Мне нравится эта Компания, но по адресу Островитянова 11 неудобное расположение. Крыльцо высокое, по коридору от входа - далековато. Вот с посылками как это все преодолеть?
Всё прошло штатно.Я не понимаю для чего просят отзыв. Если нет претензий, то и говорить не о чем. Претензий нет, груз получен. Почему 4 звёзды? Ну, могли бы кофе предложить!
Отличный коллектив, быстрое обслуживание. Очень люблю именно этот филиал, давно и часто здесь отправляю посылки.
1
С
Саморукова Дарья
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Сотрудник не разрешил отправлять лекарственный препарат, хотя на сайте СДЕК написано, что лекарственные, фармацефтические, ветеринарные препараты отправлять можно. Собиралась отправлять лекарство для кошек, спирта не содержит. Сотрудник не компетентен, прошу провести с ним хотя бы беседу
Обошёл весь дом прежде, чем нашёл. Вывеска отсутствует. Есть табличка — для тех, у кого вместо глаз оптические прицелы. Вход со стороны ул. Островитянова — пишу вместо СДЕКовцев.
Приняли конверт с документами, потом благополучно его потеряли. На связь никто не выходил 12 дней. Менеджер ответственный за поиск не отвечал на звонки. Оператор горячей линии несколько раз давал его внутренний добавочный номер, но там никто не отчал, другой оператор говорил что у менеджера вообще нет внутреннего доб. номера. На это думаю и рассчет чтобы не могли связаться с ними. С начальством тоже не соединяют. Не советую никому обращаться в эту компанию и сам теперь буду пользоваться другой.
Недавно переехал в новый офис (тот же дом, но вход со стороны Островитянова). Мне нравится: вежливые сотрудники, приятная обстановка. Есть кулер с водой. Часто заказываю сюда и пока все устраивает.
Это просто праздник какой-то, что открылось это чистое свободное отделение, да и ещё с прекрасными ребятами! Выпишите премию ребятам! И лучше каждый месяц ❤️ спасибо за работу и что всегда на связи!
Пришло сообщение, что можно забрать заказ. Посмотрели информацию по службе доставки, везде написано до 20 часов. Пришли за заказом в 18-30 дверь закрыта, написано что работает до 18. Ушли не с чем. Потрачено время из-за некорректного информирования по доставке.
В день доставки предупредили смс о приезде курьера в интервале 2-х часов. Курьер предупридил за 30 минут до приезда и за 5 минут до приезда. Товар доставил,был вежлив,опрятно одет. Сложилось благоприятное мнение о компании СДЭК и о работающих там сотрудниках!
1
М
Михаил
Level 16 Local Expert
January 8, 2023
Отказались отправлять квадрокоптер на фронт, сославшись на то, что это опасный груз. Мягко говоря - нехорошие люди.