Хорошее место с отличным персоналом. Минус только один - лестница на входе. Хочется пожелать тому, кто её одобрил, каждый день таскать по ней тяжёлые посылки.
Меня встретила вежливая, приветливая девушка, улыбнулась. Быстро нашла мою посылку, пожелала доброго дня. У нас супругом юридическое агентство, работаем в 22 регионах и часто пользуемся услугами СДЭК, так что рекомендуем. Всегда быстро и оперативно. Мой Ник в телеграмм IvaLanas. Рада буду помочь.
Небольшой офис, всё быстро, без проволочек, посылка - 3 сумки взвешена, упакована в стретч и отправлена на расстояние около 1000 километров, оплата возможна либо наличными либо qr-кодом через приложение банка
Из минусов - цена, в следующий раз не поленюсь добраться до ПЭКа, отправление с доставкой до двери вышло в 5100 рублей
В данном отделении пропала дорогая посылка. 02.12 клиент отказался от посылки, сотрудники отделения обязаны были позвонить и согласовать возврат, сегодня уже 11.12 звонка не было! Служба поддержки начиная с 05.12 потом 08.12, 09.12, 11.12 каждый раз просит подождать. Номер отправления № 1382044018 Сложно понять это халатность или воровство!
3
Н
Никита
Level 17 Local Expert
April 26, 2023
Всё отлично. Диспетчер вежливый и оперативно всё делает. Одну звезду снял за ведущую в офис лестницу, она очень крутая, ступени неудобные, упасть только так.
Обслуживание было проведено быстро только пакет до Москвы шёл с четверга до вторника чересчур долго но дай Бог хорошо ничего не потеряли и доставили Спасибо ускоряйтесь немного пожалуйста!
Выдают быстро, оформляют быстро. Но из-за коронавирусных ограничений пускают к стойке только по одному (хотя работников СДЭК сидит двое и у них там два компьютера, я же вижу).
Ужасно долго, из 2х сотрудников работает только 1 и то, он не знает, где что лежит. Набралось человек 6-7кто пришло за посылкой у всего персонала не оказалось сдачи, что было предложено со стороны сотрудников пройти разменять где нибудь!!!! Очень по хамски.
Супруга там раз-два в месяц получает товар. Обслуживание качественное. Проблем ни разу не было. Есть помещение, где можно переждать очередь. Для детей есть цветные карандаши, бумага. Это когда родители стоят в очереди, дети рисуют.
Хотел отправить посылку, но девушка плтребовала вскрыть. Привскрытии повредил содержимое, от отправки посылки пришлось отказаться. Требоаание неадекватное, т.к. до этого оиправлял такую же посылку без вскрытия и никому не было интересно. И вообще, даже если отпрпвляю что-то запрещенное, - так по своему паспорту, берит и сажайте. Другие перевозчики более едекватные
Ужасный офис. Посылка пришла, не выдали по причине отсутствия паспорта, по фото паспорта выдавать отказались, по водител скис правам так же. Грубят и делают демонстративный вид, что не слышат клиента. Лучше обслуживаться в другом офисе.