Вежливые сотрудники. Доставка работает без всяких нареканий, товары доставляются качественно и вовремя. Упаковано отлично. Из разных вариантов доставки, предпочитаю выбирать СДЭК.
Одна из лучших транспортных компаний. Доставка всегда приходит день в день. Иногда даже раньше. Товар приходит в целости и сохранности. Цена может и дороже, чем у конкурентов, но если брать соотношение цена-качество, то меня всё устраивает. С персоналом проблем не было никогда. Всё чётко, по делу, оперативно.
Не пользуйтесь этой компанией. Это потраченное время и нервы. Сын отправил посылку и она почти месяц катается по всем городам. На мои звонки, только извиняются. В начале потеряли посылку, потом нашли в Салихарде. Отправили в Сургут. И вот я надеюсь моя посылка будет у меня. Но, не тут то было. Они ее отправили в Тюмень. Так и катается моя посылка по городам. Менеджер так и не перезванивает.
Хороший персонал, доставки приходят целые в полном объёме, жду хрупкую запчасть, надеюсь все дойдёт, но есть огромный минус дорогая доставка по сравнению с другими ТК чаще езжу в Нижневартовск в ТК ПЭК
Самый лучший коллектив, девочки умнички!Доставка быстрая, стоимость адекватная. В помещении чисто и уютно.Есть необходимая упаковка для отправки груза.
17 февраля 2023 г гЛангепас по ул Ленина 2 к4 обратился в эту компанию хотел отправить посылку на что сотрудники этой фирмы мне в ответ отвечали грубо и оскорбили меня хотел вызвать полицию для разбирательства так как у меня не было времени с ними ругаться я уехал в другую компанию отправить груз всем клиентам не отправляйте этой фирмой груз пускай научиться в начале с клиентами разговаривать Больше не когда я эту фирму СДЕК не приду и не кому не советую
Низкая оценка по одной причине - чтобы доехать до офиса - нужен джип, особенно в распутицу. Возможно эта оценка привлечет внимание и от владельца рынка, на котором находится офис потребуют ремонта дороги.
К сотрудникам вопросов нет, работают чётко.
Неоднократно пользовался услугами Лангепасского отделения компании. Всё дбыло хорошо. Но вот 27.07.2022 произошел тот случай, когда персонал проявил некомпетентность и,просто, хамство. СМСка о том, что груз доставлен, пришла 25.07.2022. Приехав забирать его, сотрудница заявила, что из 6-ти коробок пришло-2. Остальные в Тюмени. Отправляли раньше по несколько коробок на один адрес, и никаких проблем не было. А тут заявили, что выдаст груз после прихода остальных коробок и, что я сам виноват в том, что выбрал СДЭК, а не иную компанию. Уехав с отвратным настроением, через 15 минут получил звонок от сотрудницы, что груз прибыл в полном объеме. Пришлось вернуться и из подсобного помещения, (куда, думаю, посторонним вход недоступен) забрал через служебный вход груз. Уровень обслуживания, явно упал до минимума.
Я в СДЕКЕ в основном забираю уже оплаченые ранее посылки. Отправлять здесь дороговато по сравнению с ПР. Персонал вежливый, возможно до тех пор пока не прозойдет какой-то конфуз))),но пока жалоб нет. Помещение просторное, во время ковида есть возможность выдерживать дистанцию между посетителями))). примерочная есть с диванчиком и зеркалом). Одно неудобно-это дорога! вся в ямах и колдобинах! положите асфальт!
Отвратительное отношения к клиентам. Не стоит ткда обращаться и тратить свои деньги и нервы. Я перед новым годом отправила посылку небольшую из Московская обл, в Анапу, срок 3-4 дня, там был подарок подруги, мне сказали, что небольшая задержка, и 31 может не прийти, хорошо, дойдёт к Рождеству, но... Не там то было, на сайте стоит 10 января🙄. Я стала сегодня звонить, выяснять, что случилось?! Ведь посылка уже 39 была в Анапе, но звонков не было подруги, не извинились, ни предупредили. 3 раза бросали трубку, или обрывался после моих возмущение, потом позвонили подруги, утром, и сказали, что сегодня её посылку даже не доставят к пункту выдачи!!!! Я заплатила за неё 2140 рублей, за меньшие деньги и хорошие сроки можно было другим оператором отправить, люди получили деньги и даже не хотят извиниться, а позвонили и сказали, что жалоба и возврат денег только через Роспотребнадзор, деньги вернуть только он может заставить сделать. Я не обеднею, но и Вы не разбогатеете с таким ужасным отношением😡😡😡. Люди, не пользуетесь такой ужасной компанией, не носите им больше своих денег, им на нас насхать начхать 😞
Выходные дни не соответствуют информации на ресурсе. Приезжаешь, а там на листке, как в сельпо, расписание. Возмутительное неуважение к потребителю услуг.
Пользуюсь услугами СДЭК г. Лангепас.не первый раз. Отправляла грузы и получала, претензий не было не к транспортной компании, ни к сотрудникам! Все вовремя, четко, без проблем! Молодцы! Спасибо огромное!
3
Виктор Дашиневич
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Всё в норме. Чисто, аккуратно, без задержки. Персонал знает свою работу - а это самое главное.
Понравилось обслуживание клиентов, доставка товара, особое внимание уделю девушке по имени Кристина. Отзывчивая, милая) все быстро и четко. Больших успехов тебе!
Очень удобно, быстрая доставка, хороших доброжелательный коллектив.
Из минусов :дороговато.. Но это скорее не их вина, а в том что у нас маленький город и не всё нужное можно найти и купить. ((приходится переплачивать за доставку.