CDEK
170 reviews
April 8
Настоятельно рекомендую этот пункт выдачи! Во-первых, очень удобное расположение. Во-вторых, внутри всегда чисто и приятная атмосфера. Но главное - это сотрудницы: всегда встречают с улыбкой, всё подробно объяснят, помогут. После такого сервиса хочется возвращаться снова!
Имеется удобная парковочная зона с достаточным количеством мест
January 21
Была во многих Сдэк, но этот меня приятно удивил . Очень две вежливые и красивые девушки , которые помогают и отвечают на все вопросы . Клиентоориентированные сотрудники!!! Чисто , комфортно , быстро и четко . Так держать ! Спасибо !
1
December 21, 2024
Хотела бы пожаловаться на работу сотрудников. 21.12 хотели отправить подарки родственникам. Подарки все запакованы в подарочную упаковку. Один сотрудник сказал, что выбираете коробку и упаковываете, как только мы начали этим заниматься, пришла вторая и потребовала, что б мы все вскрыли и штучно показали, что мы отправляем. Что за вредность? Какой тогда смысл в данной логистической компании, если нельзя отправить подарки родственникам? Тогда можно отправить просто через магазин или вообще отправить деньги. Если такие жесткие требования то установите ренгеновый аппарат как в аэропорту. И не надо хамить клиентам пожалуйста. Если у вас плохой день в этом никто не виноват!
2
1
October 15, 2024
Удобное расположение, отсутствие больших очередей, чистота и порядок, а также парковка в шаговой доступности делает пункт достаточно привлекательным для заказов именно сюда. На 2024 год рекомендую.
1
January 18
Старый новый отдел СДЕК , переехал на новое комфортное место с удобным подъездом , парковкой и увеличенными возможностями по отправке и получению заказов!
February 13
Пришел чтоб купить чисто коробку, ибо на почте России такой не было, на приемке попалась очень добрая девушка, помогла мне запаковать об клеить, хотя как я понял, она не должна была этого делать, раз я не отправляю посылку через сдэк
March 21
Отличное место, просторно, сотрудники вежливые, веселые, посылку получил быстро, очередей нет.
November 11, 2024
Новый чистый офис, много места, можно сдавать крупногабаритный груз. Сотрудники улыбаются, всегда желают хорошего дня.
Помогают в упаковке. Всегда отвечают на вопросы клиента. Одно удовольствие приходить получать и отправлять посылки.
August 12, 2024
Пункт выдачи очень хороший. Расположен очень удобно. Всегда приветливые сотрудники, которые готовы помочь в решении любого вопроса. Спасибо большое
1
April 4
Склад большой машины грузятся.
Попросил помочь загрузить кладовщик помог без проблем. В темноте если нашел хотя указатель есть место для парковки почти нет.
December 20, 2024
Постоянно какие то проблемы с отправкой. Все очень долго.
Причем часто отправляю Сдеком и только в этом пункте какие-то непонятные вопросы. Не рекомендую
April 11
Хорошее место, удобно подъехать и всегда есть где оставить машину.
April 29
Отвратительное ПВЗ не приняли поставку. Запрашивают документы не понятные для отправки. Как физическое лицо не приняли отправку. Все нервы подняли
November 14, 2024
Отличная четкая контора. Доброжелательный вежливый персонал. Большое помещение. Удобный подъезд.
April 12, 2024
Не раз отправляю и принимаю заказы в этом пункте,сам пункт удобный практически нет очередей👍🏻Но персонал а именно пожилая женщина очень не приятная грубая,ни когда не здоровается,очень не доброжелательная👎Хотелось бы видеть персонал улыбчивым,все таки это их работа!До этого там работала девушка очень приветлива,хотелось к ней приходить,а здесь пожалуй придётся сменить пункт!Поэтому снимаю звёзды !!
