CDEK
231 review
February 2, 2022
Письмо в срок не доставлено.
Обещали за три дня, прошло 6, из них 2 дня статус: на доставке у курьера. Дозвонится до поддержки невозможно.
Дополнение.
Прошло 8 дней. Письмо так и не получили. Зато на сайте сдэка появилась отметка о доставке. В поддержке сказали что почта доставлена, но расписался другой человек. Замечательно.
Никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами данной организации.
3
July 26, 2021
Большое спасибо сотрудницам офиса на Клинической, 23. Необходимо было отправить посылку компании Shein. В первый день (вроде 15.07) молодой человек сказал, что с этой компанией не работаем, идите и уточняйте. Пришла второй раз (19.07), т.к. на сайте SHEIN называют СДЭК партнером. Сотрудницы помогли очень оперативно, разобрались и отправили. Спасибо.
4
1
December 9, 2022
Отвратительно. Отправила документы. В срок не пришли. Потеряла из-за этого приличную сумму денег. Не рекомендую отправлять посылки и особенно документы через эту компанию
1
April 26, 2021
Уже не так весело, как было в начале, поэтому 4, а не 5 звезд)) когда, по сравнению с "известным национальным посылкоотправителем" в СДЭК все происходило молниеносно. Пришёл, никаких очередей, оформил, отправил.
Сейчас видно, что СДЭК набрал обороты, много клиентов, уже потихоньку образуются небольшие очереди... Тем не менее, если есть выбор - иду отправлять через СДЭК.
1
November 22, 2022
Быстро отправил , вежливые и внимательные девушки помогли. Спаибо большое!
June 29, 2024
Дорого, но быстро!
1
1
August 27, 2021
Доступно, быстрое обслуживание, быстрая доставка. Удобно по расположению для нашего офиса. Рекомендуем
December 21, 2022
Плохо организованное обслуживание, в случае возникновения проблем невозможно ни до кого дозвониться , разговаривать просто не с кем. Возможно в этой компании не знакомы с законом о защите прав потребителей, в таком случае я, как юрист, вас могу просветить, не взимая платы с вашего персонала за обучение по правовым вопросам
2
2
February 11, 2023
Отвратильное обслуживание , сотрудник которая была месте перепутала она там работает или царствует
1
3
October 30, 2022
Удобное местоположение. Ни разу не стояла там больше 5 минут. Девочки всё подскажут безо всякого раздражения, даже не смотря на то, что может быть к ним много вопросов)) спокойствие и трудолюбие!
February 9, 2023
Все отлично! Девушка, которая выдает заказы просто супер-милашка)
February 8, 2022
Изначально посылка должна была прийти 04.02, затем сдек перенёс на 07.02, сегодня 08.02 курьера нет, и раньше чем завтра даже не обещают, оператор невежливым тоном сказала хотите приходите в пункт выдачи, хотя оплачено до двери!!! Сроки вообще не соблюдаются!!! Хамят!!! Примите меры!!!
3
2
June 25, 2021
Хорошее расположение, быстро всегда всё получаю. Насчет отправлять дороговато, есть транспортные компании дешевле.
December 29, 2023
Не очень хорошие впечатления
1
2
December 13, 2021
Отправлял из Самары в Ульяновск зеркальную пластину, упаковал во много слоев пупырки, спросил все ли доедет в целости. Сказали не волнуйтесь, тут близко. В итоге доехало крошево, полный отстой этот перевозчик, не первый раз вынуждает писать негативный отзыв
2
March 4, 2023
Работают с ними давно. Все четко и аккуратно
1
1
April 14, 2023
Всегда быстрое и вежливое обслуживание
1
June 20, 2022
Быстро отдали посылку, которая была тяжелая по весу, Парень сотрудник помог донести. Отличное отношение к клиентам.
3
August 31, 2023
Персонал вежливый, все норм
3
2
September 17, 2021
Парковки нет. Персонал приветливый. Обслуживают быстро. Помещение маленькое но чистенькое.
July 11, 2022
Отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Всё делают быстро
December 25, 2022
Хороший пункт, как приёмки, так и выдачи. Персонал работает быстро.
2
January 10, 2022
Ужасный сервис, не могут доставить посылку второй день катают по области, курьера ждал два дня так и нет, теперь они катают ее с одного пункта в другой забрать в связи с этим я ее тоже не могу
January 16, 2022
Вежливые операторы, всегда помогут всё объяснят. Быстрое обслуживание. Спасибо
3
November 22, 2022
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
3
December 1, 2022
Пользуюсь часто. Быстрое, безупречное обслуживание.
