Ну что ж ! И я поругаюсь !!! Пришла сегодня получать посылку все проходило нормально - номер заказа ( хотя я показывала оператору штрих код , она не реагировала на него ) паспорт . Но !!! Когда дело дошло до оплаты !!! Девочка мне говорит что картой расплачиваться нельзя !!! Только наличными и по QR коду . К сожалению ни того ни другого у меня нет ! Пользователи новых айфонов поймут . На вопрос , что делать ? И почему в приложении это не указано , девочка тупо пожала плечами и переключилась на других покупателей . Доехав до банкомата , сняв нужную сумму приехала назад и снова номер посылки и паспорт . Я вот только была !!! Реально ?! Вы меня забыли ??? Ну забыла паспорт в машине !!! Нееее иди и возьми там дама принципиальная ей паспорт нужен . За то эта принципиальность не мешает ей в офисе грязь наводить . В офис противно заходить . Ощущение что не людей принимают , а свиней )))
Нормальный пункт выдачи и приёма грузов, с удобным расположением, и парковкой. Отзывчивый персонал, который может быстро расчитать стоимость услуг по телефону. Довольно гуманные тарифы.
Номер не актуальный либо сотрудники берут трубку по своему усмотрению. Звонила сегодня 15 раз в разное время и ни разу не ответили, позвонила на горячую линию, сказали звонить по этому же номеру. Замкнутый круг. Написано товар доставим 02.12.21 с 9 до 18. До 16 часов ни ответа ни привета. После того как обратилась на гор линию, прислали сообщение, что заказ выдан курьеру. Время 19 часов. Вопрос: Курьер мою посылку унес к себе домой?!!! Это по вашему нормально?
То есть заказ выдан курьеру, а курьер может мне его через неделю принести что-ли? Учитывая то, что сам Сдэк находится в 20 минутах спокойным шагом от места доставки!!!! Шок, в следующий раз оставлю себе 400 рублей на мороженное и заберу сама в другом месте, чем платить компании, которая не может доставить товар в указанные сроки!
Пользуюсь услугами вашей компании неоднократно. Привлекло : быстрая доставка, стоимость доставки и, конечно, обслуживание-доброжелательность, четкость, приветливость. Не говорю про персонал- девушек подбирают, наверное, на конкурсе красоты.
Сегодня 9.07.2022 год , приехала к 10 часам с огромными пакетами для отправки , время 10:15 до сих пор закрыты, я все понимаю, человеческий фактор и все мы люди , но я трачу своё время , потому что никуда сейчас не могу уйти с этими пакетами
Заказ с алиэкспресс пролежал 18 дней на пункте выдачи, даже никто не сообщил, ни к получателю, ни в службу алиэкспресс. Ужасное отношение к клиентам надменное и высокомерное. Всего лишь транспортная компания.
Очень дорогая компания, деталь дешевле стоит, чем сама доставка за маленькую коробочку содрали с нижнего Новгорода до города Волжска, республика Марий эл 600 р.
Очень дорогая компания не советую, и очень очень долгая доставка, раньше думал что почта россии долгая, но сдек бьёт все рекорды по своим долгим доставка. Слов просто нет, больше не связываюсь,.
Приехали с мужем в сдэк получить запчасть которую заказали и оплатили с Москвы
Есть данные отправителя квитанция и номер
Девушка не отдаёт товар и все
Говорит я не могу этого сделать
Влоть до истерики
Целый час простояли
Потратили нервы свои
Не рекомендую обращаться в эту компанию
Единственный сдек в городе и это печально. Грязный пол. Пахнет непонятно чем. Постоянно нет стаканчиков для воды. Наверно и воде которая стоит в куллере сто лет
Ужаснейшая компания. Просто развод на деньги! Впаривают то, что вообще не нужно, при этом ещё и общаются так, будто клиенты им миллион должны.
Меры, конечно же, никакие не принимаются.
Не советую работать с этой шарашкиной конторой 💩
Никогда не пользуйтесь этой компанией,навязывают лишнее,то что выгодно для них.Заказывал з/ч стоимостью 1000 р и весом в 2 кило,упаковали так что вес стал аж почти 12 кг.В итоге доставка с Владивостока до Марий Эл стала почти 4500 р.Больше с ними связываться не буду.Очень дорогие у них услуги.
Грубые сотрудники! Очень! Ни разу не буду туда обращаться!!! Такое безобразное отношение к покупателям! Такое ощущение, что отличные отзывы пишут они сами
Неделю звонила по всем указанным номерам. Не отвечают. Позвонила в филиал другого региона. Там ответили, посчитали,рассказали. Что то страшно такой фирме доверять свои грузы
4
A
Anonymous review
January 27, 2022
Ужасная доставка.Не рекомендую пользоваться компание СДЭК, т.к.. вашу посылку может полчуить все, но только не сам получать который указан.
Был один раз.
Шёл за двумя оплаченными посылками имея уведомление о их прибытии.
Предложили забрать одну (вторую не нашли).
Отказался ...
С тех пор не бывал.
Плохая компания в целом залез на сайт посмотреть а там видно что в пути и все.А во сколько придет неизвестно.Оплачено не оплачено не написано.Т.Е. если захотят скажут еще оплатите нет контроля.Позвонил спросить а там грубо отвечают.
Прекрасный сервис, активные и понимающие сотрудники, менеджер рассказал о всех плюсах тарифа и помогла все упаковать. Очень довольна сервисом!!! Всем советую сотрудничать с этой компанией!)))
Очень классное обслуживание, самый лучший менаждер в этой компании, всегда пользуюсь услугами этой фирмы. Проконсультирует по всем вопросом и решит любые проблемы. Всем советую.
Посылка мотается между городами, была в пункте выдачи (прислали смс и в деталях на сайте) и снова отправили в другой транзитный город. Бредятина а не ТК.
Отвратительное место, ужасный курьер, уровень обслуживание никакой, ещё и интеллект подводит!
При выдаче посылки маме, сказали какая у неё плохая дочь!
Ребята! Работая с людьми есть понятие как Этика, хотя вам это не дано! Никому не советую, в городе есть много достойных компаний!!!!!!!!
13
8
A
Anonymous review
March 31, 2020
Непонятная компания, нарушает сроки, выставляет какие то странные счета, от ещё более странных Юр Лиц, объяснения получить захотите, НЕ ПОЛУЧИТЕ!