Отличный пункт самовывоза СДЕК. Отдельный вход, можно запарковаться в 5 метрах от него, удобно заносить и выносить тяжёлые посылки. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Очередей нет. Кофеаппарат в зоне ожидания.
Очень отличный терминал с культурными и грамотными сотрудниками! Всегда всё чётко, без лишней тягомотины!!! Обожаю обрешетку!!! Обожаю отправлять! А так же побухтеть и подсмакчить!!! Полнейший респект данному фелиалу!!!
Хороший пункт выдачи. Рядом всегда можно припарковаться. Коллектив очень приветливый. Есть определенные требования по предъявлению паспорта при получении заказов с Авито, но здесь ничего не поделаешь, правила есть правила.
Нормальный пункт , даже отличный , претензия к руководству !!!
Объем который ребята делают ,нужно добавить сотрудников , я от компании отправки делаю ,по вечерам ,не раз наблюдаю за пару у сотрудников,зато парни молодцы и задержатся если нужно ,все оформят , огромный плюс , косяки от руководства идут ....рыба гниёт с головы , есть у вас минусы при оформлении отправки
В общем не рекомендую, тк вам уверенно в лицо говорят Все успеет доехать, а на деле получилось что ничего не успело , такой умный человек конечно, один заказ висел сутки просто в офисе и не двигался никуда, даже у другого человека на день раньше отправили и не доехало, так что ваши пустые обещания заслужили единицу, а мы потеряли 10 тыс р из-за медленного сдэка
Это лучший сдек в котором бывала!
1. Время ожидания: очень мало. Исключения бывали: люди без документов; решающие условия сделки при оформлении оператором накладной и прочие небожители. Но сотрудники этого сдэка деликатно решают вопросы, и стараются подключить все силы на выдачу в этот момент.
2. Персонал отличный. Выдержка конечно ещё та! Много раз видела как деликатно и клиентоориентированно они решали вопросы с клиентами. Всегда на месте, ниразу не ждала прихода оператора.
3. Очереди нет. Можно постоять пару минут или больше, если впереди человек уточняет по вотсапу адрес доставки. И конечно новогодний ажиотаж никто не отменяет, но это везде так.
Я очень рекомендую этот пункт выдачи! И постоянно беру кофе (там стоит кофейный аппарат теперь), за эту цену вкуснее кофе пока не видела)
Ps очень оперативно принимают и отправляют товар!
Молодой человек всегда сидит , не когда не помогал положить на весы товар.Хотя видел много товара. Вес товара спрашивает, что на весах написано. Была в другом пункте так там и сами еще уложить помогут не говоря про весы. Не советую это пункт .
В первый раз воспользовалась СДЭК, отправляла дочке в Санкт-Петербург, очень все понравилось, быстро и четко. Заплатила и через два дня дочка получила посылку
Ура, ребята расширили зону выдачи из палатки превратились в более подходимое помещение.
Но есть проблематика , на которую следует обратить внимание руководству:
1. выдача посылок по оригиналу паспорта или фото паспорта- принципиальной разницы нет- приходит ли получатель с оригиналом или с фото- подлинность документа на месте все равно никто определить не сможет.
2. Банальное качество сервиса и приветственному у молодых людей на выдаче явно страдает- ощущение что клиент им что то должен.
3. Запустите процедуру верификации получателя по смс.
4. Терминал оплаты 1 а выдачи в два окна, терминал подвис - процесс встал везде🙈
Ужасное отношение! Из сотрудник сам по своему какому-то умыслу в компьютере внес Ростов, вместо Ростов-на-Дону и теперь это вешают на клиента. Подали адрес верно, в графе отправитель, получатель все данные сверили, подтвердили. Но то что нужно было за сотрудников ещё смотреть, что он там в компьютере натыкал- впервые слышу. Теперь предлагают либо утилизировать груз, либо оплатить 3300 руб за отправку из Ростова в Ростов-на-Дону! Причём это ещё и гуманитарный груз для наших ребят на передовой - есть подозрения, что это специальный саботаж! Если данная ситуация не разрешится придётся обратится в полицию, и пусть тогда на том уровне решают кто и где виноват. Но считаю, что за свои действия и знание географии сотрудник данной компании и сама компания должны нести ответственность!!! А не спихивать на клиентов оплачивать их некомпетентных сотрудников!
