Сотрудница очень доброжелательная, поможет упаковать, подскажет что и как. Быстро, качественно
Но почему то любит давать советы по поводу зачем мы взяли эту вещь с собою и решили переслать. Мол, вы что это себе там не купите.
Очень уважительные и грамотные менеджеры! Оперативно принимают и выдают! Всегда посоветуют-как лучше упаковать и отправить! По больше, таких менеджеров в СДЭК.
Я в бешенстве.Я отдала упакованную посылку.Молодлй человек,не спрашивая меня ,упаковал все заново.Не спрашивая во сколько бы я оценила свою посылку оценил.Предоставил документ ,где все включено :и оценка и упаковочный материал.
Если я первый раз ,то можно не объясняя драть с меня деньги.
Я в бешенстве. Отправила посылку из Москвы с надеждой на скорость компании, за 16кг заплатила 3тыс, итог 7 суток в пути и всё ещё не прибыл, ну другие транспортные тоже возят за 7-9 дней, только в 3 раза дешевле, в чем тогда смысл переплачивать СДЭК? Больше не ногой. Надеюсь получить хотя бы до нового года, ну это конечно кошмар за ваши деньги.
Очень плохое обслуживание. Ничего не объясняют, на любой вопрос отвечают " Это ваши проблемы ".
Пользуюсь транспортными компаниями с завидной регулярностью. Считаю сдэк на Октябрьской худшей в нашем городе! Прошу руководство почитать все негативные отзывы и провести работу с персоналом!
Пользуюсь этой транспортной довольно давно. Быстрое обслуживание, грамотный персонал, цены на доставку разные. Что-то выходит дешевле чем в других ТК, а что то копец как дорого, по этому нужно сначала узнать стоимость доставки и сравнить с другими! Но в этой тк доставка быстрее чем в других, и ещё режим работы мало того что работают дольше чем другие, да ещё и без выходных! Но крупногабаритные грузы увы не перевозят, обрешетку тоже не делают! По этому не всё можно ими отправить. Так что прежде чем отправлять уточняйте все детали. Но я довольно этой тк.
Ужасная доставка! Терпение лопнуло, думаю ладно один раз задержали, два, три… Но не постоянно же!
Заказываю товары на золотом яблоке, на сайте пишут одну дату доставки, по факту доставляют намного позже и как попало!
Доставка с 9:00 до 18:00? Хахаха
Когда хотят, тогда и доставляют. Только как удобно курьеру, а не самому заказчику.
Мы доставим товар с 9 утра до 13:00, если вы не можете принять посылку, то все ждите следующий день.
А на следующий день тишина, будешь ждать еще неделю, две когда о тебе вспомнят.
Звонишь в поддержку золотого яблока, сообщают что все посылки у курьера.
Вопрос куда деваются посылки? Кто-нибудь наведет там порядок или нет? Или так и будут халатно ко всему относится?
Никому не рекомендую данную организацию.
Отправила посылку до адреса с г.Новосибирска маме. Сотрудники сдэк без звонка получателю поменяли доставку до пункта выдачи. Номер заказа 1489402699. Позвонила уточнить мне находил молодой человек и бросил трубку.
Посылка из барнаула уже второй раз едет 3-4 дня!(смешно).!!!!!!Через СДЭК заказывать ничего больше не буду,это однозначно,дерут деньги немаленькие,а работать никто не хочет. Понятное дело посылки приходят в этот же день из Барнаула,ну в крайнем случае на след день,и они лежат там еще неделю никому не нужные,работает целый табар,для чего они тогда там вообще нужны?Постоянный бардак в помещении,неопрятность,все накидано как попало,и они среди этого срача не могу найти посылки,и очередь километровая вечно.
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность всей компании города Рубцовск и города Бийск! Вчера получил свои посылки из г. Бийска в минимальные сроки! Посылки пришли в идеальном состояние! Спасибо вам ребята! Персонал тоже очень понравился все вежливые и общительные! Желаю вам процветания и успехов! Спасибо!
Я понимаю- безопасность и всё такое, но вскрывать заводскую или подарочную упаковку- это перебор, я не для того её целый вечер упаковывала, чтобы вскрыть в пункте перед отправкой!
Огромная благодарность компании СДЕК, отправили 4 больших посылки весом 83 кг всего за 6255, так они еще и пришли всего через 4 дня, а расстояние 1700 км. Спасибо, очень приятно удивили.
Удобный график работы. Вежливый персонал. Очереди почти нет. Сотрудники работают быстро. Всегда аккуратно упаковано. Посылки приходят целые. Посылки приходят всегда раньше предпологаемой дате доставки. С других городов отправка дешевле в Алтайский край, чем у почты России.
