Пришла в пункт первый раз, обычно всё делаю через другой, по итогу, конечно, не вернусь и не советую
Очередь из 10 человек продолжалась аж на улице, а когда холодно и дождь ждать вне помещения не очень нравится, но по-другому никак, ведь внутри всё заставлено каким-то мусором
Однако это ладно ещё, а вот «кудрявый» сотрудник, работающий 13.08.24 хам, конечно, прекрасный — понимаю, что устал под вечер, но не он один, так что слова по типу «ну, так сразу надо было говорить», а также многозначительное молчание в ответ на вопросы или закатывание глаз, когда я говорю не ту информацию, которая ему нужна, ну, такая себе клиентоориентированность, поучитесь у «коллег» на соседних улицах или не ходите в сферу обслуживания вовсе
Любимый ПВЗ с удобным расположением и подъездом! Вежливые менеджеры всегда готовы помочь - и разобраться, если есть вопросы, и даже тяжелый груз девушкам до машины донести🫶🏻 Был случай ошибочной потери отправления - оперативно решили в мою пользу. Трехразовый забор посылок по будням также радует👍🏼 В час-пик не посещаю.
Нет информации о ценах, называют от балды, мой отправитель указал меньшую стоимость доставки, мне сотрудник назвал бОльшую стоимость, попросила объяснить чем вызвано увеличение стоимости - ничего вразумительного не ответил. Ознакомиться с тарифами невозможно , что включено в мою стоимость доставки я не поняла, такое чувство, что цену взята с потолка. Сотрудник на вид школьник, а хамит совсем не как школьник. Внутри помещения грязно, не видела нич подобного ни в одном пункте доставки. В дальнейшем постараюсь избегать СДЭКа и именно этого пункта.