CDEK
123 reviews
July 28
К персоналу и отделению вопросов нет. Всегда чисто и доброжелательно.
Но вот сама компания СДЕК,к сожалению любит задерживать доставку и не признавать свою вину.
July 20
Хочу оставить благодарность за отличное обслуживание сотрудникам, молодому человеку и девушке, за профессионализм, решили мою проблему в короткие сроки, сердечно благодарю!
20 июля
September 10
Целая церемония по возврату денег. Заявления ,выписка,чек собери и пришли им на почту. Хотя все это видят у себя в мониторе. Товар не доставлен и деньги за доставку хотят присвоить себе. Крайне не рекомендую этот Шараш-Монтаж.
November 15
Из Ростова-на-Дону в Парголово коробка с личными вещами доставлена за 4 суток - считаю, что это быстро. Все в сохранности, быстрое получение в пункте выдачи. Рекомендую.
February 19
Крайне неприятная ситуация!
14 февраля отправила посылку в Калининградскую область ,сыну служащему в РА. Отправку выбрала БЫСТРУЮ за 3 рабочих дня (2900 рублей). В пункте проверили содержимое ( берцы ( обувь уставная РА) продукты питания в заводской упаковке). 15 февраля мне позвонили , сказали что на сортировочном пункте проверили и не могут её переслать в связи с тем что там находится Варенье. Предложили вернуть в пункт приёма в течении двух дней. Я заехала в пункт и оформила возврат. 18 февраля ( через 3 дня) обеспокоевшись что статус отправления в приложении не меняется я позвонила в Москву. Во время разговора мне ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ обращение, хотя обещали ВЕРНУТЬ к этой дате! После этого перезвонили и сказали что с меня удержат 900 рублей за перемещение из сортировачного пункта , и как оказалось не только Варенье нельзя отправить но так же колбасу и сыр в заводской упаковке ( о чём в пункте приёма менеджер не знает). В приложении СДЭК не указаны эти продукты как запрещённые.
Очень не приятная ситуация!
2
August 18
В основном все хорошо, но бывают накладки. Попросили оплатить уже оплаченуюдостааку. Когда взял паузу в грубой форме стали забирать уже выданый товар. Вежливости и воспитания ноль.
October 12
Хороший пвз, отзывчивый персонал, всегда помогут, отлично!
July 22
Пришел сегодня отправить хотел ,мне сказали что по понедельникам не отправляют ничего ,пришел в другой Сдэк все отправили ,не хотят работать
July 17
Сливают персональные данные, после пользования СДЕКОМ начали поступать звонки от мошенников, которые полностью владеют ФИО и иными данными.
1
December 10, 2023
Отличное место, лучший пункт выдачи за все время пользованием Сдэком.
Приятный и вежливый персонал, всегда готовый помочь!
November 22, 2023
Сегодня отправлял посылку в краснодарский край , хочу вырозить огромное Спасибо двум девушкам кто помогал отправить посылку это Софий и Евгений Всё подробно объяснили и все помогли оформить быстро 👍👍👍👍👍👍
3
October 11, 2023
Вежливый сотрудник, заявку обрабатывал с мужчина. Быстро все оформил. Ответил грамотно и четко на возникшие вопросы . Спасибо . Рекомендую .
3
November 27, 2022
Сотрудницы- девчата просто Мега молодцы: компетентны, доброжелательны, скоростные - ну просто идеальные . Всегда подскажут оптимальный вариант отправки или приема. Спасибо за качественную работу с нотой позитива )
3
September 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность девчонкам работающим 2 сентября, за помощь в оформлении и отправке груза.
Отдельное спасибо, что помогли найти и распечатать технический паспорт и сертификат на безопасность груза в перевозке, а также за качественно упакованный груз.
Отличный персонал, СПАСИБО!!!
3
October 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Ксении, благодаря ей моя посылка нашлась и получена. Спасибо ей, она держала все на контроле. Успехов ей. Спасибо.
2
April 24
Хороший пункт. Есть оплата картой, что стало редкостью ( в основном наличными или по qr коду). Есть парковка рядом - не далеко нести груз.
October 23, 2023
Очень хороший пункт! Вчера ходила за товаром, забыв, что он в выходной работает до 18:00. Подошла к закрывающимся воротам, так сотрудник когда увидел меня, открыл дверь (на часах было 18:25), включил снова компьютер и отпустил меня довольную с товаром! Большое спасибо! Очень приятные сотрудники!
April 30, 2023
Приветливый и вежливый персонал. Быстрая и качественная доставка. Груз пришёл без повреждений упаковки. Время ожидания минимальное. Удобная парковка. Чистая зона выдачи груза.
2
July 23
Самое незагруженное отделение СДЭКа в СПб, какой раз посещаю никогда нет очереди
January 31
Удобное расположение .. очень доброжелательный и квалифицированный персонал
June 28, 2023
В условиях было написано , что курьер позвонит за час. Курьер не связался со мной , дома меня нет. Он приехал молча и вручил посылку моему парню. А это был сюрприз ему на День Рождения через три недели . Вы все мне испортили !
И получается курьер мог отдать кому угодно мою посылку - ни паспорт , никакие подтверждения не нужны.