1
March 9, 2021
За неделю до мероприятия в воскресенье решили отправить муз инструменты этой компанией в Питер, на пункте приема в Самаре нам сказали, что через 3-4 дня приедет (мы брали с дополнительной жесткой обшивкой). В итоге груз в пятницу ещё был в Самаре, мероприятие было сорвано, нервов мы потратили знатно, не рекомендую.
3
December 6, 2021
Маленькое простенькое отделение. Цены как у элитной доставки а уровень сервиса и сам способ доставки оставляет желать лучшего...
November 29, 2021
Пользуюсь часто, очень нравится. Ни разу не подводили. Быстро, удобно, надежно
January 31, 2022
Отличный пункт, всегда быстро и качественно! Обслуживание на 5
September 2, 2022
Отправляла и получала посылки. Всё делается быстро и качественно. Спасибо за хорошую работу.
June 14, 2021
Как работает СДЭК ничего сказать не могу, а вот что из-за водителя, который доставляет/забирает посылки не попасть в ветклинику, это да. Можно же развернуться и встать так, что и самому удобно и другим не мешать, но нет.
Вот и фото мастера парковки)
3
1
December 24, 2021
Отвратительная доставка! Не советую данную компанию.
Ускоренная доставка стоимостью 900р, которая приходит не в срок.
Подарок на день рождение испорчен, деньги в пустоту.
4
1
November 23, 2022
заказыввла небольшой чехол на наушники. чуть ли не криком мне сказали а где паспорт??
August 26, 2020
Отличное отделение. Маленькое, но комфортное, с рассторопными сотрудниками. Я часто отправляю посылки и всегда это надёжно, быстро, недорого
3
September 6, 2021
Отвратительное обслуживание , каждый вопрос уточняется по 10 раз через диспетчера , что бы отправить груз нужен минимум час, коробок нужных нот где есть ответить они не могут , даже меньше одной звёзды
1
1
January 8, 2022
Всегда чëтко и оперативно!
Нарекания, можно сказать, отсутствуют.
January 26, 2022
Неоправдано дорого, за пасылку чуть больше кулака и весом 300 грамм, из Владика в Самару 970 рублей. Вам не кажется что это слижком?)
3
November 1, 2020
Сотрудники хорошие, стараются как могут. Но это жутко тесное, маленькое помещение, с трудом подходящее для такой деятельности такой компании. Из-за ограничений с масочным режимом, люди толпой стоят на улице, где не май месяц уже. Но и внутри им почти нормально не разойтись. А ведь нужно иногда упаковать или распаковать.
December 28, 2022
Обслуживание быстрое, все понравилось.
August 28, 2024
Отличный сервис
August 12, 2021
Курьеры без очереди, так, что ждать приходиться не определëнное время. Заказы принимаются, затем когда куча их наберëтся начинают отправлять и жди стой. Один оператор. Сервис 0 полный.
1
1
April 8, 2023
Отправка супер доставка быстрая
1
December 18, 2022
Прекрасное обслуживание,девочкам повысить зарплату!)
January 19, 2022
Просто ужас , сотрудницы хамки, обращаются ко мне на ты , что мама не учила ? Смотрят обсуждающим взглядом , работают без масок!!!!
1
December 16, 2022
Спасибо, очень быстро, четко
January 27, 2020
Кто пишет про то, что не отдали посылку по водительским правам - полный идиот. Во первых - водительские права официально не являются удостоверением личности. Во вторых - в уведомлении о том, что посылка прибыла от сдэк, русскими буквами написано - наличие паспорта обязательно! Никакая почта и другая уважающая себя служба доставки вам по правам посылку не отдаст. Это так по русски- писать негатив только потому, что люди работают по правилам.
По поводу того, что потерялась и нашли посылку в другом пункте выдачи - у вас есть трек номер и уведомление, там четко написано, где посылка лежит. Перепутали и приехали не в тот пункт выдачи забирать - конечно! виноваты сотрудники СДЭК.
Вот из за подобных ослов и набираются очереди. Стоят все и не вдупляют, права качают. От собственной безграмотности.
А коллектив работает слаженно и нормально. Все 5 баллов.!
4
2
August 23, 2020
Гипер быстрая доставка, удобное время работы, удобное расположение и очень вежливые сотрудники. Рекомендую.
3
1
October 3, 2021
Периодически пользуюсь доставкой в этот ПВЗ СДЭКа. Помещение небольшое. Работают два сотрудника. Как правило очередей нет.
February 6, 2021
Этот пункт выдачи меня подставил уже не раз. Больше туда заказывать я не буду. Неприятные сюрпризы постоянно. То у них нерабочий день, то работает до 16:00, когда другие пункты до 20:00 работают. Дозвонится невозможно. Либо номер отключён, либо не отвечают. Безобразие, короче.
2
1