CDEK
Directions
Улица Павленко
340 m
143 reviews
September 15
Выражаю большую благодарность сотрудникам Ольге и Владимиру за быстрое обслуживание и хорошее отношение. Мне срочно надо было отправить посылку, обратилась в службу доставки за 15 минут до закрытия, за что было очень стыдно, но ребята, несмотря на конец рабочего дня, быстро оформили посылку, ответили на все вопросы касательно доставки, были приветливыми и вежливыми.
3
September 21
Раньше не было нареканий. Но в этот раз все получилось иначе. Мне послали лекарственное средство, которое нужно было получить как можно скорее. Получила информацию, что посылка вручена курьеру, тишина... Звоню в компанию, девушка говорит, что не вручено, так как "организация не работает". Какая организация, когда доставка в квартиру! Потом перезванивает в 17.00 , что курьер подъедет до 18.00. Через 15 минут звонит: нет, он в другом районе, не приедет!!!! Давайте переносить доставку на субботу. Прошу: пусть прямо в 10.00 утра привезёт. Назавтра звоню в 11.30 - её вообще не распределили! Это как?
Можете сами приехать? Не могу, нога болит. Иначе бы не связывалась с доставкой. В общем, пока никакой ясности. Но качество в это раз отвратительное. Безобразие.
1
May 7
Решила свой заказ - подарок подруге к дню рождения отправить с помощью СДЕК, чтобы быстрая и качественная доставка была, как обещали.
В результате, мало того, что на два дня задержали доставку в город, еще и наши расстарались. Посылка пришла в город 6-го мая, думаю ну, ладно, успеваю получить, вечером к пяти идем на праздник. И что получается уже 7 мая, 15-00, а посылку в пастомат еще не доставил курьер. Хотя оператор удивилась, как это нет, он еще утром получил ее на доставку.
Звоню ему, взяла его номер телефона у оператора и он мне отвечает - а что ваша посылка одна у меня?
Простите, с утра ты на маршруте один на весь город что ли???
Я разочарована и другим скажу, чтобы не связывались с вашей доставкой.
5