В моем случае удалось отправить международную посылку без каких-либо нареканий. Сотрудник принял оформленную на сайте квитанцию, не потребовалось оформлять доп документы. Спасибо поддержке что посоветовали обратится в этот пункт CDEK
Не пользуйтесь этим пунктом, если вам дорого ваше время и нервы. 24 апреля пыталась получить заказ с примеркой и частичной выдачей, это было указано на коробке заказа, который отправил магазин. Сотрудник пункта грубил и отказался выдать заказ с примеркой, не знает условия работы, не умеет пользоваться программой. С улицы взяли первого попавшегося человека и посадили работать, и он выдумывает на ходу. Моб тел , который указан в контактах не доступен.