Девочки очень не дружелюбные, непонятно диктовать номер заказа или тебя вообще не слушают, смотрит в компьютер и никакой ответной реакции на лице. Медленно работают. Никогда лишний раз ничего не подскажут и не посоветуют.
Быстро оформляют, принимают и выдают.
Цены на отправку не всегда понятны так же как и сроки доставки.
Отправка коробки с обувью, весом 1 кг из Видного в Белые столбы 740р., а отправка авто запчастей весом 1,6 кг большего обьема в Омск из Видного 865р.
На прошлый Новый год закрылись раньше чем написано на 4 часа, ехал с дачи приехал к закрытым дверям- остались без подарка, трубки не брали, очень по свински поступили..
Качество обслуживания никакого нет, просто тупо 0..! Возьмите русских в конце концов, эти пока научатся…. Понятное дело что своих неучей тянут туда, но вы думайте те хотябы иногда… соте море, сара дила…!!!!!
Не выполняют свои обязанности. На сайте указаны какие габариты должны принимать а сотрудник в панике ничего не знает и звонит постоянно кому то. Если сотрудник не компетентен то зачем его держать….
1
3
пронин дмитрий
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Все отлично, работники вежливы, удобен в расположнии в городе.
Первый и последний раз через сдэк отправка, благо в районе хватает транспортных компаний, у всех даже раньше приходит, у этих задерживают заказы, рекомендую выбирать другую транспортную компанию.
Не увидела вежливого персонала.Второй раз столкнулась с тем,как грубо и высокомерно разговаривают.Пришли забирать заказ,искали 20 мин:первая версия-вы его уже забрали,вторая версия-отправлен отправителю по истечению срока.В итоге все нашли,извинений не принесли!
4
2
A
Alina M.
Level 9 Local Expert
December 14, 2021
Перед отправкой посылки позвонили в это отделение и уточнили про возможность отправки груза нестандартных размеров (металлическая двухметровая палка). Позвонили специально чтобы не таскать зря. Принесли отправлять, а посылку не приняли, потому что без обрешётки. Почему ни слова об этом не сказали по телефону?? Очень классно тащить по сугробам двухметровую пятикилограммовую палку и в итоге её не отправить. Ни ногой больше в сдэк.