Очень неприятный визит.
Абсолютно не добродетельное общение.
- здравствуйте, накладная заполнена?
- у меня Авито
- это и есть накладная!
- а это у вас ещё что?
-это подарок получателю дополнительный
-не, это так не работает
Таким образом я не смогла отправить дополнительный подарок моему заказчику вместе с основным заказом ( казалось бы какая-то бомбочка для ванны, что такого). Впервые такое встречаю .
Что за бред?!
Недалеко от дома, быстрое обслуживание! Я, довольна, что хоть один СДЭК, находится в Новой Некрасовке, который принимает и отправляет возвраты продавцу (для покупателя совершенно бесплатно), такая договоренность между СДЭКом и продавцом! Хоть ехать никуда не нужно! Отлично! Удачи Вам!👍
География в плюс. Рядом с домом, четко работающий персонал. Минусы в том, что габаритный груз еле влез в максимальную их упаковку. Материала для стабилизации груза нет вообще. Пришлось брать из мусора отработку.
Очень не дружелюбные сотрудники, со вздохами и тоном «из одолжения» девушка приняла у меня посылку, не довольная тем, что у меня накладная не заполнена (первый раз отправляю СДЕКом, не знала, что можно заранее заполнить). Было так не приятно, что захотелось обратить внимание руководства на этот момент
Очень неуважительный персонал. Сразу начинают с претензии «я вам отправить не смогу», на вопрос «до какого момента?», ответили «до вечера». На вопрос «где ближайший пункт?» отвечают «не знаю, смотрите на карте». Всегда ходила в пункт на 8 марта, жаль, что закрыли. Там хотя бы могли во всём помочь.
Худший из всех пвз, с которыми имел дело.
Общался с хамоватой сотрудницей, которой невдомек, что она представляет компанию, а не только свой стул, на котором сидит.
Не рекомендую. Выбирайте другой пвз с хорошим рейтингом.
Персонал совершенно не обучен вести конструктивный и вежливый диалог. Встреча началась с закатывания глаз и глубоких недовольных вздохов. Услугу мне не оказали, желание обращаться в данный пункт СДЭКа полностью пропало.
Прошу принять меры и провести необходимое обучение по работе персонала с клиентами.
Пришел поврежденный товар коллекционного характера. Начал спрашивать у сотрудника, как можно решить этот момент - один оказался стажером и пожимал плечами, второй называл разные версии каждый раз и не мог дать никаких точных ответов. На стенде был указан номер директора, для уточнения спросил, могу ли я позвонить по этому номеру для решения вопроса, на что получил ответ: по этому номеру мне не ответят. СДЭК пробивает „дно“ в плане сервиса и качества доставки.
Отличный новенький пункт, очередей нету, чистенько, вход нашла сразу ( с наружи дома ) добраться легко, приветливый персонал, посылку получила быстро :)