Задержали посылку на сутки! Карл! Очень долго - 400 км трое суток.
Изначально был указан неверный пункт выдачи, пришлось самому всё исправлять через приложение!
Долго!!!!
Зашевелились только когда стал уже жаловаться в чат в приложении + скажите мне пожалуйста, с какого это времени у нас военный билет, либо удостоверение сотрудника органов перестало являться документом, удостоверяющим личность??? Дайте паспорт! А если его нет с собой??? Почитайте внимательно законы! + убедительная просьба - уроки либо курсы вежливости пройдите! Хамоватые дамы очень!
Ужасные сотрудники. Была авиа-доставка груза 10031254209, маленькая коробка 3000 рублей.
Сроки были указаны не позднее 14 часов. .
4 часа простояла посылка у них, и только после того как я позвонил им, моментально сменился статус на "готов к выдаче"
Сука даже не извинилась по телефону
Хороший пункт выдачи, приятно общаться с менеджерами, все очень отзывчивые и общительные, всегда помогут с отправкой в плане упаковки груза, предлагают бесплатные пакетики, чтобы забрать свою посылку, есть конфетки на ресепшн, однозначно советую данный сдэк
Доброго всем времени суток! Уже не в первый раз пользуюсь услугами СДЭК именно в этом пункте. И, в очередной раз(как обычно для этого пункта, а может быть и везде так) то вместе ищую посылку, то одна за другой бегает - коробочку не может коллега найти для отправки. Вот и сегодня, получая посылку по id, только отдать и всё, так нет же - очередной вопрос,,Юль, как ты думаешь, эта коробка подойдёт?" И эта Юлька, с моей посылкой в руках, смотрит - подойдёт ли кому-то коробка для отправки или нет?) Так отдайте мне уже мою посылку и людей в очереди не держите. И, если работник несколько раз спрашивает своего напарника (за 15 мин!) - то нужен ли этот " второй "работник"? Может и одного хватит на этом пункте?
Пыталась сдать посылку по адресу тарусская 18! Менеджер - вопиюще безобразно себя вела: была неопрятна, очень пахло изо рта! У нас был мёд препарат, паспорт препарата предъявили, рецепт - предъявили, сертификат - предъявили! Препарат не приняла, на просьбу продемонстрировать правила, на основании которого она не принимает лекарство для отправки матери-пенсионерке, в грубой форме потребовала отойти от окна! Не назвала свою фамилию. В сдэк рядом у нас приняли по всем правилам оформленный препарат. Тамара с Тарусская 18 - нужно зубы по утрам чистить, может тогда и клиентов будет слышать правильно. Не рекомендую!!!!
12.09. отправлялась посылка.
Грубая, злая женщина, цокала на каждое слово и вздыхала, грубила, будто с регистратуры в поликлинике ее взяли на работу.На указанные адрес электронной почты и номер телефона трек номер не выслан до сих пор.
Уже 15.09.
Прошу руководство проверить Уважаемую на предмет употребления запрещенных веществ, на профпригодность, на наличие мужа или ухажера, кажется она устала, давно видать никого не было.
Прекрасно работает компания по доставке товаров. Персонал вежливый, цены вполне доступные. Нет нужды возиться с документами, есть хорошее приложение. Отслеживание вашего товара.
Мне был отправлен крупный груз на три места, каждая коробка была около 15 кг. Отправка была с Москвы , в нске не все пункты принимают крупный груз, этот пункт заявлен ,как принимающий. И внимание !!! Находится в цокольном этаже 🙈два пролёта лестницы вниз, на пути две двери!!!! Которые надо открывать таща ( по другому не скажешь) огромные коробки !!! Три раза мне пришлось совершить марш бросок с грузом в 15 кг на руках , чудом открывая двери. Вы серьезно ??? В цоколе?? Пункт принимающий крупногабаритный груз!!!! Благо удалось запарковаться рядом !
Очень удобное расположение. Девочки, молодцы. Иной раз забываю паспорт по получению, а электронно не всегда получается настроить чтобы забрать посылку в этом минус
очень недоволен работой данной компании в Новосибирске, морочили голову с вывозом груза 2 дня, потом вообще отказались.
Какие-то неадекваты там походу дела работают!!!
Регулярно подводят. Увы. Мне нечего добавить. Уже с 5 отправок с проблемами и хамством. Каждый раз надеюсь что это редкие случаи утери не выполнения сроков и прочего, но...
Часто делаю заказы с доставкой через эту компанию
Все очень удобно, обслуживание быстрое, всем доволен
3
1
М
Маргарита
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Заставили идти и искать мусорный бак за домом и самостоятельно выкидывать коробку от полученной посылки(( первый раз с таким сталкиваюсь в пунктах выдачи
И женщина работник была крайне неприятная, грубая.
Часто пользуюсь компания СДЭК получаю посылки раньше пользовалась компания СДЭК на улице Мясникова но сейчас решила ближе к галерее Новосибирск на Гоголя пользоваться чем была очень довольна ребята вежливые и обходительные что не скажешь о прежней компании Я очень довольна
я в шоке от сдэка. оформляю заявку на сайте. с третьего раза оформилось. вроде. вижу номер заказа. все. звоню, связь ужасная. в итоге звонок прерывается. звоню второй раз. у меня простой вопрос - как мне распечатать квитанцию заранее, чтобы при курьере ее не заполнять от руки?
оператор меня не слушает и отвечает на другой вопрос. они будто сами с собой разговаривают.
звонок прерывается. звоню в третий раз. уже не хочу ничего. прошу отменить заявку. а мы сейчас не можем ее отменить. заявка открыта у другого сотрудника. перезвоните попозже.
это шутка?
перегрелись там все?