CDEK
Directions
Микрорайон Арманд
360 m
404 reviews
April 2
Думал, худшая доставка, Почта России - но нет. СДЭК - ещё интереснее.. Из Москвы в Пушкино, посылка ехала почти неделю(рабочих, а не выходных дней). Но, спишем на НГ и суету. Забирал, 6го января, под закрытие (минут за 25-30 до закрытия). Коробка, вся мятая и заломанная. Техника внутри коробки - чудом не пострадала. Мадамы со стойки - сочувственно кивали гривами. Забрал, ушёл.. Ради интереса позвонил в службу сервиса, с вопросом - чего за фигня то происходит? В службе сервиса удивились, что мне не предложили заполнить претензию прямо на месте. Попросили информацию по доставке и фотографии. Всё отправил. Перезванивали, извинились.. Кстати, служба сервиса - отработала - очень быстро. Всё... Это про "качество" доставки.
Сам пункт выдачи - запарковаться малореально. Лестница - кривая, только ноги ломать. Вся во льду. Пункт тёмный, грязный. Сотрудники - полный пофигизм ... Иными словами - полное отсутствие интереса, к результатам своей рабочей деятельности. Пока я рассматривал избитую коробку, нескольким гражданам, следом за мной сказали, что - давайте быстрее - мы закрываемся.. К слову, до закрытия, ещё минут 20-25 было...
Заказ 10069048866
2
February 3
Отличное место , персонал знает свое дело , всегда помогает если где то тупишь , чисто опрятно , очередей больших не встречал , в общем 5/5
1
May 16
Отправили посылку с получателем "сотруднику ООО "Ромашка". Директор попросил сотрудника забрать, сотрудник заехал, ему не отдают, мол доверенности нет. Поехал директор сам. Приезжает - не работает программа, выдать не сможем. Говорит ну давайте тогда лист бумаги, напишу доверенность на сотрудника, который ранее заезжал, печать с собой, паспорт с собой, вот выписка из ЕГРЮЛ. Не дали. И искать решение проблемы отказались. Благо повезло, уже когда директор начал звонить чтобы пожаловаться на это, программа отвисла и заказ выдали.
В общем при наличии проблемы, тети в этом сдэке не хотят ничего решать. Этим ПВЗ больше не пользуемся, да и сдэком вряд-ли