Отличная ТК. Всё быстро и чётко. Есть разные тарифы отправки грузов. Приятный, приветливый персонал. Посылки приходят быстро, отслеживаются в пути. Есть возможность заключить договор для ИП и отправлять посылки выгоднее. Рекомендую всем.
Безответственная компания. Срывает сроки доставки документов на 2 недели от оговоренного срока, что влечет к серьезным убыткам клиента. При этом компенсации никакой. Не советую. Лучше DHL, дороже, но в срок.
Отслеживание совершенно не информативное. Из транзитного пункта в другой, при этом транзитный пункт не обозначается, непонятно где посылка, и куда движется. До нашего города на машине максиму двое суток на авто., а идет уже 5 дней, и непонятно где, и придет ли вообще. Лошадью быстрее бы пришла. Отвратительная кампания. Люди, не пользуйтесь ее услугами. Непонятно за что берут деньги с клиентов.
Самый нормальный сейчас перевозчик. Маловато офисов пока, но это дело времени. Возят быстро и довольно качественно, сотрудники адекватные. Очень удобно, что предоставляют коробки, упаковаться можно прямо у них. Посмотрим, что будет дальше, в пока лучше никого нет.
Проверила 2 раза. Думала с первой посылкой случайно получилось. Да и после того как с оператором пообщалась, с возмущением, посылка на следующей день было в пункте выдачи. Хотя находилась под Питером и гуляла туда сюда по двум транзитным склада.
Вторая посылка сначала дата доставки была одна, потом поменялась на другую. Наступила дата получения, но посылка уже 2 дня не покидала транзитный склад под Москвой и логично решить, что доставлена не будет. Оператор скопировала длинное сообщение как трудно им работать, много заказов, склады перегружен и что они могут задержать посылку до 3 дней с даты доставки.
Т.е. из Москвы посылка , отправленная 20 числа, должна была приехать 23, потом 25, а теперь ещё 3 дня. Почта России быстрее выполняет свою функцию и кстати, дешевле.
Надо Сдэк помогать всем миром. Не отправляйте свои посылки этой транспортной компанией!!!! Может быть тогда их логистика сможет качественно выполнять свою работу
Отправила из Питера в Анапу, обещали срок доставки 4 дня. Оказалось отправили в Симферополь вместо Анапы, как я узнала от оператора, 2 недели прошло, так пока и не до пункта назначения не доставлена. Больше услугами этой компании пользоваться не планирую и другим не советую
Пункт выдачи Ленина 195.Забирала посылку 8 декабря(вес заказа 2,5 кг).Подъехать к самому пункту никак нельзя,всё закрыто шлагбаумами,встать можно только на стоянке магнита напротив(пешеходный переход не близко).Получила заказ и вежливо спросила у женщины лет сорока,со светлыми волосами(на выдаче) А к вам никак нельзя подъехать,только на стоянке магнита?Получила ответ очень повышенным тоном:ДА,А ЧТО 3 ШАГА ПРОЙТИ ТЯЖЕЛО,НЕТ У НАС СТОЯНКИ,А ВАМ ПРЯМ НАДО К ДВЕРИ ПОДЪЕЗЖАТЬ,СХОДИТЬ НИКАК....ВСЁ ИДИТЕ ДАВАЙТЕ.
Причём,я была крайне вежлива с женщиной.Вообщем персонал ужасный,пожалела что заказала сдэком.
