В пункте грязно, стоят поддоны, нет столов чтобы упаковать коробку. Персонал грубый. Я отправляла посылку мужу на СВО, так менеджер все перевернула, что она там искала. И при этом комментировала, что они там и без всего этого зажрались. В итоге сало не взяла, т.к. оно с рынка а не из магазина. В общем женщина почувствовала власть и глумилась как могла.
К персоналу претензий нет, посылку находят быстро, компетентные и квалифицированные сотрудники, но очень много претензий к руководсву, помещение очень маленькое, зимой ужасно холодно, летом невыносимо жарко, пожалуйста поставьте сплит систему
Удобное расположение пункта,почти в центре.Хорошая транспортная развязка,удобно добраться. Очередей в доставке нет,любезные девушки,обслужили чётко и быстро.Плюсом идёт,что не надо отпрашиваться с работы и караулить курьера целый день.Доставку рекомендую.
Сотрудники - 100 баллов из 10, очень стараются, работают быстро, грамотно. Наверное поэтому (а по вечерам особенно) всегда много посетителей. Я туда постоянно езжу. Только 5! Спасибо, молодцы;
Зашла за посылкой, была небольшая очередь, мне стало плохо от духоты, ждать не стала , если не хотите потерять клиентов, поставьте пожалуйста кондиционер, претензий к персоналу нет.
Приятный, вежливый персонал. Есть где припарковать авто. В принципе, всё как и в большинстве отделений компании СДЭК, приятно с ними работать, всё оперативно и качественно!
Добрый день, я постоянная клиентка данного учреждения, уже три года, но с наступлением теплого периода переходу на другое отделение т.к. очень душно и жарко в летний период, пожалуйста установите кондиционер для посещений данного сдэка.
Всё отлично,
Деченки классные, красотки да и профессиоаналки.
Любимая точка.
Отлично справляються, крайне вежливые и четкие в своей работе. А компания СДЭК лучше, давно пользуюсь услугами СДЭК, никаких проблем, ни разу
Быстрое,качественное обслуживание,персонал работает четко,слажено. Время ожидания не больше 10 -15 минут. Это ближайший пункт выдачи. Живу в Зубчаниновке, к этому пункту добираться удобно на транспорте.
Был там на прошлой неделе, довольно "резкие" девушки работают, придумали кучу причинин не принимать посылку, не пытаясь совместно решить проблему. Так и не отправил через этот филиал, больше туда не поеду...
Ужасная парковка рядом Виваленд вы думаете вы тут один будете как бы не так, народу полно припарковаться негде вещи ташить тяжелые далеко ,лучше побрать другой офис где по спокойнее
2
3
Adam Link.
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Все работает. Быстро, четко. Спасибо персоналу за оперативное оформление документов.
Ближайший ко мне пункт выдачи. Много раз заказывал что то сюда. С парковкой +- нормально, зависит от времени дня. Персонал всегда поможет и подскажет. Очереди 2-3 человека, иногда совсем не бывает
17:38, 5 ноября. Работница оформляет отправления по одному в пять минут и говорит, мне некуда торопиться.
Уважаемый руководитель, подыщите ей другую работу.
Приехали сегодня в пунк отправки , что бы отправить посылку , не оказалось пупырчатой плёнки , сказали идти искать , не дали никаких контактов где можно её найти
Отвратительная компания! Больше трёх недель катает посылку из Оренбурга в Самару по всей России!, три недели!!!!Три дня якобы посылка находится в Самаре и сортируется, ездит из пункта в пункт! Никто из менеджеров не может дать внятный ответ, где же находится посылка, и это логистическая компания! Халатность работников, клиентоориентированность на нуле, смело можно заносить компанию в чёрный список!!!
Вежливое обслуживание, удобное расположение. Девушка-сотрудница работает очень быстро, даёт рекомендации. Масочный режим выполняется. Сроки доставки ещё ни разу не нарушались.
Супер сервис! Девушка , сотрудница, большая молодец👍👍👍👍. Сегодня нужно было срочно отправить письмо, чтобы завтра уже было в Москве. Она пересмотрела разные варианты, нашла самый лучший. Большая благодарность ей! Все бы так!!!
Периодически пользуюсь услугами этой компании, но именно тут с персоналом не повезло. Очередь в три человека обернулась в получасовой марафон ожидания своего груза. Возможно сотрудница была без опыта, а может быть просто у меня день не задался😉
Очень удобный филилиал. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Из минусов- большие очереди. Ну это просто место популярное
Дмитрий Дмитриев
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Хотел отправить авито доставку, но паспорта с собой не было, но были права, фото паспорта и госуслуги со всеми данными. Наотрез отказались, сославшись на то, что все на видео снимают и в авито отправляют. После чего пошел в пункт авито exmail и там приняли по госуслугам, без проблем. Не клиентоориентированно как-то.
Ужасная компания по доставки, ни кому не советую, очень дорогая отправка по сравнению с другими. Нереально дорогой материал упаковки. 600 р за 4 коробки 40х40. Приходит все мятой будто эти коробки пинают
Добрый день, хотелось бы узнать, у СДЭКа вообще есть обратная связь, дозвониться невозможно, на Молодёжной 10, г. Самара просто не берут трубку. Никогда не посоветую связываться с этой компанией
Пока не могу оценить субьективно столкнулась с некоторыми трудностями в получении заказа судить не моя прелигатива но впечатление о магазине желает быть лучшим