Вход с торца здания, полуподвальное помещение. Вывеска есть. О времени вручения посылки сообщает робот, причём дома или по адресу вручения надо сидеть с 9 до 18.00. Выбрать покороче временный интервал невозможно. Проще дозвониться до горячей линии и через день забрать посылку с офиса.
Я в шоке. Что вся Россия пользуется с СДЭКОМ. Вот серьёзно, вам надо -1 звезду ставить. Ну НАСТОЛЬКО ЗАВЫШЕННЫЕ ЦЕНЫ. Что просто жесть.
Вообщем, если у тебя бизнес, и ты закупаешься товаром. И надо перевести в другой город. Лучше не обращайся к этой компании. Бабла отдаш много.
Был один раз. В 2018г. Больше туда не поеду. Парковки нет совсем, тыкался минут 10 пока не нашел куда. Указателей на здании не видно. Пришлось побегать поискать. А бегал потому что, барышни не брали телефон. Когда добрался, специально набрал и стою жду. Сделал замечание, оказывается они на беззвучку телефон поставили. Вот такое отношение. Пристыдил их и забрал посылку.
Ужасная компания, некомпетентный персонал. Врут на каждом шагу. Не пользуйтесь услугами этой компашки . Обещали доставить через 4 дня, уже прошло 9. Пытаемся уточнить причины начинаю рассказывать про погоду и снегопад. Вы хоть иногда прогнозы смотри.
10
A
Anonymous review
July 16, 2020
Хорошая транспортная компания заказывал с-петербурга пороги пришли вовремя ,оплатил -и тут же получил заказ,персонал очень вежливый всё на пять с плюсом рекомендую!!!
Посылка идет уже 3 недели... почта россии работает быстрее... дозвониться сложно, внятно объяснить где моя малюсенькая посылка оператор не смог. Ужасное обращение с клиентами!
По работе отправляю/получаю 3-4 раза в месяц. В 95% случаях всё отлично. Рекомендую. Девочки на Карла Маркса 96А всегда вежливые. Раз ИНН забыл, позвонили - сообщили. Как - то раз оплата по карте не прошла, позвонили, решили вопрос переводом на личный номер, без личного присутствия. В общем, подстраиваются по - возможности.
Одной звезды и то жалко, работой не удовлетворена! Лежала с высокой температурой, отправила мужа за грузом, дала ему паспорт, код, штрихкод... Я не знаю что еще дать нужно было. В ВЫДАЧЕ ОТКАЗАЛИ! А ЕХАТЬ НАМ БЕЗ МАЛОГО 100 КМ.
Это контора хуже почты России. Заказал из-за границы товар. Продавец отправил посылку через эту контору. По треку отслеживась. Поступила на склад. Приехал забрать свою посылку. Милая девушка, Юля, выписала накладную и ушла на склад. Вернувшись со склада, через 40 минут, сообщила- Ее там нет. Мы наверное ее потеряли.
Взяв номер моего телефона обещала позвонить через 2-3 дня. Естественно никто не перезвонил. Позвонил сам на номер указанный на сайте. Обещали разобраться и перезвонить.
Прошел месяц. Приходит смс "посылка готова к выдачи". Приезжаю снова в офис выдачи. Та же девушка Юля заявляет- А мы посылку вашу потеряли. Ее нет.
Заказывал аккумуляторы. Это не продукты питания, которые можно сьесть. Это аккумуляторы. Которые поступили на склад и исчезли.
С этой компанией работать невозможно!!! Работать данная компания не способна!!! Сотрудники абсолютно некомпетентны, неорганизованы. Второй раз данная компания привезла груз и второй раз возникли проблемы при получении. 1. О том, что груз поступил никто не уведомляет, курьер звонит в день получения и мы должны подстроиться под работу курьера, уйти срочно с работы и бежать домой для получения груза ... 2. Прийти домой я не смогла, договорились с курьером, что получу сама в их офисе на Джамбула12. Снова в рабочее время. Но там сообщили, что именно моя посылка находится на другом адресе на улице окружной. Предложили не в очень приятной форме съездить в другой офис. Никто даже не извинялся за оплошность, вдобавок еще и намекнули, что это я сама неверно поняла курьера.
Пользовался услугами наверное всех транспортных компании в РФ. Как в личных так и профессиональных целях. Но эта шарашкина контора просто «шедевр» профессионального мастерства. Отдоставке не предупреждают или могут предупредить за 5 мин до приезда. В итоге пасылку не получить. Мне кажется они раньше достовляли пиццу и решили расширить спектр услуг🤦🏻♂️. Рекомендую не когда даже близко к этой компании не подходить. Ранее считал ДВ плохой ) по сравнению с этой Деловые линии короли доставки.
Хорошая компания,часто пользуюсь ее услугами.Внимательные и отзывчивые, грамотные специалисты. Доставка быстрая. Спасибо.
1
6
Сергей И.
Level 3 Local Expert
June 6, 2021
Ужасная компания, некомпетентный персонал.
Доставку посылки до двери оформить не дают, а заказать курьера снова что бы он доставил посылку за отдельную плату, самому невозможно. Самая дебильная курьерская компания, без курьеров.
Хотел отправить 2 кг. тарелок с Хабаровска в Ачинск администратор насчитал на 1500 р. .... После этого я удивился начал думать и решать ... Хотел уже почтой отправить.... Но администратор предложил отправить посылкой за 450 рублей! Вывод: администратор заинтересован скосить с Вас капусты!
"Оперативная" компания, доставляли конверт с Хабаровска до Совгавани месяц!!! Причем пытался отказаться от доставки и вернуть деньги, так как уже отправил документы и они были доставлены другой компанией, не тут то было. Обманули, подвели, с ними нельзя иметь дело.
Хорошая компания, часто пользуюсь услугами. Всё в срок, хорошие курьеры, работают быстро. Удачи вам и процветания
3
3
A
Anonymous review
July 11, 2019
Отвратительная компания ника нимогут достасвить товар позвонили сказали что привезут прогло три дня посылки нет пока недозавнился сам но толку нет посылку так и недоставили несвязывайтесь компания работает хуже чем доставка на почту их название экспрес несоответствует .
Крайне отвратительная компания. Работали трижды. Два отправления пролежали в месте отправления по 7-10 дней и их так и не отправили. В обоих случаях, в компании просто про нас забыли. Забыли сообщить. Забыли вернуть деньги. Забыли отправить. Забыли извиниться.
После недельной нервотрепки и полного игнора в решении проблемы со стороны СДЭКа, вырвали из цепких лапок "организации" отправления и деньги, но осадочек остался и больше точно никогда и ни при каких обстоятельствах не будем сотрудничать с ними. Это кошмар-кошмарный. Сбой и недаекваты это второе имя СДЭКа.