Не удачно расположен, связи нет, трудности с оплатой переводом или картой. Менеджер(женщина) очень медленная и может мне так везет, отправлял три раза и она постоянно на телефоне с сыном разговаривает, естественно в этот момент либо вообще ни чего не делает, либо очень медленно. Если цените свое время, отправляйте из другого пункта их много.
Пыталась отправить посылку 02.09.2024 г. Принесла запакованную в своей коробочке. Девушка менеджер грубым тоном потребовала объяснений, что в коробке , и велела распаковать и показать ей содержимое, на мой вопрос зачем, ответила, что у них так положено. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым.
Пришла в пункт отправить посылку. Для начала попросила рассчитать стоимость, но мне предложили упаковать в пупырку и после посмотреть, какая подойдет коробка. Я упаковала товар и вместе с сотрудником нашла б/у коробку. Решили, что товар помещается туда, я все отправила. При отправлении увидела ценник упаковочной бумаги у кассы. По факту оказалось, что в чеке ценник выше. И сотрудник почему-то взяла с меня стоимость коробки. Хотя мы использовали б/у коробку. Ужасное впечатление от данного места и сотрудника. Я осталась разочарована.
Добрый день! Вчера по адресу Шеболдаева 95а/2 я планировала отправить свою посылку, примерно с 19 ,19:30 ваш менеджер на приёме, а точнее Семёновна Светлана Викторовна, разговаривала со мной непристойным образом! Она многократно хамила и оскорбляла меня при всей очереди. Данный сотрудник некомпетентна! Вместо разъяснения тарифа который она мне насчитала,она меня послала "варить борщи"))представляете?! Отказалась исключить страховку,хотя на сайте написано страхование в данном тарифе только по согласию!!! При мне пыталась обсчитать женщину,но когда женщина обратила внимание на вес,Светлана Викторовна,сделала удивлённое лицо и что каким-то странным образом у неё перескочил тариф. В общем до службы СДЭК не достучаться,поэтому люди проверяйте свои квитанции тщательнее,задавайте вопросы СВЕТЛАНЕ ВИКТОРОВНе Семеновой,она этого не любит))). А СДЭку рекомендация быть более клиентоориентированными и нанимать на работу компетентных сотрудников.
Не компетентный сотрудник, появилась в этом пункте недавно. Постоянно ошибается, очень долго выполняет работу, постоянно когда она работает очередь большая. СДЭКу пора обратить внимание кто у них работает с клиентами в пунктах!
ТОчень вежливая приветливая сотрудница выдала посылку. При обращении в пункт возникли вопросы относительно сотрудничества с данной организацией, девушка( к сожалению не знаю имени) максимально подробно проконсультировала, ответила доходчиво на все мои вопросы.
Неприветливый сотрудник, расписание не совпадает с расписанием торгового центра, по фотографии паспорта не выдали посылки, хотя уже знает, что фото действительное, заставляет вскрывать посылки перед отправкой, короче говоря, не радует.
Чёткий сдек, пользовался несколько раз именно этой компанией и получал посылки в этом отделении. Всё приходит быстро, очередей нет, однозначно рекомендую.
Отвратительный пункт выдачи. Оплата по qr коду и наличными. Банковской картой невозможно оплатить. Ощущение, что мы живем в прошлом веке. Сотрудники медлительные.
К СДЭКу не однозначное отношение. В терминалах сотрудники молодцы, а вот сроки не всегда соблюдают. Даже оплата экспресс доставки ничего не значит. Привезут как получится. Но хорошо что они хотя бы есть)))
Если не взяли паспорт для получения заказа, вам предложат оформить СДЭК ID , но как оформить не знают ни сотрудник Алена ни директор Сергей. Сотрудник совсем не клиентоориентирован, обращаться второй раз точно не стану.
Права водительские и копия паспорта не позволят Вам получить посылку. Тогда Вам предложат подключить услугу СДЭК id через госуслуги. Но как это сделать они не в курсе. Короче как то всё туго.