Пункт не для мам с колясками и не для инвалидов. Пандуса нет от слова совсем. Как подняться туда инвалиду или маме с коляской - отдельная история.
1
Ольга
Level 13 Local Expert
January 15
К самому пункту претензий нет, а вот к водителю и грузчику газели, которые привозят и забирают посылки, их масса - мало того, что водитель ездит по дворовой территории как по трассе формулы 1, не снижая скорости, так и регулярно перегораживают проезд для выгрузки. Сегодня в очередной раз проезд был закрыт, хотя в 100 метрах полно парковочных мест, но "далеко ходить". Ребята, я все понимаю, но почему жители дома должны испытывать ежедневные трудности из-за вас?!
Потрясающе!!! Очень нужная организация!!! Постоянно пользуюсь услугами! Всегда работает! Всё быстро и чётко!!!!!! Спасибо за такую организованную работу!!!!!!!! ❤
Всё норм. Удобно и быстро получить или отправить небольшую посылку.
Цена на отправку не всегда гуманная, заведение синего цвета куда дешевле а в скорости не уступает
Хорошая услуга срочной доставки. Этот пункт не большой но вполне функциональный. Посылки небольшого размера вполне можно отправлять сюда для получения. Удобное расположение в нашем районе.
Видимо я попала в неудачное время. Собралась очень большая очередь. Многие даже уходили. Одного человека обслуживали минут 30-40. Сотрудник сказал, что глючит касса))): После того, как очередь начала роптать и этого человека обслужили, всё пошло быстро и четко
Спасибо молодому человеку - сотруднику ПВЗ, который помог упаковать и оформить крупногабаритный груз, что на фото! В отделении на Ясеневой 50 отказали, в машину не влезет якобы. 8.05.23 г.
спасибо ещё раз!
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Вечером бывают конечно небольшие очереди, но не всегда. Персонал прекрасный, все чётко, быстро, технично делают и, главное, ооочень отзывчивый.
Спасибо за вашу работу!!!!
Были замечательно обслужены в СДЭКе по данному адресу. Сотрудница офиса Наталья произвела исключительно положительное впечатление готовностью помочь упаковать посылку и ответить на все возникающие вопросы. Приятно удивлены такому сервису.
Я оправлял в первый раз. Мне всё понравилось. Рекомендую.
О
Оксана
Level 16 Local Expert
May 21, 2023
14 апреля в 11:40-11:45 приехала в этот офис, потратила только зря время пока ехала к вам, ещё и простояла в очереди. Сотрудник сказал, что в Ереван отправить посылку нельзя, вызывайте курьера и оформляйте посылку таким образом. Позвонила на горячую линию, там мне сказали, что сотрудник дал не верную информацию. Поехала в другое отделение Сдэк (в Люблино), там всё без проблем приняли и отправили!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Наталье, за помощь и отзывчивость.
Так же хотелось бы отметить, что для получений заказа стоит взять с собой паспорт, а если его нет заказ возможно получить благодаря госуслугам/Cdek-id
На протяжении лет 2 отправляю сухофрукты, оправил уже несколько тон через этот пункт, прихожу, сидит новый дядя, отказывается принимать посылку. Патроны и оружие через сдек отправляют, чем не угодил орех. Вообщем полное разочарование этого пункта, клиент во время не получит товар, а мне надо тратить время что бы ехать в другой приемный пункт.
было нормально, пока не украли посылку прямо у них из офиса, огромная, 80*40см и 4кг. Долго искали и сказали, что не знаю где она, а я не страховал на полную стоимость.
Много раз пользовалась почтовой службой СДЭК, сервис отличный! Данный пункт выдачи небольшой, но очень чистый, персонал дружелюбный, все быстро и оперативно. Советую:)