CDEK
83 reviews
August 30, 2023
Ставлю 2бала.Доставляют вроде бы всё своевременно! Недовольство опишу следующее,на сайте информация одна по цене,а приходишь уже на доставку цена неожиданно меняется в большую сторону!!! Не вводите людей в заблуждение! Ещё момент.Казылык с магазина принимают на доставк у, а домашний казылык нет, видите ли нет этикетки о составе., Как то старый получается! Я вам скажу в магазине полезного вообще мало что найдешь без различных добавок, тем более колбасу! И чтобы вы вы понимали,что казылык вяленый не является скоропортящимся продуктом!!!уважаемые руководители СДЭК, пересмотрите свои двойные бестолковые стандарты! Пользоваться Даной компанией не буду и советовать не буду, есть много других компаний и великая почта России достойные игроки на этом плацдарме! Удачи в развитии!!!
1
October 12, 2023
Такого хамства от персонала давно не видела. У одной девушки даже на футболке было написано одно известное нецензурное слово из английского языка из четырёх букв. Именно с таким отношением к людям они и работают. Разговаривать с людьми не умеют или потому что ещё не выросли, или потому что не научили. На простую просьбу вести себя потише, потому что пришла с коляской, в которой спал младенец, ответили коротким "Нет!" и продолжили скрипеть скотчем. А ведь мы уже собирались уходить... Малыш от испуга проснулся. Почему я попёрлась (извините) с малышом в СДЭК? Потому что, оказывается, теперь посылку не отдают даже по оригиналу паспорта третьему лицу (в моем случае был супруг). Короче, в следующий раз почтой России. Там и быстрее намного, и с выдачей проблем нет
Upd: посылку мужу отдать могли, это предусмотрено правилами компании. Так что сотрудники в пв ещё и проинформированы неверно
March 26, 2023
Удобно расположенный пункт. Работают 2 сотрудника на прием-выдачу товаров. Обслуживание очень понравилось. Отношение вежливое, планирую пользоваться этим пунктом чаще по мере своих возможностей
October 5, 2023
В целом компания сдэк ориентирована на заработок денег, что такое сервис они не слышали. оставлял заявку на замену упаковочного стола в пвз Сдэк на Петрова 24а город Йошкар-Ола. Одни обещания замена не происходит уже 3 года. На горячей линии тоже не могут ничем помочь. На данном столе я многократно оставлял занозы и портил вещи при упаковке. Ни в одной другой транспортной компании нет такого беспредела. Не рекомендую компанию сдэк к сотрудничеству!
2
1
January 11, 2023
Пользовалась впервые, обслуживание прекрасное, девушки занимаются своими делами, рядом остановка и на машине можно под"ехать. Очереди не было, всё тихо, спокойно. Спасибо огромное!!!
January 30, 2024
Спасибо большое, товар доставлен в целости сохранности. Всем рекомендую 👍
1
January 8, 2024
Тут девчонки классные. Добрые и внимательные. Хорошее обслуживание.
October 16, 2023
Грязно, грубо, захламленно, возможно это осень,,,, но мне так не кажется. Вам решать. А за услуги пересылки вещей как всегда благодарен! Рекомендую данную организацию
June 3, 2023
Экспресс посылки. Есть узкий асфальтированый подьезд шириной на грузовую машину. Помещение не большое так что целый фургон тут отправить не получиться.
1
May 9, 2023
Хорошее обслуживание, но плохо оборудована примерочная. Расположена у входа, нет крючков для одежды, очень маленькая.
December 18, 2022
Раньше отдавал приоритет только сдеку, хотя пользовался разными ТК. Если бы не компания, которая работает только с ней, ни за что бы не обратился. Отвратительная доставка. Естественно не в срок привезли. В менеджеры плевать хотели на проблемы клиентов.
1
November 11, 2022
Как ни придёшь, вечно очередь, хотя 2 девочки, одна работает, вторая просто числится и делает вид, что работает, а курьер их службы и царь, и бог, ему все должны, он приехал, не согласовав время, будьте любезны, бросайте все дела, и примите
1
August 3, 2023
03.08.2023 г. Оператор внушила себе, что аккумуляторы нельзя принимать к отправке... При этом никакой логики в доводах не было.
1
September 22, 2023
Персонал работает быстро. Посылки всегда в целостности и сохранности.
December 27, 2021
Пока нареканий нет. Доставка быстрая, бережная, ничего пока не теряли. Оформляют быстро, цены приемлемые. По сравнению с другими- лучшие на сегодняшний день. Оставайтесь на высоте! С наступающим!!!
1
July 29, 2022
посылку мне не отдавали 2 недели, причина не известна. 3 раза приходила в офис на ул. Эшпая, как было заявлено: всем по фигу. За сутки до конца срока хранения после неоднократного звонка прислали смс. Такое впечатление, что на мой товар положили глаз. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании.
1
1
December 9, 2022
Удобная ТК, нормальные цены и вежливый персонал. До отличной оценки не дотягивают графиком работы ( поздновато начинать с 10), технической подготовкой персонала и непродуманными акциями.