5
1
February 22, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда все быстро, очередей почти не бывает, очень оперативно принимают и выдают посылки. Сотрудники внимательные и всегда готовы помочь
1
September 3, 2024
Выдали товар только после оплаты, не предложив проверить. Товар не соответствовал заявленному. Вернуть отказались сославшись на то, что платеж за доставку проведен. Интересно, так весь СДЭК работает или только этот пункт или пожилая женщина на выдаче товара, которой безразличны проблемы клиентов?
2
March 4
Отлично что перешли на большой склад, можно получать объёмные посылки, раньше было нельзя
February 24, 2024
Быстро доставили посылку. Персонал добросовестно выполняет свои функции. Вежливый. Товар пришёл в полной сохранности. Близкое расположение пункта выдачи. В целом я доволен.
1
February 5
Большой офис, принимают груз любого размера. Очень приятные менеджеры.
May 9, 2024
Пришёл, девушка дружелюбно поприветствовала, оперативно нашла мою посылку, выдала и ответила на мои вопросы, помещение комфортное, места достаточно даже для габаритных посылок
February 23, 2024
Хороший и квалифицированный персонал , бывают очереди, но всех обслуживают быстро . Дружелюбное и заботливое обслуживание .
1
November 14, 2023
Из минусов наверное только то что иногда не где припарковаться.
В остальном все очень даже хорошо, сотрудники компетентные, вежливые, всегда подскажут что и как. Спасибо за Вашу работу!
1
November 4, 2023
Персонал на вышем уровне, всегда помогут и подскажут. Доставка быстро и аккуратна. Очередей нет. Чистота👍 парковка удобная, есть места где припарковаться
1
1
November 25, 2024
Всегда доброжелательные сотрудники и приятно обращаться при отправке и получении корреспонденции
October 31, 2023
Ни раз приходилось получать посылки в данном пвз. Каждый раз думал - может стало лучше, поэтому недавно решил получить посылку с Авито через данный пункт выдачи заказов СДЕК. Это был последний раз! Все впечатление о работе пвз портит неприятный сотрудник - женщина в возрасте. Ни здравствуйте, ни до свидания... Ни о какой клиентоориентированности речи вообще быть не может! Максимально неприятный и невоспитанный человек. Пока не сменится сотрудник, хорошей репутации пвз не видать.
11
1
March 17
Чистый ПВЗ. Вежливые, отзывчивые сотрудники.
1
October 6, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам пункта в Барыбино за вежливость, внимательность и помощь в решении разных вопросов. Отправляем посылки регулярно, девочки всегда идут навстречу, если возникает трудность!!!! Елене отдельная благодарность!!!!
1
2
November 16, 2023
Всегда есть место для парковки, удобное расположение. Отличный персонал вежливые и компетентные люди, выдача происходит быстро без задержек!👍
August 8, 2024
Бала небольшая очередь.-2звезды за сотрудника которая была в этот день.Женщина в возрасте. Общалась со всеми посетителями как будто к ней домой пришли и выпрашиваем ее собственность.
2
April 29, 2024
Вчера отправлял посылку в Ростовскую область, посылка хрупкая могла целой не доехать! Девушка Наталья рассказала как правильно упаковать и даже помогла с упаковкой хрупкого товара. Выражаю огромные слова благодарности Наталье! Огромное человеческое спасибо!
1
October 12, 2023
Удобное расположение. Чистота внутри. Компетентный и вежливый сотрудник. У меня не было подходящей упаковки, и сотрудница сдэк помогла мне найти её в соседнем магазине.
Есть пара столов для упаковки и примерочная.
June 30, 2024
Ужасная доставка. Могут не привезти и даже не предупредить. Вы ждёте, причем целый день, а они молчат. Курьер говорит одно, оператор другое, причем другой оператор говорит третье. Если не хотите остаться без заказа и потерять кучу времени выбирайте другие курьерские службы.
1
June 23, 2024
Понимаю, что свет может отсутствовать и интернет также, но можно же взять контакты и перезвонить когда снова заработает! Вместе со сбоем СДЭК, 4 раза приехал в пункт выдачи за месяц и так не получил посылку. А мы все сетуем на сервис в СССР!