1
July 1, 2023
Мелкие ***, стоимость доставки увеличили вдвое, приплюсовали надбавку за оплату получателем, а оплатить сразу не даёт приложение, увеличили вес груза исходя из объёма, а объем увеличили с помощью большей упаковки, просто песня, не знаю кто тут пишет им хвалебные отзывы, я их услугами пользоваться больше не буду, хотя пункт выдачи в моём доме
3
October 5, 2022
Работа оставляет желать лучшего... Ждала международное отправление из Турции, обычная посылка из обычного магазина... Мало того что две недели не могли её отправить, по причине того, что сами не в курсе, какой из филиалов этим занимается и кто должен внести мои паспортные данные для получения, перекидывая из службы на службу, а посылка все лежала и деньги уже капли за хранение, так ещё и сегодня при долгожданном получении оказалось что отправили они её в бумажном пакете 🙈 в бумажном!!! Из-за чего было испорчено новое платье 😈 бумажный пакет размок и чернила с накладных теперь на светлой ткани... Спасибо большое за чертовски долгожданную и очень хорошо выполненную доставку! Кто интересно понесёт за это ответственность?
2
1
February 14, 2023
Самое лучшее обслуживание! Очень хорошая работа! Девочкам Софье, Галине, Ксении больше спасибо! Всегда всё чётко и моментально
3
September 29, 2023
Очень понравилась функция получения посылки без паспорта, отправил курьера Яндекс. В пункт сдэк, и он забрал кроссовки из пункта доставил кроссовки ко мне домой за 190 р.
November 14
Удобно, чисто и быстро
January 6
Удобное месторасположения , есть места для паковки авто .
3
1
April 28
Хорошее обслуживание, удобно расположен
October 31, 2022
Ужасно! Просила отправить на Заречную, но отправили на Тихоокеанскую, доказывая, что на все Парголово пункт только на Тихоокеанской, хотя я собственноручно отправляла посылку с пункта на Заречной, а это тоже Парголово! На Тихоокеанской выдали мне чужую посылку, хотя я предоставила свой паспорт ,оплатила сколько положено и только дома увидела что посылка не моя.Ну как можно выдать посылку на другого адресата.Бардак ❗️
3
1
January 6
Отличное месторасположение!!! Все понравилось!!!
October 20, 2022
Доставка просто отвратная не за что не заказывайти длставку СДЭКАМ Он должен был быть на 18 число , я согласововал на 19.10.2022 18:00 потом самостаятельно компание было изменено на 20.10.2022 года , что за издевательство , уже почти недели не могут доставить из Санкт-Петеребурга в Санкт -Петербург , 3 дня держали в Горелова то принемали на склад то отправляли и снова я должен ждать. Такие организации должы закрытся
September 1
Ужасная организация
Бардак полный
September 11, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. В помещении чистота и порядок.
August 29, 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Часто пользуемся услугами данного отделения
February 22, 2023
Замечательные и отзывчивые девушки! Помогли с решением проблемной отправки документов. Спасибо большое вам!!!!
3
September 22, 2023
Оплатил срочную доставку, согласно тарифа компании, заказал приезд курьера с 10:00 до 12:00, но курьер так и не приехал
May 8, 2023
Быстро, аккуратно, легко найти. Приветливые сотрудники. Всё было в лучшем виде.
1
January 27
Хорошее обслуживание, достаточно быстрое.
January 23, 2022
Удобное расположение. Отсутствие очередей в дневное время, утром и вечером трудно найти место для парковки рядом. К персоналу никаких нареканий. В зале оборудована примерочная.
1
August 31
Всё очень вежливые
November 20, 2022
Хорошее обслуживание, иногда приходится ждать минут 5 в очереди, а так всегда чисто и приветливый персонал.
3
August 27
Девушки отзывчивые
March 21, 2023
Спасибо большое девушке Софье !! Она просто прелесть! Разобралась в ситуации и помогла разрешить проблему! Спасибо большое!
3
April 1, 2022
Отвратительная организация, пришла получать посылку, предъявляю смс. Мне говорят что посылка в другом отделении. Причём это знают только они. Почему то меня не уведомили. На просьбу переслать на Тихоокеанскую, ближайший ко мне. Говорят они не могут, только по заявлению отправителя, отправитель в Краснодаре. Никому не советую пользоваться сдеком. Эта компания не понимает что такое ближайший пункт выдачи, или этих пунктов нет на карте и они шлют куда попало. Посылку не получить, хотя она типа пришла
2
February 23, 2023
Хорошее место, чисто всё разъясняют, подсказываают. Даже на английском языке!!!
October 18, 2021
Само отделение на Тихоокеанской 1 мне очень нравится, отличные сотрудники там работают, помогают в решении возникших проблем
Теперь о грустном! Зачем переделали отделение на область, когда Парголово это черта города!!! И посылку не дождаться, потому что она почему-то едет через Сертолово
Срок стоял 15 октября, груз уехал в Сосновый бор, в срок естественно не приехал и сейчас он находится на сортировочном центре, ГДЕ мой груз??? Про сроки говорят перемещение груза 1-2 дня, какие блин дни на перемещение, Вы итак прошляпили уже все сроки!!! Кто мне будет возмещать убытки из-за задержки?
Цены взлетели, а качество доставки отвратительное!
4
March 22, 2023
Нереально крутая девушка работает в этом филиале , очень профессиональна и клиентоориентированна, побольше бы таких людей
2
July 25, 2023
Очень приветливый персонал.Просто молодцы.Особое спасибо Гале.
June 15, 2022
Отличная точка! Просто найти. Удобные часы работы. Не большая. Персонал приветлив. Любезно согласились забрать упаковку, вернее предложили сами. Значит по району не разбросаны полиэтилен и коробки. Молодцы!
May 16, 2022
Аптека рядом, пользуемся, очень хороший медработник, все рассказывает о своих лекарствах, которые есть в аптеке. Цены нормальные. Можно что то заказать, привезут.
2