Ни когда не пользуйтесь данной ТК !!!! Дерут деньги, нереально просто !!! И было бы за что. 15 кг доставка с Питера в Ухту - 3500р.!!!!!! И это не самолётом, а машиной. За 9 дней !!!!! А ещё чтобы получить свою посылку Вы состаритесь в их очереди, пока стоять будете. Просто забудьте про данную ТК , пользуйтесь другими. У меня опыт доставки разными ТК и разных объёмов по всей России уже более 20 лет. Я знаю , что пишу!!!!
Дороговато, мало сказано. Посылка выехала из Сочи полностью оплаченная в двух стандартных каробках с надписью сдэк и взвешенные , а в Москве подорожала в Ухте доплачиваю.
Рабочее время пункта выдачи до 18.00, как раз когда большинство людей на работе. В пятницу
- короткий день - больше ни один пункт в городе так не работает. Прибежала в 17.30 - очередь в коридоре, работница, оформляющая выдачу, кричит, чтобы больше не занимали. Кроме неё ещё несколько работников, просто так слоняющихся в маленьком пространстве. Атмосфера в пункте не айс.
Очень, очень плохая служба! Пользовалась 3 раза и 3 раза всё у них ни слава богу. Теряют посылки, потом звонят -разберёмся, Ничего не разбираются. Посылка с масками из Иваново в г. Ухта добиралась более месяца! Сейчас лекарство из Москвы заказала, пишут, что доставят за (ДВЕ) недели! К сравнению, другие службы это делают за 2, максимум 3 дня! Больше никогда и ни за что!
О работе офиса СДЭК г. Ухта. Соблюдая соц. дистанцию (в офисе было два человека) зашел в офис в 16-02, по расписанию работают до 16-00. сказали обслужить не могут у них и так много работы, выдать нужно было одно место всего, придется ждать до понедельника, ОЧЕНЬ неприветливые девушки, им нельзя работать с людьми..
Больше часа простоял в очереди из 7 человек! Посылки найти не могут! Один сотрудник выполняет все функции что очень сильно увеличивает время! Обслуживание на одного человека от 10 до 15 минут, но если кто то что то отправляет то это воемя увеличивается чуть ли не в двое!!! Никому не рекомендую данную тк. Рядом боксберри - нет очередей, людей обслуживают в течении 3-5 минут.
Пока не поругался не зашевелились!!!! Дозвонится невозможно непосредственно в офисы городов,а не в единный центр!!! Хотя везде указаны мобильные номера телефонов. Просто посылка лежала 5 рабочих дней в транзитном городе ( 300км до города назначение. 5 поездов в сутки курсируют) После неоднократного общения с сотрудниками (5раз) посылка была отправлена!!! Обещают 7 дней максимум. И заметьте транспортировка посылок автомобильным и жд транспортом. Что мешает им работать быстро и качественно непонятно!!!!
Жду отправку из Москвы в Ухту. Номер для отслеживания посылки выдали 08.05.2020 - сегодня 23.05.2020 - судя по треку моя посылка до сих пор в Москве
в МСК-СЦ-ДМД - на сколько я понимаю это Домодедово. С большим трудом дозвонился на горячую линию - паренёк мне сказал - Да, Ваш груз находится без движения, постараемся с этим разобраться - Вам перезвонят либо сегодня, либо завтра - буду ждать - как появится результат обязательно дополню этот пост, либо добавлю ещё один. Но пока оценка 1 - хотя по факту и этого много. Постараюсь больше с этой фирмой дел не иметь!
Отвратительная компания!В последний раз что-либо заказываю через них..Две посылки лежат в Мск,с просроченным сроком доставки!!На горячую линию не дозвониться, статус посылки вообще заглох,обратный звонок -не перезванивает!!!!Каждый раз,новый оператор говорит разную информацию и кормит завтраками!!Нервов,уже не хватает,если честно!!!Никому не советую обращаться в эту шарагу..
Долго шло с Казани,почти две нидели и дорого,по сравнению,с тем что мне приходила резина на машину,по объему и весу,в сдеки за коробку в 10кг ,я так же заплотил,как и в деловых линиях. Больше не буду с ними работать!!!
Жду посылку из Москвы 31 день. Кормят завтраками уже две недели. Знаете, почтой России реально кратно дешевле, быстрее и надежнее. -1 постоянный клиент в этой конторе, надоело нафиг!!!
Отправили шубу с Москвы 13 декабря, сказали что 7 дней, до сих идёт , вернее она зависла в транзитном городе Москвы 16 числа и никаких движений, сегодня уже 9 января, к людям которые работают в Ухте ничего плохого не скажу, но сама организация подвела, и до сих пор подводит, звонили им 2 раза, они обещали разобраться, пока не ответа ни привета
Потеряли в декабре 2019 года уникальную покупку, деньги за неё вернули, но купить по такой же цене заново уже не представляется возможным (снято с производства, найти ни где уже не получается).
Сказать ,что они просто у.....ы - это не сказать вообще ничего. 4 недели жду груз:
1. забыли отправить
2. отправили не туда
3. потеряли в аэропорту
4. не взяли на борт самолёта
Кошмар!!!
Последний раз пришлось забирать посылку самой, потому что курьер «не дозвонился», хотя звонка не было. До офиса не дозвонится, приходится связываться через московскую горячую линию. Неудобно, короче.
Очень медленно работают, приходится очень долго стоять, как сонные мухи все, одного человека отпускают по 15 минут, когда в поликлинике на приём пациента 4 минуты, бардак!
Все очень быстро, качественно. Проверили содержание посылки, быстро все оформили. В общем, молодцы. По крайней мере, последний год отдаю предпочтение этой службе, а не почте.
1
15
Darkness
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Хорошо организован, работают с наложеннымт платежами.
Что является не маловажным плюсом в наше время
Заказывали из Питера доставку важных документов, пришли все очень помятые, с такими к заказчику нельзя идти. 1000 руб и неделя ожидания на ветер. При отправке курьера предупреждали, что отправляем.
Добрый день!не первый раз пользуюсь данной компанией,но все как то не получается у них во время все сделать.. и почему то надо всегда под них подстравиваться!!!чтобы им видите ли было удобно по времени,то есть ориентир не на клиента!!?то они вообще забудут,что звонили и договаривались о доставке по времени,сидишь ждешь их 4 часа,то они дополнительно просят деньги за ожидание в 8 минут!!!!
Линия не отвечает, обратной связи нет, офис не работает.
Посылка зависла в Домодедово, при условии регулярных рейсов.
Доставка оформлена до двери, но судя по всему ее не будет.
Отправили посылку 06.12.2019. Срок доставки был 5 дней. На 01.02.2020 посылка не доставлена до адресата. На горячей линии кормят затраками. На претензии не отвечают.
Оличная компания. Все оперативно и качественно. Недавно были сбои у них в системе, но на сроках доставки моей посылки не отразилось никак. Форс-мажор может быть в любой компании. И еще, очень компетентные сотрудиники работают там.
3
7
Roman K.
Level 16 Local Expert
August 19, 2021
Всё отправляют, доставляют. Молодцы. Есть примерочная, но не удобная.
3
A
Anonymous review
August 12, 2020
Вроде и неплохо работают, но последнюю посылку искали целый месяц. По компу видят, что она у них, а найти не могли.
Работа данной организации в ухте все хуже с каждым днем. Посылки приходят с опозданием, похоже что почтой России было ьы заказывать быстрее. В офисе телефон постоянно не берут. На номера 8 800 не дозвониться, или надо знать номер абонента или просто идёт сброс.