Совершенно неадекватные сотрудники работали сегодня 30 окт. Пришла в 15-40 с маленькой дочерью получать заказ, для дочки. Еще на подходе в пункт за спиной мужчина стал орать, я не слышала что именно и думала не мне, т.к он был за спиной и далеко, но он почти подбежал с коробкой и криком(оказался грузчик): "девушка, сюда толпой нельзя". Я спокойно ему ответила, что мы члены одной семьи, тем более это мой ребенок, к тому же мы в масках и держим дистанцию от др.людей. Далее орать стали две сотрудницы, что у меня ребенку не 3 года и может подождать за дверью. За дверью было много посторонних, мужчин, кто-то носил коробки, кто-то просто ходил и непонятно было что это за люди, оставлять не хотела за дверью, да и посылку дочь должна была проверить. Дочь сама вышла за дверь и сказала, что "тети очень злые и ты им ничего не объяснишь, они просто кричат, даже тебя не слышат", хотя я уже хотела уйти, но дочке очень хотелось получить заказ. Потом женщина, сидевшая на выдаче выдала мне претензию:"Вы не работаете, поэтому не знаете, как нам сложно" с чего они взяли, что я не работаю для меня загадка! Я попросила их держать эмоции и странные догадки при себе, т.к их требования оставлять ребенка одного за дверью незаконны, на что мне ответили, что это требование вышестоящего руководства и не важно что пришли мать с ребенком на получение, они все равно обязаны требовать, чтобы зашел родитель оставляя ребенка одного, влоть якобы под угрозой увольнения. Я честно говоря подумала, что попала в какую-то плохую фантастику или палату где держат людей с определенным диагнозом, столько ереси и еще в такой крайне агрессивной форме я не слышала. Я еще раз попросила их успокоится и заняться работой(т.к они не занимались моим заказом, а несколько минут истерили), сказав что я пришла в маске, дочка в маске, от нас проблем нет, почему такие нападки? Ответ был банален: "просто у нас тут до вас толпы ходят, ничего не соблюдают... А получается, решили сорвать злость на нормальных матери и ребенке. Дочь я все же из коридора забрала к себе, там ходили грузчики, толкались. А через минуту, когда я еще ждала получения, в комнату зашла женщина, без маски, стала ко всем близко подходить, включая меня и моего ребенка, отвлекать сотрудников вопросами. Ей еле слышно, чуть ли не шёпотом, сказали, чтобы она ждала за дверью. Женщина никуда не ушла, продолжала тереться об нас с дочкой. Тогда я сделала замечание сотрудницам, почему они орали на меня и ребенка, а сейчас заходит женщина, без маски!, нарушая уже действительно все законные требования и ее обслуживают и не просят выйти. Я вообще не поняла, что это было.. Больше всего расстроило, что все это было на глазах у ребенка, который все соблюдал и никому не мешал, а ему испортили настроение, после таких слово не поворачивается написать, людей, дети могут начать боятся других. Может быть в суд стоит подать? По какому принципу отбирают сотрудников, чем меньше адекватности, тем лучше?
Пользуюсь этим пунктом,получая посылки.
В последний раз терминал по оплате не работал, чтобы оплатить доставку,наличных при себе не было- пришлось бежать снимать наличные.
Не очень приятно бегать туда- сюда!
Ни разу не подводили. Цены не маленькие конечно, но зато с получением и отправкой всё надежно. Девочки приветливые, единственное, помещение подвальное и очень маленькое.
Отличная компания. Есть разные тарифы по скорости и цене. Персонал улыбчивый. Часто получаю посылки тут. Работают ежедневно, что очень удобно на выходных забрать посылку.
Отправляла внуку на день рождения конструктор к 7июня. Адрес Сдэк ул. Ленина. Отправляла 18мая услугой ПОСЫЛОЧКА L .Работники сказали посылка прийдет 28мая на Камчатку г.Елизово, заплатила 1550 руб, вес 5.800Посылка пришла 27июня. Больше отправлять Сдэк не буду. Врут на каждом шагу. Разочарована на все 100%
Доставка письма от 7 до 8 рабочих дней, не считая выходных и прздничных.В общем до 15 дней.Хотелось бы узнать каким видом транспорта добирается письмо?.Такое ощщущение, что СДЭК застрял в прошлом веке.
Быстрая доставка, вполне приемлемые цены. Соответствующие цена-качество. Персонал вежливый, приветливый. Есть возможность безналичной оплаты. Работают 6 дней в неделю.