Пришел в отделение, отправить посылку, хотел просто объявить стоимость посылки, на что мне ответили что без страховки ставится минимальная стоимость в 3к рублей, ну ок застраховал, все оплатил отправил время было 17:50, через минут 40-50 обнаружил что не отправил еще одну вещь в посылке, побежал в отделение, как мне сказали если не ушла посылка то можно доложить, прибегаю в отделение время около 19:00 спрашиваю могу ли я доложить в посылку, на что получаю ответ у нас курьер забирает посылки утром и после обеда, я спрашиваю был ли курьер, на что тот же ответ,( в моем понимании после обеда это с 14 ну до 17, остальное вечер, хорошо говорю давайте тогда новый заказ, а отправить надо чехол на планшет(силикон), говорю мне тупо в пакет вон положите его и все, а в ответ это только для бумаг. Берет рулетку и меряет длину чехла и выносит коробку в которую можно пол СДЭКа затолкать, ну тут ладно я взял меньше коробку и просто сжал чехол, но больше удивление было стоимости отправки этого чехла, половина стоимости посылки планшета со страховкой, а по весу это одна пятая. ну думаю была не была мне всё равно надо отправить. По итогу позже от друзей узнаю что можно было ставить стоимость меньше 3к рублей, пакет мне под него могли дать, и стоимость была бы ниже. Вот так закончился мой первый поход в СДЭК, никому не советую. Отправлял себе вещи при переезде на растояние больше через "Деловые Линии" вес в 6 больше был (2 здоровенных мешка), отдал 900 р, тут в сумме за 2 кг 1,2к рублей, Почтой России дешевле выходит) А самое главное "страховка" в чеке называется дополнительный сбор за объявленную стоимость, ну это наверно чтобы юридически потом съехать с темы про страховку. Желания посещать СДЭК отпало
Отправляли посылки в Казахстан. Много чего не знали. Менеджер нам всё объяснила очень профессионально. Посылки доехали быстро и в целости всё. Было приятно с вами сотрудничать.
Занимаюсь продажей запчастей. Пользуюсь этой транспортной только потому что клиенты, кому отправляю в другие регионы, выбирают ее. Никогда по своей инициативе ничего Сдэком отправлять не буду и никому не советую. Обслуживание очень медленное, постоянно какие-то проблемы с программой, операторы нерасторопные, в Казахстан вообще не могут ничего отправить. Ни в энергии, ни в деловых линиях никаких проблем с этим нет. Постоянно стою и трачу кучу времени только в Сдэк, в среднем 20-30 минут. Очень недоволен, и это очень мягко сказано.
Хотели с мужем отправить посылку через это отделение, но девушка нам сказала приходить утром так как время уже поздно 19-00. Я очень возмущена ведь отделение до 20-00. Потом сказала что у нас нет упаковки чтобы упоковать ваш груз. Идите ищите коробку. Вообщем не приняла. Ну разве так можно. Никогда больше не приду в это отделение и своим знакомым советовать не буду.
2
S
Shaha5050
Level 6 Local Expert
June 30
Пришла за посылкой все закрыто. Ждала минут 10 так и никто не пришел, ситуация повторяется не первый раз
Пару дней назад получал посылку с АлиЭкспресс, зачем-то потребовали паспорт. Теперь уже вторые сутки примерно раз в 3 часа звонят из "служб безопасности" банков, отзвонились практически все известные банки и пара до этого неизвестных, и везде я делаю перевод неизвестному мне лицу или блокируют подозрительную операцию. Также звонили из газовой службы и метрологии нужно срочно менять счётчики иначе большой штраф и по гарантии должны прийти мастера и отрегулировать пластиковые окна, что вообще происходит? Я так понимаю СДЭК обновляет базу паспортов для мошенников? В отделении очередь примерно человек 7 и все в офис зайти не могут ждут на улице!
Очень хорошая новость для меня была когда узнал, что возле дома открыли сдек. Прочитал много всяких отзывов, но скажу вам так, мне очень нравится это отделение, всегда подскажут и посоветуют как сделать лучше, доброжелательный персонал и всегда встречают с улыбкой!
Работает со сдеком не так давно но посылки поступают всегда во время продолжайте в том же духе и всё будет хорошо 👍 желаю вам чтоб у вас были только позитивные отзывы