошо.
Последний раз очень не понравилось обслуживание - очень надменное, зачем-то повторно пробили коробки, хотя я их здесь же купил часом ранее и дома упаковал, не предложили перемотать коробки скотчем, что бы случайно не открылись, да ещё и получателя не того указали.
Ради уважения к клиентам в помещение необходимо установить кондиционер. В помещении при примерке так душно, что « потом обливаешься». Еще и пахнет строительными материалами . + сама примерочная очень тесная .
Не выдали заказ из-за внутренних проблем с магазином. На вопрос почему я должна решать Ваши проблемы с магазином , сотрудник Ксения ответила: У нас никаких проблем нет, проблемы у магазина.
После того как я спросила куда писать жалобу, Ксения дала лист бумаги и молчит. Говорю окей, ФИО руководителя, Ксения ответила, что вон там на стене стенд, там есть вся информация. Ваше имя и фамилию, тут Ксения занервничала и пробурчала что то себе под нос) Что ж, смешно) В целом жаль, что предприниматели открывшие этот пункт так относиться к людям )
Все нормально, быстро получил свою посылку и ушёл по своим делам ))
Пункт как пункт, чистый и это главное ))
Правда был ко мне ближе пункт ))
Странно что в этот "принудительно" пришла посылка
Замечательный пункт Сдэк, а остальные клоуны, которым нужен пункт выдачи, который круглосуточно работает, так еще и в спалке с 5 домами пусть лесом идут, нытики.
Шикарное время работы — с 10 до 20. Примерно никто из моих друзей не успевает в этот интервал.
Сдэк — не перестаешь радовать ❤️
5
2
Jinxx
Level 15 Local Expert
December 5, 2023
Вроде хороший пункт, но только пока вы не попадёте на брюнетку на выдаче. Просто одолжение делает своей работой. Ни здрасьте, ни до свидания, на грани презрения к клиентам.
5
А
Александр К.
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
На почте России операторы лояльнее, чем в этом пункте . Также сказали при оформлении один срок доставки , по факту пришло в место назначения намного позже
Какой-то бесполезный пункт. Для Авито он не годится. Невозможно ни отправить, ни получить. К сожалению, приходится пользоваться другими пунктами. За что эти сотрудники получают зарплату?