Добрый день! Получила на днях порванный пакет с посылкой, сотрудница сама сказала, проверьте на всякий случай, а то пакет порван. Но все хорошо, товар пришёл целый. Также хотела сегодня отправить посылку. Предварительно насчитала стоимость на 1030 руб вышло. Пришла в данный пункт и сотрудница стала уверять, что самая дешёвая отправка почти 1700 руб. На мой вопрос почему сайт выдаёт другую информацию, она ответила,, что это частая проблема. Я отказалась от такой отправки. Решила перепроверить, пошла буквально через квартал в пункт Сдэк и там сотрудник посчитал мне все как на сайте. Обратите внимание, что в данном пункте обманывают, не понимаю для чего.
Ужасное отделение, за пленку берут дополнительные деньги (отправляю регулярно в других отделениях такого нет!), замер посылки осуществляли после обмотки в пленку, увелиличили на 1см больше каждую сторону, настояла перемерить при мне, оказалось они ошиблись, но одну сторону все-таки из-за 2мм округлили в большую сторону. Крайне не рекомендую это отделение
На пункте сдек сегодня работница специально добавила экспресс доставку и коробку большего , чем нужно размера. Вернувшись обрарено для того чтобы переупаковать , получили отказ уменьшать размер коробки. В другом пункте спокойно все поместили в коробку XS. Разница по деньгам 930 и 490 рублей. Считаю наглостью принимать людей за идиотов .
Отличный офис, сотрудники самые лучшие, отзывчевые, во всем помогают. Отправляю с этого офиса уже три года и не разу не разочаровался. Огромное спасибо за Ваш труд.
Ужас ужасная. Принесли посылку по авито доставке , сидит девушка на телефоне, не вставая с места ,перековыряла посылки . Видимо лень ей было двигатся с места ,не приняла посылки. Не рекомендую. С таким работником ,именно в этом отделении, быстро закроется. Только время и нервы там я потеряла.
хожу в этот пункт СДЭКа за своими посылками из ИМагов - обслуживание хорошее, девушки вежливые, всегда стараются помочь, проблем не было, мне все нравится)
Хорошее отделение, Менеджер Виктория, сразу со всем помогла, объяснила мне что к чего (первый раз я), нашли нужный адрес при учёте что он почему то не находился на карте
Оперативная работа, вежливый персонал, чисто и аккуратно. Работаю рядом всегда ставлю их точку доставки. Меня все устраивает. По времени доставки притензий нет.
Отправителям посылок: значительно завышают габариты, потому что их прибыль зависит от этого. Последние 3 раза за 6 месяцев пыталась сдать отправления, ни разу не удалось! Хамят, разговаривают свысока , «учат жизни», медлительные. Лучше выбрать другой ИП и другой пункт выдачи. Минусы данного ПВЗ:
-Крутой подъем
-подвальное помещение
-отсутсвие компетентных сотрудников
-завышают габариты, обманывая на деньги
-хамское отношение к ИП
-в других пунктах пакеты А4 и А3 дают бесплатно
5
5
A
Anonymous review
May 28, 2022
На первом этаже этого здания находится офис федерального риелторского агентства «Этажи». Самая крутая компания России, офисы по всей стране и за ее пределами,230 городов присутствия. Если нужно продать, купить, обменять или арендовать дом, квартиру, коммерцию, землю, гараж и т.д., при этом подучить качественное юридическое сопровождение по всем шагам сделки и бесплатное одобрение по ипотеке за 15 мин., а так же гарантию безопасности, то это только в «Этажи», агенство номер один в нашей стране.
Очень жаль, что СДЭК перекинул все вопросы в мессенджеры. Невозможно просто позвонить и уточнить информацию по их же сервисам. Минус 100 в рейтинге и сервисе.
Пункт понравился, отпустили очень быстро, посылочка доставлена вовремя и в целости))). Единственный минус - крутой подъем при въезде на парковку, зацепились защитой, но это вопрос не к СДЭКу
Благодарю за оперативную работу. Очень быстрое и качественное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Диане. Очень милая девушка и отличный специалист!
Лучший офис в Ставрополе. Удобная парковка. Очень вежливые девочки. Быстрое обслуживание. Теперь будем отправлять и получать только у вас. Спасибо большое!
Я конечно поставлю пять звёзд, но когда пришла посылка я с ребёнком дома, мужу скинула скрины штрихкодов думала же 21 век на дворе и без проблем как в озоне отдадут посылку мужу но нет, сказали что надо скачивать там что-то где-то регистрироваться и паспорт нужен вобщем пусть сама приходит и забирает, пришлось идти самой🤦♀️, вот такой опыт