CDEK
84 reviews
January 29
Неоднократно пользовалась услугами СДЕК города Ливны. Всегда хорошее впечатление. Спасибо команде. Молодцы!
December 20, 2024
У меня никаких проблем не возникло, но вроде есть какие-то перебои с курьерской доставкой и первый раз и минут 5 гуляла по дворам, пока поняла, что вход со стороны улицы
December 1, 2024
Ужасно! Я приехал с мамой из Москвы в Ливны отправить посылку которая хранилась тут, общаясь с сотрудником сдека понимая что человек обдолбаный под чем то, отвечал что то не внятное, мямлил, спросив адрес сдека для покупателя чтобы тот создвл заявку на адрес сдека, услышал такой ответ... "вы незнаете где находитесь, куда пришли" после спросив индекс ответил: " а я откуда знаю"
Дал свой телефон сотруднику что бы тот пообщался с покупателем напрямую, так сказать без сломаного тел... сотрудник тоже что то нагрубил покупателю по телефону.
ПРИМИТЕ МЕРЫ, УЖАСНЫЙ СЕРВИС, ОТНОШЕНИЕ НУЛЕВОЕ!!!
1
June 22, 2024
Не первый раз пользуюсь и всё нравится. Конкретно в этом месте хорошая доступность, персонал приветливый и оперативный, в помещении порядок.
February 20, 2024
Первый раз воспользовалась услугами CDEK. Доставка удовлетворила мои ожидания.
Вежливо и быстро обслужили. Помогли быстро заполнить документы. Очереди нет.
Спасибо сотрудникам за слаженную работу и внимание к клиентам.
1
1
February 10
Хороший пункт выдачи. Новый адрес гораздо удобнее по локации. Ребята молодцы,помогают при вопросах!
January 13, 2024
Очень ответственные и вежливые ребята.Быстро оформят и помогут упаковать посылку.Большое спасибо за хорошую работу.
1
January 22
Хорошие ребята, быстро работают
February 12, 2024
Ребята молодцы, но еще лучше бы конечно п оддерживать порядок, а так всё быстро и получить и отправить, если нужно помогут.
1
July 21, 2020
Оформила заказ с курьерской доставкой. Привезти нужно было в деревню, 20 км от города. На пункт выдачи заказ поступил 25 апреля, привезли (с очень большим трудом) только 15 мая! Дозвониться в офис я не могла, т.к. номер телефона указан только межрегиональный, 8800... Там автоответчик сообщает о дате запланированной доставки и оператору звонок не проходит. К концу майских праздников мне позвонили из службы доставки с вежливым вопросом не могу ли я сама приехать и забрать свой заказ, а то он долго лежит уже и ехать в такую даль ради моей посылки как то не.....
Ребят! Вы - служба доставки! Вам магазин платит за ту доставку, которую оформили. И вообще в апреле-мае в стране был карантин! Слышали о таком?Рекомендовали по домам сидеть и не шастать где попало
Почта России в Ливнах работает куда лучше.
Я часто пользуюсь доставкой от СДЭК, но в другой области. Такие тормоза мне не встречались. Очереди в офисе - это да. Поэтому предпочитаю курьеров.
Уважаемая администрация офиса на ул. Дзержинского! Добавьте, пожалуйста, контактный номер телефона! Спасибо!
12
November 21, 2023
Приходится часто пользоваться услугой авито доставки. Через СДЭК отправляю первый раз. Единственная компания с ограничением веса до 25 кг. В других не более 15 кг. Приняли посылку быстро, без придирок и заморочек.
Ну а по срокам и сохранности груза, посмотрим.
1
June 21, 2023
Здороваться с клиентами не учили сотрудников, спросила можно ли мне отправить посылку мне ответили у меня ещё 100 человек ждите, почему нельзя было сказать чтобы просто нужно подождать,к сожалению в городе один СДЭК приходится терпеть, надеюсь кто то задумается,все это произошло 21.06.23
1
1
June 26, 2022
СДЭКом пользуюсь постоянно. Отличное, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Очередей нет. Хорошая альтернатива почте. Ещё бы немного подешевле и цены бы вам не было. Спасибо, что вы есть. Мои наилучшие рекомендации.
1
July 20, 2022
Отвратительное обслуживание, даже не здороваются. Когда уже уберут этих вечно недовольных людей. Хотела отправить посылку у меня было безрецептуальное лекарство, (витамины) без особой температуры хранения, на что мне сотрудник грубым тоном: « есть лицензия?» я же не юридическое лицо, какая лицензия! Лучше бы почитала свои обязанности! Хамство!!! В спину ещё мне что-то кричала , ужас.. Беспредел полнейший, обращаться в эту контору неприятно, из-за таких сотрудников.