July 24, 2023
Нормальный пункт выдачи товаров. Все оперативно, без заминок. Пробоем не было.
June 4, 2023
Персонал вежливый, место выдачи удобное, оформили быстро
1
September 23, 2023
Очень хороший сервис, доброжелательные сотрудники
1
1
April 13, 2023
4 звезы за курьера, ставит условия когда он приедет и если я не смогу принять, то забирать уже я буду сам из пункта выдачи.
Руководство, если Вам действительно важно мнение клиента, то напишите мне - уточню какой заказ и доставка. Курьер - это лицо компании.
September 17, 2023
Быстро и оперативно забрал посылку . Придраться не к чему
1
December 30, 2022
Всё супер! Девченки огонь! Хорошее отношение и чувство юмора!)
October 17, 2021
Посылка из Тольятти пришла за 2 суток. Содержимое посылки было очень хрупкое - изделие со стеклянными элементами. Всё внутри было целым, без повреждений. Впечатления от общения с персоналом точки выдачи посылки положительное.
March 2, 2023
Цены. Дорого и не весь товар можно отправить. Больше не буду отправлять от этой организации.
May 29, 2023
Удобное расположение. Приветливый персонал
August 27, 2022
Один раз был, все понравилось, ничего особенного не заметил, в принципе как и все пункты выдачи, девушка на выдаче вежливая.
1
October 28, 2022
Отличное обслуживание, все чётко и понятно. Быстрая доставка.
February 21, 2023
Удобное месторасположение. Вежливый персонал.
June 16, 2021
Пользовался неоднократно.
Быстрая доставка, приемлемые цены.
Всегда вежливые, приветливые сотрудники.
Всегда дублируют по телефону прибытие отправления в офис
3
1
May 25, 2023
Девушка помогла , всё оформила в лучшем виде!!!
3
July 1, 2021
Отправлял посылку в Москву на Солнцевский проспект 14. Оператор долго не могла найти в Москве такой пункт выдачи. Когда оказалось у СДЭК это не Москва, а Московска область г. Солнцево, оператор обвинила меня, что я ввожу её в заблуждение, хотя их адрес по всем картам г. Москва, Солнцевский проспект 14. В итоге я ещё и виноватым остался.
2
1
December 23, 2019
Лучший ПВЗ СДЭК в Йошкар-оле. Был в разных офисах, но теперь пользуюсь только этим.
Из +: Удобно припарковаться и чисто (в отличии от болота в ПВЗ на Эшпая). Очередей почти не бывает (или мне всегда везло)
Не далеко от моей работы.
Оповещения приходят вовремя.
минусы: пока не замечено.
5
4
September 20, 2023
Не умеют доступно донести информацию до клиентов
1
January 30, 2022
Отличная работа. Доставили быстро, обслужили вежливо и быстро. Спасибо.
2
2
January 13, 2023
Хороший приветливый персонал,рекомендую!
1
December 7, 2023
Прекрасно и уютно
July 14, 2022
Перепутали посылки
Курьер попутал и привез в мелком конверте посылку рассчитанную на большую коробку размера Л
1
1
April 9, 2020
Не клиентоориентированный и не компетентный персонал (по состоянию на 2019-2020 г.) раньше работали действительно хорошие специалисты. Сейчас обслуживаться в этом отделении совершенно нет желания, поэтому приходится ездить в офис на Эшпая, при условии, что офис на Петрова в трёх минутах пешком от дома. Руководству на заметку - смените персонал, ваши сотрудники портят отношение и снижают уровень лояльности клиентов к организации. И да, в офисе постоянно бардак, как так вообще можно работать? Сам СДЭК как организация в общем молодцы, сотрудничаю не первый год, в целом рекомендую.
4
1
October 4, 2023
Негативный опыт взаимодействия с сотрудницами данного сдэка. Однозначно не рекомендую.
June 28, 2023
Отзывчивый персонал.
1
1
April 4, 2023
Вы большие Молодцы !
May 7, 2022
Хороший персонал. Работают отлично.
1
1
November 20, 2020
Раньше нравилось, когда работал старый персонал.
Теперь работают БАБЫЫ.. Хамят, грубят, им вообще пофиг кто ты и зачем пришел.
Отправлял посылку. Все прошарили, было понятно, что докапываются.
Принудили купить дополнительную коробку.
Перед посещение я взвесил сою посылку, а в офисе мне плюсанули еще 2 кг.
Ужасное отделение стало с новыми сотрудницами
4
1
February 9, 2022
Очень дорогая доставка ,доставка оказалась в два раза дороже товара ,
3
May 5, 2023
Хорошее обслуживание
1
April 20, 2023
Персонал, доставка
3
December 26, 2021
Вежливый персонал,быстрое обслуживание.
1
1
December 11, 2022
Приветливые и профессиональные сотрудники.
2
May 15, 2021
В рабочее время невозможно дозвониться, трубки не берут от слова совсем. Зачем вам телефон в офисе? Из-за этого нельзя узнать где находится посылка важная и нет возможности ее забрать. Ужасный сервис.
2
2