Моя любимая служба доставки. Можно онлайн в приложении позырить сколько сейчас народу в отделении. И доставка очень быстрая. И с Алиэкспрессе и по России. Советую.
Посылка под номером заказа 1464194727 пришла в Рубцовск 13.09.23 и всё ещё лежит не отправлено в Змеиногорск. По Москве и Барнаулу идёт значительно быстрей.
15.12.2023 Недовольны работой сотрудника по имени "Даниил", он нас шокировал своей неквалифицированностью, больше нет желания использовать вашу компанию.
Это какая там мадам саркастически лыбилась ,при ответе на вопрос у пожилого человека , что не помнит и не знает номер своего телефона, эй ты , сначала до живи до такого почтенного возраста в памяти и здравии , только потом скалься, элементарного уважения к пожилым людям не имеешь, что о тебе ещё сказать можно, к своим родителям также относишься? Хамло.
Чтобы поменять место доставки товара, позвонил по основному телефону, после непродолжительного разговора, мои деньги на телефоне улетели (такой тариф), что не понравилось, но через минуту девушка дозвонилась сама и мы решили вопрос, что уже понравилось
1
1
О
Оксана Кузьменко
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Прекрасная девушка Евгения была очень доброжелательна и вежлива. Нашла выход из сложившейся непростой ситуации. Вошла в положение клиента, за что ей огромное спасибо. Приятно, когда есть такие сотрудники. Буду рада, если руководство поощрит сотрудницу, она этого достойна. За мной коробка конфет и слова благодарности Евгении!!!
Здравствуйте! Посылка из Новосибирска отправлена 20 февраля, 21 февраля уже в Барнауле, 21 февраля в Рубцовске (отмечено, как в транзитом городе) и только сегодня, 27 февраля доехала наконец до постамата г. Рубцовска. Вопрос к работникам Рубцовского отделения: праздники не совпадают с общероссийским графиком?!
Кто пишет отзывы о том что здесь персонал вежливый. Хамы редкостные, к людям относятся как к скоту. Ужас. Куда смотрит контроль качества СДЭК, как таких только берут на работу...
Супер место. Заказываю одежду с крупных магазинов, приходит в наш город за 5 дней, иногда ещё быстрее. Сотрудники очень вежливые, приятные, особенно, молодые люди☺
Отправляла объемную картину в Краснодар. Сотрудница упакована картину для дальнейшей транспортировки. Картина дошла в целости в короткий срок. В течении недели. Получатель остался крайне доволен! Спасибо!) Рекомендую!
Сотрудник сдэка выдал мой заказ другому человеку.
Кстати говоря, даже не извинился, будто так и должно быть.
Соответственно, посылка была уже вскрыта другим человеком.
Для чего нужны паспортные данные и трэк номера, если происходит такое?
Палочка - выручалочка, когда нужно отправить или получить что - либо с любого уголка России. Почта России рядом не стояла. Здесь всё быстро, чётко, без проблем.
Большое, чистое помещение, вежливый персонал. Оформили посылку быстро, все рассказали и объяснили. Рядом никуда ехать не нужно. Хорошо что открылись на Черемушках.
Никогда в жизни больше не воспользуюсь ЭТОЙ конторской !!! И всем буду говорить , чтобы не пользовались!!!! Посылка катается по стране больше 20 дней!!!!! Больше двух недель валяется в Домодедова !!!! И никто не знает когда она улетит до места назначения!!!!!!₽!
Данной организацией стоит пользоваться только в самом крайнем случае. Компания нарушает сроки доставки, ценник бешеный. Отправил 3 сумки + 1 коробка, обещали доставить 4-6 дней. При этом был выбран тариф ЭКСПРЕСС дверь-дверь. В результате время прибытия стоит через 14 дней, вместо 4-6 дней.
Одну коробку потеряли. Друг на друга кивают, а ущерб немаленький. Более того, пока коробку не найдут, другие 3 сумки тоже не отдадут.
Была оплачена доставка курьером. Курьер,видите ли, может приехать только до часу дня,когда все нормальные люди на работе. Сказала,что мне нужна доставка после 18.00.Отказали. Пошла получать к ним (хотя доставка оплачена).Не выдали,паспорт в телефоне им не подошел. Отвратительная работа!!!!!!!
Отправила компанией свои вещи, по получению осталась в шоке. Много посуды и др. Вещей побито и испорчено. Очень жаль.., не вернет никто, а осадок остался.