P.S. Биологически активные добавки, безрецептурные препараты (условно, мази или витамины) доступны для отправления в СДЭК всем клиентам без рецептов и без соблюдения особого температурного режима (при стандартном от +5 до +25 градусов).
3
February 7, 2024
Очень доброкачественный пункт выдачи
Без лишних слов, делают добро
Плохо, что персонал меняется часто
Жалко людей
2
2
November 14, 2022
Заказывал запчасти для авто с Москвы. Не прошло и недели, сообщение пришло на телефон, о поступлении моего заказа. Приехал, назвал номер заказа, сбегал до машины за паспортом (без оного ничего не выдадут), и в течение трёх минут получил приятный подарок. Оплатил через терминал пластиком. Две девушки-операторы очень любезные и доброжелательные, незамедлительно подготовили и документы на получение посылки и саму посылку. Вскрыл при них, проверил комплектацию и любезно распрощался с ними. Это мой первый опыт работы со СДЕКом, надеюсь не последний!
1
November 15, 2024
Всё хорошо, пришёл, забрал всё в целости и сохранности.
1
January 30, 2023
Замечательно,помогли ,подсказали,вежливая девушка(имя не спросила),красивая,тактичная.Рядом был буйный покупатель,и с ним очень терпеливо разговаривала и все пояснила.Умница.Быстро,без очередей.
2
1
May 5, 2022
Отвратительные сотрудники, слов нет описать их действия. Получал 2 посылки на прошлой неделе, длинный курьер с красной мордой и опухшими пальцами нёс одну в руках а другую двигал ногой. На замечание по этому поводу ответил "там же ничего хрупкого". На этой неделе получал посылку в конце рабочего дня отделения СДЭК, так один из них был с перегаром а от второго разило потом, даже через маску запах чувствовался, чем они занимались там не понятно. Лучше почту выбрать нежели эту контору с сомнительным персоналом.
6
3
March 4, 2022
Работают хамы и невежды!!!С доставкой не справляются(отговорка,что курьеров не хватает,а посылок много)Посылка лежит в отделении,а они даже не сообщили и в назначенные дни посылку не привезли.По телефону хамят.На людей им наплевать(ты не обратишься, другой человек воспользуется услугой)В итоге на указанный номер телефона перестали отвечать.
Лучше "голубиной"почтой пользоваться!Не советую к ним обращаться!!!За такое отношение увольнять подобных работников надо чтобы не позорили компанию!
8
1
September 6, 2021
"Ваш заказ готов к выдаче", написали они мне. Приезжаю - отказались выдавать... что-то там не находится у них... На сайте даже не получилось оставить ни обращение, ни отзыв, ни задать вопрос, - предусмотрительные ребята! Жаль, что заказ полностью оплачен. Больше никогда не свяжусь с этой шарашкиной конторой! Что теперь делать, ума не приложу.
...прошло четыре дня. Попытка номер два получить заказ: "ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРВЫ"!!! Дайте премию этим чудо-работникам! Букварями!!!
4
1
January 4, 2023
Вежливо и приятное обслуживание, удобное место расположение в городе. Но иногда приходится подождать выдачу товара, не очень быстрое обслуживание.
May 12
Все нормально
March 7, 2023
Обслуживание желает лучшего. Отправляла посылку и менеджер проставила статус и принят и получен, в итоге посылку мне пришлось разыскивать, так как я не видела ее движения. Когда я позвонила и рассказала, что не могу отследить посылку, мне очень грубо ответили. В итоге посылка моя шла 15 дней вместо 5 дней. Да и цена выше, чем на почте. Таким отношением к работе только позорят компанию. Не советую к ним обращаться.
2
1
February 12, 2023
Очень хороший коллектив. Быстрое и культурное обслуживание. Выражаю всем работникам СДЭК, свою благодарность. С уважением Екатерина.
2
January 23, 2024
Ну очень не быстрый пункт выдачи. Посылка приходит быстрее, чем ждёшь её получения
February 10, 2021
Отзывчивый и обходительный персонал. Отправлял документов большую пачку, девушка сама обмотала стрейчевоц плëнкой чтобы в коробке не рассыпались. Доставка, на мой взгляд, не дорогая, 600р из Орла в Белгород.
