16.11.24-отвратительное обслуживание. Сидят 2 хамоватых парня ,абсолютно клиентонеориентировпнные ,помощи 0, вежливости 0, осталось самое неприятное впечатление ,Сдэком подьзоваться больше не буду ,любая другая доствка отлично ,только не Сдэк
Посылка находиться вторые сутки в городе хоть бы один сотрудник начал работать,сроки доставки прошли давно за то они отмазываются якобы не успели передать сотруднику для доставки в постомат. Что за сервис? как Шуя так посылка ждет когда отрастут ноги и потом сама пешком идет, видимо ищет ящик куда себя доставить
Была 18 октября 2024, на вопросы отвечали грубо! Перетрясли все вещи, вытаскивали их из коробки, которые до этого аккуратно я упаковывала. На просьбу пометить хрубким мне ответили "это никто не читает и их швыряют везде!". В целом негатианые впечатления о сервисе!
Отказалась от пересылки через СДЕК!
Сотрудник непринял посылку без паспорта, хотя правила компании говорят об обратном, что посылку можно отправить и получить без паспорта. Приехали за 60 км и уехали обратно... Горячая линия компании говорит что можно отправлять без паспорта...
Профессиональное и быстрое обслуживание ребята там молодцы
Show business's response
Екатерина Владимировна
Level 9 Local Expert
September 1
Доставка очень быстрая, товар отслеживался, оповещения приходили. Неособо легко находить, т. к. вход изначально в магазин, а уж там где-то дверь и в сдэк. Заказ вообще выдавали в окно. На просьбу помочь погрузить, ответили грубым отказом, даже если у них это не входит в обязанности, зачем грубить не понимаю.
Место неплохое, ребята вежливые. Но! Примерочная очень неудобная, очень маленькая, может даже поэтому иногда отказываешься от вещей, не можешь как следует посмотреть как они смотрятся на тебе
Удобное расположение. Самое-то чтобы придти за своей посылкой. И при этом захватить какой нибудь вкусный пирожок 🍩 в пекарне через которую вам придётся пройти, потому что вход в Сдек из пекарни в которой не имоверные ароматы выпечки 🥞.
В целом, все не плохо, но не совсем понятные тарифы. Одну и ту же посылку парень-приемщик оценил в 1900 рублей, потом у него что-то зависло в компьютере и мое отправление пришлось оформлять второму парню. Он заново взвесил, пересчитал и у него получилось около 1300 рублей. Странно.
Заказ оформил через приложение в воскресенье,в понедельник принëс посылку в это отделение, всë упаковал сотрудник аккуратно и при мне.Отслеживалась посылка через приложение, пришла во время, рекомендую, цены средние...
Гнилая канторка, никому не советую эту ТК, через день после отправки груза увеличили необоснованно стоимость своих услуг на 1156р. Итак самая дорогая транспортировка, дак ещё имеют наглость менять стоимость услуг, как им вздумается!
На мой взгляд очень дорого через нее делать отправку
Но подъехать можно есть парковка
А одном помещении ,с пекарней
Можно на сайте посмотреть народу в данный момент есть или нет
Обслуживание быстро
Заказы не однакратно привозили с повреждениями, сотрудники предлогали отказатся от заказа.
Дмитрий
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
В целом обыкновенный ПВЗ со своими ньюансами. Сотрудники грамотные, обслуживание быстрое, но можно и застрять минут на 20 когда посетителей много.
Очень отвратительный паркинг, особенно после дождя сияет огромная лужа и выгрузка товара представляет тот ещё квест.