CDEK
Directions
Dostoyevskaya
460 m
Pyat Uglov
133 m
120 reviews
December 29, 2024
Пользуюсь данным пунктом уже полгода , потрясающие сотрудники, все покажут, расскажут, помогут упаковать, везде сориентируют.
Отдельная благодарность сотрудникам Софии и Владиславу , за их отзывчивость, помощь, грамотную консультацию , и их часто путают с другим пунктом сдэк на Марата, поэтому отзывы некоторые, не соответствуют действительности.
Желаю филиалу развиваться, и всем компаниям иметь таких сотрудников как София и Владислав
1
January 26
Дерут деньги по самому дорогому тарифу, не предупреждая!!!
Попросила подругу в другом городе (Санкт-Петербург) отправить платье в соседний район. Это расстояние в 6 км. Написали вес 2,5 кг!!! Платье весит 800 граммов максимум!!! И положили в большую коробку!!!
И она меня ставит перед фактом, что за доставку взяли 700 руб. Каким образом насчитали такую сумму?! Такси 300 руб стоит!!! Я в другие города и республики отправляю за 500 руб! Причем, точно такую же посылку мне отправили из СПб в Мск за 500 руб. С таким же платьем! Это обмен платья! Это что за беспредел?
Причем, я с утра общаюсь с сотрудниками в переписках, мне сказали, что можно отменить доставку. Я попросила отменить. Подруга пришла забрать платье обратно, но ей сказали, что оно уже уехало на адрес доставки. Сотрудники не в курсе никаких нюансов своей работы! Нам что, нечего делать: весь день с вами общаться в свое рабочее время, и ходить туда-сюда??? Я снова начала звонить на горячую линию, и мне сказали, что за возврат будут удержаны деньги, тк работа уже наполовину выполнена. Почему сразу об этом никто не сказал??? Подруга завтра уезжает!!! Кто будет забирать обратно заказ??? Кто его будет отправлять снова??? Мне теперь что делать??? Я в другом городе живу!!! Требую немедленного возврата средств!!! И чтоб завтра утром заказ был в пункте!!! 😡😡😡 10077906418
January 15
Впервые пользовался СДЭК. Очень понравился уровень сервиса. Михаил понятно объяснил все нюансы и быстро оформил документацию. Огромное спасибо!
1