На днях забирала посылки от родственников из Серова, и всë всегда было хорошо, но в этот раз меня поразило хамское отношение со стороны персонала, работали две молодые светлые девушки, и та что работала со мной (у неë были длинные волосы, блонд, по имени не вспомню), со мной общалась манерно и грубо, вторая не лучше, и как поняла это похоже норма у них. К сожалению это единственный Сдек на весь город и с ними придётся пересекаться снова...
Первый раз пользуюсь этой службой Пока не знаю отправила маме телевизор и Свердловской области в город Кисловодск сказали что 8-10 дней один день на обрешётку Поэтому пока не знаю как это всё будет работать потом еще добавлю подкорректирую
Вот теперь мне есть что добавить в приложении в котором Я зарегистрировалась и отправила посылку Мне не нравится время доставки мне в офисе сказали что доставлять должны через 8-10 дней и один день на обрешётку А по факту В приложении мне пишут что доставят аж 20 марта и то непонятно только в их офис двадцатого придёт или уже к маме придёт Я очень удивилась когда увидела такие сроки
Обслуживание не понравилось
Общались по хамски на пункте выдачи,а после оставленного плохого отзыва, взяли номер телефона из заказа и начали оскорблять и хамить в ватсапе
Писала конкретно сотрудница Алёна
В общем и целом сюда больше ни ногой, очень жаль что в единственном пункте города работают такие хамки, как Алена
Полный ужас, мне подруга подарок приготовила, из Серова до Североульска на машине 2 часа, а если шафер крутой, то и за 1,5 можно, посылка шла 6 дней, цена стоила 2400,с копейками,, цену подруга узнала только выходя из этого ужаса, ждёмс,, я живу на Калье, по делам в Североуральске, захожу спрашивать, сидит курица, больше ни как не назвать, говорит, что завтра к вечеру привезут, ладно, смирилась, на завтра, я на машине опять оказываюсь в городе, думаю, зачем мне курьер? Когда я здесь? А уже сидят 2 курицы, и мне сообщают, что курьер в дороге, и почему я не дома? Утро, господа, телефон мой есть, а курьрчик поехал, без звонка, и вот ещё что, посылка утежелела по дороге на 600 руб, ,я первый раз столкнулась с этим чудом, и последний!
Хорошие вежливые сотрудники. Всегда предлагают проверить товар до оплаты. На вопросы касающиеся рабочих моментов всегда отвечают. Если сравнивать с СДЭК в Серове то в Североуральске обслуживание качественне. Не в в ущерб г.Серову имел негативный опыт получения товара там.