3
4
October 31, 2021
Пришли забрать заказ с сестрой,с порога ни здравствуйте ни до свидания -Паспорт есть,у сестры ай Ди есть и штрихкод,нам опять- Паспорт есть,да ещё и в грубой форме,слова не дали сказать, обслуживала менеджер Светлана с черным хвостиком(не приятно такое отношение к людям,ещё и нахамила что мы не знаем правил (
4
1
February 28, 2022
Отвратительно работают!!!!
Офис закрыт в день получения, оказалось, что посылка вообще ещё в другом городе, никто не предупредил, что работать не будут.
На горячей линии предложили самовывоз из другого города!!!
В срок получается посылка не доставлена!???
И ещё ехать в другой город забирать!!?
Никаких компенсаций за это они не предоставляют!!!
6
1
May 24, 2022
Сотрудники хамят, невежливо. Посылку неприняли на отправку по своей неграмотности . Ришлось через почту отправить. Периферия. Замените персонал. Показал , что уже отправлял через сдэк , все тоже самое. А они мы не будем. Просто человеческий не грамотный фактор. Так ещё и кричат будто им должны и обязаны.
2
2
November 18, 2023
Доставили посылку вовремя, все целое, очень хорошее обслуживание на ресепшене
1
February 14, 2022
Директор Светлана , не ответственно относиться к своим обязанностям. Не отвечает на звонки, сколько раз звонили и ниразу не ответили , посылки вовремя не выдаёт, к клиентам обращается на ТЫ и часто хамит. Прошу что-то с этой проблемой сделать , а именно с этим человеком.
5
1
February 19, 2022
Пришло оповещение, что посылка доставлена и ждет выдачи. Пришел в пятницу в 14-30. В итоге пункт выдачи вообще закрыт. Ни обьявления никакого нет, на сколько закрыт и когда откроется. И это не впервый раз. И с остальными отзывами соглашусь, здороваться там не принято. Заказы выдаются как одолжения
7
August 16, 2022
Жуткий пункт выдачи. Сотрудник с лёгким запахом алкоголя. Терминал не оплачивает,деньги на карте есть, но приходит отказ операции. Ничего не могут найти,т.ч. если решитесь что то получать,отпрашивайтесь с работы на пол дня. Не рекомендую пользоваться этой ТС.
2
2
February 8, 2021
Все хорошо. Узнавал стоимость доставки. Девушка вежливая, все быстро расчитала, но дороговато.
4
3
August 21, 2023
Удобное расположение. Вежливый персонал.
December 13, 2022
Очень очень высокая стойка. Невозможно заполнить документы. Замените стойку и все будет ок. Персонал дружелюбный. Очередей обычно не бывает.
3
November 16, 2021
быстрая и не дорогая доставка, если заказ состоит из нескольких коробок могут присылать их частями, что очень не удобно да и не понятно зачем.
1
1
March 19, 2021
Пользовался несколько раз,удобно, хорошо ,быстро.товар отслеживаться.
4
2
October 13, 2023
Отправляла запчасть, не приняли . пришлось искать другую компанию.
1
1
September 9, 2022
Лучше бы почтой отправил, и дешевле и без проблем. Офис постоянно закрыт без причины. Персонал грубый. Цены намного выше почты
2
June 28, 2022
Понравилось обслуживание персонала все на уровне всем рекомендую
2
1
September 2, 2023
время работы очень маленькое,не работает в воскресенье (
1
1
October 30, 2022
С моим заказом отправили чужой заказ! Не очень было приятно когда в офис с документами пришли чужие вещи.
February 26, 2022
Не получил посылку. Поставили статус,, не получил,, и отправили обратно, хотя пункт выдачи ни одного дня не был открыт.
3
September 25, 2021
Странно, не приняли топ для ногтей. Пересылаются по всему миру, в том числе с Китая, а тут не приняли две баночки по 15 мл. Разочаровали
3
August 28, 2022
Очень ужасный сервис, персонал не обучен, работают как в тумане ничего не знают где что искать полностью бескомпетентный персонал позволяют себе выражаться нецензурной бранью в присутствии посетителей
1
1
May 6, 2022
Всё хорошо как и везде, только один раз забыли отдать вторую часть посылки! Будте внимательнее...
2
1
December 12, 2022
Все быстро получила, девушка вежливая. Впереди меня оформляли посылку, сделали это быстро.
2
May 31, 2022
очень нравится и устраивает сдэк,бысто,и без очереди в отличии от почты.
1