Очень медленная работа сотрудника, из-за этого копится огромная очередь.
Сотрудник испытывает невероятные сложности при поиске посылки, затрудняется ответить на простые вопросы, кроме того на пвз бегает собака.
Пункт выдачи почти всегда перегружен, сотрудник работает медленно. Внутри выглядит все убого. С таким трафиком и такими доходами компании можно и сделать хороший ремонт в пункте выдачи, обновить компьютеры, объективно все старое. Сегодня, завтра в ДНР появятся пункты выдачи сдек и такого потока уже не будет на данном пункте, а может его вообще закроют. Может быть именно поэтому там все так печально. Предполагаю, что зарплата сотрудника невысока в сравнении с загруженностью и она просто работает в соответствии с уровнем своей зарплаты.
Почему в этом СДЭКе выключен телефон,до них просто нереально дозвониться. Вот например 17.03 я звонила весь день,в итоге мне пришла смс,что они в сети в 23.30,рабочий день у них до 18.00,где логика?
Был там, мне понравилось, менеджер на ПВЗ вежлив и пунктуален, очень приятно и удобно получать посылки именно в этом пункте, желаю терпения с непонимающиии, и раздражительными клиентами).
Сотрудник на ПВЗ краааайне долгий и медлительный человек. Постоянно огромные очереди и все стоят в ожидании. Очередь передо мной 5 человек.. одну девушку пол часа мурыжила.
ПВЗ загруженный, много отправлений , приходится подождать, но выбора нет. Сотрудники стараются, спасибо им и спасибо клиентам за терпение. Всё будет хорошо!
В очереди было 15 человек, простоял 1 час 40 минут на улице, т.к. в помещение пускают по 2 человека. Парковка - придорожная грязища, в помещении узкий проход между ящиками. Как одинокая сотрудница до сих пор не сошла с ума, непонятно.
Уровень сервиса - Бог.
Пвз максимально перегружен, в очереди нужно стоять от полу часа до 2 часов! Сотрудник 1, работает очень медленно! Либо добавьте сотрудников,либо добавьте пару пунктов выдачи.
Местоположение отделения замечательное,а вот персонал отвратительный, работает ужастно,всем видом показыаает недовольство, долго выдаётся заказ,по указанному на сайте номеру не дозвониться, трубку никто не берет. Одним словом ужас
Хороший пункт выдачи, приветливая сотрудница.
Дала полнейшую консультацию, по почему вопросу.
Предложила оформить сдэкid, но я спешила и решила в следующий раз