Есть там мадам не выпускающая телефон из рук и звонко по нему разговаривает при этом мастерски пролазиет через коробки и мешки расбросанных везде. Искали посылку долго, но нашли. Пункт похож на притон.
Только отправлял, но много раз за последние пару месяцев. Нареканий никаких. Быстро чётко. На все вопросы ответили. Многие отправки обошлись дешевле чем планировал только за счёт консультации от девушке на приёмке
Мне было дискомфортно от общения с сотрудниками. Одна сотрудница пыталась сделать меня дураком, вторая пыталась внушить, что я получил заказ. Представление длилось, пока не записал жалобу в книгу заявлений, которая даже не прошита. Заказ утерян.
Прежде чем выбрать именно это отделение хорошо подумайте - при утрате отправления, вместо извинений, из Вас будут делать идиота. А с другой стороны - вспомните деревню, старое почтовое отделение и соответственно сотрудников которым абсолютно все равно до Ваших проблем. Лично у меня именно такие ощущения от единственного общения с этим коллективом. Даже если найдут мою посылку, я откажусь от заказа или потребую переслать в другое отделение СДЭК.
Постоянно пользуюсь услугами компании, доволен их работой. Вежливый персонал! Отличная компания! Удобная парковка! Есть уровневый пандус! Очень удобно выгружаться и загружаться на грузовике!
Посылка для меня была доставлена на склад по адресу Мосрентген 30, 7 июля. Со мной ни разу за 2 дня никто не связался. В итоге 10 июля я сама позвонила в СДЭК. Мне сообщили, что курьер все ещё не был назначен. Я сама поехала на склад, забрать свою посылку. По приезду выяснилось, что «оказывается» ещё с утра ее отдали курьеру. В итоге ездила за курьером, чтобы , наконец-то забрать свою посылку
Если в целом, то всё. В кол центре дают информацию абсолютно не соответствующую реальности. Если в частности касаемо отделения в Мосрентген, это позорище СДЭК. Мало того, что доставки не было указанное время, так ещё по факту груз и не собирались доставлять его при мне искали порядка 40 минут это 1. 2. Предоставляют не верную контактную информацию по курьеру. 3. Сотрудница на все вопросы почему такое отношение разводит руками и отсылает или посылает в Новосибирск. Если можно было бы поставить -5 звезд с удовольствием. Хотя это все касается конкретного пункта.
Данное подразделение до сих пор что то делает с моей посылкой уже 20-й день, не заказывайте на этот пункт ничего, груз вы свой не получите никогда. Телефон не отвечает, в колл центре никакой реакции. Сам ездил лично туда, работают не по графику, какие-то люди с красными глазами открывают дверь только после стука и говорят «мы ещё не работаем, приходите позже»
Ужасное обслуживание. Девушка рыжие волосы лет 40 долго все делает. Болтает по телефону. Стеллажей даже нет в пункте. Ужас)) не советую сюда заказывать
СДЭК = ДНО ДНА. Из Мурманска в Москву не могут доставить отправление за ДЕСЯТЬ дней (и доставлять в ближайшее время не собираются). ДВЕ "согласованных" доставки, полностью проигнорированных СДЭКом (тупо никто не приехал и не отзвонился, вторую доставку назначил через сайт — то же самое!). Дозвониться до них невозможно. Ни в коем случае не обращайтесь в СДЭК, даже самая медленная доставка Почтой России (за две копейки) будет быстрее и надёжнее.
Может персонал в СДЕК и вежливый но работа компании просто повергает в шок, Москва у них как оказалось это регион в черте МКАД, тоесть метро Прокшино Сокольнической ветки для них не доступно для заказов по Москве, так же как и Бутово, странно что коммерческая компания работает хуже чем Почта России
Первый и последний раз заказываю что-то через сдэк мосрентгеновский. Они две недели не могут посылку доставить на адрес ЧЕРЕЗ ДВА ДОМА ОТ НИХ! Более того, когда я зашла к ним лично, искали посылку полчаса, так и не нашли! До сих пор жду, не знаю, доставят или нет в итоге, телефоны все вне доступа, полнейший бардак!