Моя мама уже третий раз отправляет посылки именно в этом пункте! Сначала отправляла в Сибирь родственникам огромную лодку, теперь отправляет мне посылки в Рязань. Все приходит быстро и в целости. Огромное спасибо девушке менеджеру(блондинка вроде Катя,могу перепутать имя) за помощь! Очень помогла моей маме. Всё объяснила на пальцах и разжевала. СДЭК находится рядом с домом, Что очень удобно! Спасибо большое за помощь)
Мне нравится этот пункт выдачи. Рядом с домом и остановкой. Работа организована четко. Особенно хочется отметить Куликову Екатерину. Поможет, подскажет, спокойная, терпеливая, профессиональная, внимательная, вежливая, доброжелательная! Спасибо за Ваш труд!
Здравствуйте. Очень часто обращаюсь в СДЕК именно по этому адресу. Менеджеры(девушки) очень чётко выполняют свою работу: быстро, тактично.Очередей нет. Всегда доброжелательны и вежливы. Особенно, Катя-блондиночка. Помогла мне даже заполнить нужные бумаги при отправке (я пенсионерка), посочувствовала, успокоила, так как дело касалось забытых документов. Очередной раз иду к ней с чувством благодарности. Дай, Бог, чтобы в сфере обслуживания работало как можно больше таких порядочных и ответственных работников
Пришла сегодня за посылкой от Санлайт, оператор, выдающий заказы Соболева Екатерина- хамка, сначала почему-то она решила отправить меня в озон, потом нашла заказ - что говорит о её безграмотности, и всё это на повышенных тонах. Просьба к работодателям не брать на работу неуравновешенных людей!
Не советую эту организацию, проверяйте все досконально и фиксируйте все в ПВЗ. Пришла порванная сумка, из сумки пропали итальянские туфли. После расследования сказали что по камерам ничего не видно и сумка якобы целая. Менеджер по телефону посоветовал обратиться в полицию, так и сделаем!!!
Работница данного пункта просто хамка самолюбивая!!! Сама ни чего не понимает и не помогает, говорит нет вашего заказа и всё... Пока сам не разобрался и ей помог.... Это просто кошмар
Огромная благодарность двум Екатеринам – Куликовой и Соболевой! Вы молодцы! Всегда понимание, позитив и человеческий подход, как в начале рабочего дня, так и в конце.) Всего вам наилучшего!
2
Miss
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Хороший пункт, внутри всё удобно.Режим работы хороший. Очень нравится , как работает девушка блондинка Екатерина. Приятная, последовательная, вежливая.
Все четко, быстро, с улыбкой. Удобное расположение, удобный график работы пункта приема/выдачи. Немного маломеста, но очередей не встречал там, такчто все норм.
уже сервиса не придумать мало того что указали не верные данные из за чего цена посылки увеличилась раза в 4, дак ещё и сделать ни чего не может, менеджер который там сидит , причем реально тупо сидит не может ни чего сделать , хотя это произошло по её вине, горячая линия не работает, больше в жизнь не буду сотрудничать с нами. И вам не рекомендую
Всё чётко, быстрая доставка за приятный ценник. Не было ни одного косяка с их стороны. А если кому-то приходит груз побитый и тд, то я считаю, что это полностью вина отправителя.
Сдек Кострома Индустриальная. Получал там посылку из Москвы. Электрогенератор весом 47кг. Оператор знает свое дело, и без лишних вопросов выдала её мне. Посылка тяжёлая девушка-оператор любезно подержала не двери. За что ей отдельный лайк. Все понравилось, оперативность, знание своего дела, и грамотность. В самом зале приятная отмосфера, не плохой ремонт.
Отлично, так держать!
При доставке испортили товар, который был застрахован. Каждая единица товара была в индивидуальной упаковке, плюс общая коробка. Понесли ущерб 24 тыс.руб. На претензию соответственно получили отписку, типа неправильно упаковано (другого и не ожидали). Страховка так же не помогла.
Хуже не придумать, все перепутали теперь стоимость доставкт вырасла раз в 5 . Не вздумайте к ним обращаться. О сотрудничестве так же не рекомендую даже думать
3
3
Хасанби Карданов
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Обслуживание на высоком уровне ! Девушка отзывчивая и добрая !!!
Абсолютно не понравилось обслуживание в данном пункте выдачи!!! Номер телефона выключен, не дозвониться! Попросила мужа забрать посылку, не отдали, ссылаясь на получение только по паспорту, хотя фото моего паспорта у него было. На данный момент в городе отсутствую и лично забрать посылку до указанной даты не смогу, эту ситуацию муж объяснил, можно было войти в положение, я в данный момент так же находилась на связи и могла подтвердить и все свои личные данные, и номер заказа и любую другую информацию, считаю очень странным поведение менеджера в такой ситуации в данном пункте выдачи.
Раньше всё возили, не рылись в пакетах! А теперь то то нельзя, то это нельзя отправить, то это... Вообще ничего не взяли для пересылки пришлось с проводником поезда договариваться. Сплошное разочарование в сделке.
Посылку задержали в пути, о доставке не сообщили никак, сама дозванивалась, очень ждала, без паспорта с оплатой не выдала мадам за стойкой. А от слов этой девицы "вы офигели???" я действительно офигела! Обходит стороной пункт выдачи, пусть закроется.
На основании ничего, смогут не отправить посылку никуда. Например чехол для топора - это опасный груз. Просьба похоронить его в тихом океане в свинцовом ящике и в сдэк не приносить.