Прикольное местечко. Получал посылку из Краснодара. На мобильник прислали номер. Ко времени подошёл. Барышня с брезгливым видом покопошилась в груде коробочек. Одну пододвинула ко мне. Ваша? Моя. Забирайте. С вас стопитсот рублей. Дороговато, но посылка вот, уже ж приехала. Заплатил, забрал. Само место унылое. Но как они упаковывают! Сказка. Ради упаковки четыре звезды.
Отделение все время закрывается не по графику. Сотрудницам лень обслуживать людей. Хамят, выдумывают повод, чтобы не работать и отправляют на почту. Сколько раз были в этом отделении - всегда с проблемами.
Программа висит , звонишь на горячую линию, трубку не снимают зато сообщают, что у них ожидание курьера платное, ни извинений.... СДЕК I'd полная фикция, отправитель указал не правильный номер неси паспорт. Пожалуй единственный пункт, где отказываются искать отправление по ыамилии.
Крайне разочарован работой офиса на Зорге 58. Моя посылка лежин в данном филиале уже 2 месяца, не звоночка от них. Продавец от которого я ждал посылку не прислал мне трек, поэтому я даже не знал что послылка пришла. Во время карантина они не выходили на связь(ну тут косяк не сдэк). Сегодня наконец связался с продавцом мне продиктовали трек, по данным с прилодения сдэк, посылка на зорге, звоню, объясняю ситуацию, что очень жду важную посылку, что она у них, девушка мне отвечает, что у них сейчас много людей и что после 6 часов вечера она разбереться где моя посылка, потому что она не уверена, что она у них и перезвонит мне, ну или простит после 6 ти меня перезвонить. Соглашаюсь. Около 6 часов обратил внимание, что офис работает до 6, перезваниваю, берет трубку мололой человек, я ему обрисовываю ситуацию, и говорю, ну вы же до 6 ти, работаете, Да, мы сейчас людей отпустим и займемся вашей посылкой, подождите чуть чуть. Соглашаюсь. в итоге после 6 ти ни кто торубку не брал и естественно ни кто не перезвонил. "Отлично сработали"!!!!!
Отвратительное отношение персонала. Не могу сказать за все адреса , но именно на данном адресе девочки просто отказали в отправке и пришлось отправлять почтой России
отправление из китая 1162130836 весом 128гр и на сумму 380,42руб 28.03.2020г. было получено допофисом сдэк на еременко. их закрыли на карантин, так как находятся на территории торгового центра. 29.03.2020г. отправление было перемещено на улицу зорге д.58. и удивительным образом 19.04.2020 г. на сайте появилось сообщение о том, что отправление получено. а моя семья его не получала. если посылку не найдут, то буду обращаться в полицию и роспотребнадзор. дело принципа.не хочется, чтобы сдэк превратился в почту россии ( хотя надо сказать, что в последние 6 месяцев ситуация заметно улучшилась)
Удобное место, возле остановки, рядом с широкой улицей. Подъезжать комфортно. Обслуживают быстро и вежливо. Еще бы стоимость доставки сделали пониже, цены бы им не было!
Персонал внимательный. Помогают с упаковкой, консультируют по услугам. Жаль только, что сама компания не идет в ногу со временем, не заключает договоров на обслуживание с самозанятыми, тарифы повышаются, логистика стала хуже. Но к пункту выдачи это не относится, они работают хорошо.
Огромная Благодарность всей команде от москвы до этого пункта выдачи!!! Вошли в серьезность положения, содействовали получению во время жизненного важного кислородного аппарата!!!! Быстро! Во время! Все звонили, переживали, помогали!!! спасибо!!!!
В основном всё хорошо,но однажды не пришел наш груз из Ростова-на-Дону в Воронеж . Сказали что груз потеряли в Сочи......Сочи! Груз стоит много! И какого тут Сочи! Между Ростовом и И Воронежом Сочи нет!!!
Из-за того что посылку приняли 6 числа, а отправили только 12 просрочились сроки по возврату товару, а соответственно и денег за него. Учитывайте это отправляя возвраты через это отделение!
Как и во всех сдек свои правила, причём в каждом свои. Паспорт требуют всегда, хотя инаписана выдача без паспорта. Если у них нет сдачи, Вас заставят её идти и искать
Позвонила, уточнить производится ли доставка с период самоизоляции наложенным платежом. "Очень вежливо" послали меня на сайт Наложка.рф. Сказали, берите на сайте бланк и приходите, мы с наложкой не работаем. После общения с "Вежливым персоналом" обращаться в СДЭК не буду!
Сроки доставки не соответствуют , даже если платите больше, все равно ждать будете, а в ответ извините , все по регламенту , а как сами не выполняют максимум услышите извините.
Шарага та ещё. Почта России уже лучше работает. Эти на выдачу заказа тратят 15 (пятнадцать) минут... Бред, а не контора. Прием заказа от 30 минут. Народ толпится на улице... Размер офиса 4х4 м - ларек бы ещё сняли...