CDEK
Directions
Площадь Дзержинского
145 m
95 reviews
January 10
Удобно, в центре города, не далеко от дома, справа большая стоянка, свободное место всегда есть, стало дороговато
April 20
Удобное расположение пункта, рядом несколько больших парковок. Все быстро происходит на выдаче.
March 10
Квалификация выдавалки - просто никакая. Заказала на Озоне газовую колонку, доставка СДЕК от продавца по умолчанию. Сначала пошел муж получать, с номером заказа. Идет назад - не выдают по номеру заказа. Пошла сама, номер заказа ей не нужен, требует номер внутренней накладной. Озон не предоставляет такие данные. Предлагаю найти по фамилии, по номеру телефона - отказывает. Говорит, что номер телефона Озон присылает непонятными символами. Ну слетают коды с шрифтов, бывает. Как вы решаете эту проблему с Озоном? Никак, отказывает клиентам. Случайно вижу на полу свою посылку, радуюсь. Рано. Что написано на коробке, она читать отказывается! Подняла все нервы. Еле удалось вырвать из цепких лап СДЕКа свой груз. Обслуживание - отвратительное, ни одного шага для решения ситуации предпринято не было. Глубокий минус.
Дополнено 10.03.25г. Сегодня хотели отправить посылку с оплатой получателем, оператор отказала, при чем ее профессиональный ответ прозвучал так, цитата: "НЕТ, ЗА ВАШ!" И продолжила оформлять, как ни в чем не бывало. Обратилась в службу поддержки, спросила, верна ли информация, что услуга больше не доступна - выяснилось, что оператор просто наврала. Оставлена официальная жалоба. Уровень профессионализма сотрудника - дно.