1
March 27, 2024
Не приняли посылку именно в этом ПВЗ. Концентрат морса, он жидкий, но в асептическом пакете и упакован в коробку. Всегда отправляли через терминалы сдэка в Домодедово, было все в порядке, тут же просто женщина сказала принимать не буду..
на сайте сдэка не нашла информации, что именно этот товар нельзя отправить через сдэк 🤷♀️
November 12, 2023
Не знаю откуда берутся негативные отзывы. У меня интернет-магазин, бываю в данном ПВЗ часто, всегда сотрудник приветлив и вежлив, обслуживание быстрое и четкое.
А клиент с плохим настроением всегда увидит недостатки и не поленится написать негативный отзыв.
Лично я имею только положительный опыт работы с данным ПВЗ.
1
December 15, 2023
Все супер! Очень грамотные профессионалы своего дела! Приняли быстро, помогли упаковать! Все с улыбкой и добротой Спасибо 🙏5+
November 7, 2023
Елена не только прекрасны специалист и трудолюбивый работник, но и очень доброжедаьельны человек. Всегда обслуживает быстро и главное с улыбкой! Благодарю 🙏
1
June 17, 2023
Отзыв и оценка ниже являются следствием отсутствия работы с персоналом руководителем данного ПВЗ.
Приятного персонала не обнаружено, но вот печальный, обреченный и хамоватый это есть. Понятно, что в данном районе сложно найти сразу подготовленных сотрудников, но попробуйте почаще проводить работу с персоналом по клиентоориентированности и о сервисе в общем. Если еще подробнее: необходимо убрать лишние «охи-вздохи» и уж тем более высказывание мнения о клиенте, т.е. эмоции; добавить улыбки, доброжелательность, желание помочь и научить немного разбираться в программе, потому как «программа глючит» и «ничего сделать не могу» сказать ничего не могут. Начать предлагаю с сотрудника - бабушки, к ней больше всего вопросов, и далее по списку.
Оценка 1 звезда складывается из 0.5 - за чистоту и 0.5 за то что посылки сюда в принципе приходят и отсюда отправляются, то есть клиентоориентированные сотрудники и сервис по обслуживанию составляют основу впечатлений о ПВЗ.
Постарайтесь воспринять данный отзыв как добрый совет и отнестись к нему хотя бы с небольшой долей серьезности и принять меры.
С уважением, Сергей.
7
2
July 24, 2024
Выбирал по отзывам данный пункт и думал, все будет здорово, но меня как бы это смешно и по детски не звучало не взлюбила работница Е, такая пышная женщина, которую видимо
2
1
September 27, 2023
Хороший пункт, отправляю посылки стабильно через день, проблем никогда не возникало. Очереди бывают очень редко по вечерам, утром и днем всегда свободно. Есть примерочная, кулер с водой, на стойке всегда леденцы. Парковка меня устраивает, ни разу не было, чтобы не смогла поставить машину. Персонал всегда идёт на встречу!
1
April 8
Очень удобно. Замечательный персонал
September 27, 2023
Удобное расположение пункта выдачи, чистое и уютное помещение, очень вежливые и компетентные сотрудницы! Буду оформлять доставку только в этот пункт!
1
1
May 11
Удобный подъезд на авто, пешком наверно не очень
August 9, 2024
Хороший пункт, все отлично, сотрудники вежливые и отзывчивые)))
1
September 28, 2023
Все отлично)) вежливый клиентоориентированный персонал, быстрая выдача посылок.Обязательно буду еще пользоваться услугами данного пункта выдачи
1
May 25, 2024
Суперское место. Персонал достаточно доброжелательный. Чистота на высшем уровне.
1
January 1
Удобное место, всё отлично 👍
February 22, 2024
Очень плохо. Неделю заставили сидеть дома в ожидании курьера. Согласился забрать заказ в пункте выдачи, даже с сохранением оплаты за доставку. Приехал в назначенное время, но опять не получил свой заказ и только через день наконец-то забрал свой заказ. Номер заказа 1506261079.
December 2, 2024
Товар бьют, в компенсации отказ. Деньги за страховку берут исправно!