вечером к 8 марта отправляла посылку, сотрудник ее не открывал, не взвешивал и не измерял) в заказе прописано завернуть в пупырку, мне пришлось об этом повторять, потому что он это пропустил мимо. окей, завернули. и самое смешное, говорит: "давайте вы мне сейчас 70 рублей за пупырку на карту переведете, а я у вас из заказа ее уберу" ХД
Место зависит всегда зависит от персонала, здесь работает прекрасный персонал. Я приходила отправить посылку к закрытию отделения, меня встретила приветливая девушка, не сказал мне ни слова, что они закрываются, приняла посылку, была очень вежливой, приветливой. Мне очень понравилось, всем рекомендую.
Anna L.
Level 4 Local Expert
March 15
Сотрудник Сергей не стал сам складывать вещи в коробку, указывал мне складывать самостоятельно.
Сотрудник не спрогнозировал вес, уверил, что 30 кг хватит, однако вес составил 36 кг. Никаких гарантий сохранности не дал, ответил: «мало ли какое ограничение веса на коробке написано».
Надменно просил уточнить: «точно ли Москва, а не пригород?»
Сотрудник Сергей просил меня поставить коробку на весы самостоятельно.
Раньше отправлял много раз тут, ни каких нареканий не было. Но последний раз просто садом и гомора. Книга отзывов не пронумерована и не прошита. Не заполнена, от слова совсем. После звонка руководителю данной точки ( работает по франжизе) был задан вопрос про книгу отзывов. Был послан и телефон брошен. Раньше посылки проверяли, всё понимаю. Но сейчас вообще все вещи надо распаковывать , вскрывать, доставать из упаковки. Так что если, что отправить, то приносите рассыпухой и после тотального досмотра будете запаковывать в пункте. Но пупырки у них нет, скотча мало, ваши проблемы. Не нравиться, идите в другой пункт. Причем сами приёмщики ни в чём не виноваты. Начальство дурит. Думал почта россии дно, но с низу сдек постучал. Однозначно не рекомендую.
Самый худший пункт СДЭК, работает всегда один человек, хотя 2 рабочих места, работают очень медленно, можно полчаса потерять в ожидании. По указанным контактам никто трубку не берёт.
в этом отделении просто СУПЕР обслуживание. очень доброжелательно, очень участливо. БЛАГОДАРЮ! приятно, когда такой сервис. это прям удивляет )))) теперь буду здесь получать всё
1
1
Lyaysanochka .
Level 13 Local Expert
May 4, 2024
В интернете информация о доставке самой быстрой, 1 день. В офисе тоже самое говорят, НО при заполнении документов, они озвучивают два дня!
Офис г.Челябинск, на ул.Цвиллинга 90. Сидят две женщины с низким интеллектом. Грубое отношение с клиентами. Осталось очень плохое впечатление. Больше на этот офис доставку заказывать не буду.
Очень хорошее отделение,по Чичерена в сдеке мне подсчитали стоимость посылки в 2300р.А в этом отделении подсчитали эту же посылку в 1400р.Разница ощутима