Удобное расположение и парковка, отличное обслуживание, компетентные сотрудники! Очень приятный молодой человек, зовут Марат вроде как, всегда вежливо встретит и обьяснит если есть вопросы!
Не удалось отправить из этого пункта, так как сотрудником предъявлялись сомнительные решения по упаковке (нужна была деревянная обрешетка, которая накладыввает сложности на распаковку уже при получении). В общем, впервые столкнулись с подобным не смотря на то, что сдэком пользуемся постоянно. Груз был не хрупкий и не крупногабаритный. Отправили из другого места без деревянной тары.
Через этот сдэк отправлял компьютер и монитор, до этого такие хрупкие вещи не отправлял, не знал как лучше все сделать, но сотрудник объяснил как лучше упаковать груз, вместе все тщательно упаковали, доехало до покупателя без повреждений. В целом хороший пункт, вежливый сотрудник, но маловато место в помещении
Худшие из худших,заказ нужно было отправить, парниша отказал в отправке видите ли у них надо покупать коробку и пакет,это что то новенькое, со своей коробкой можно и я это знаю больше чем оператор. Еще мне предложил звонить горячую линию, опыта ноль сам и выясняй свои обязанности, ГЛУПЫЙ. В итоге отправили из г Вятские Поляны, там народ куда умнее.P.S.: Накипело.........в итоге после позвонила в горячую линию , надеюсь этого сотрудника поменяли
6
Р
Р З
Level 15 Local Expert
July 16, 2024
Марат продемонстрировал высокий уровень профессионализма. Оперативно и качественно оказал помощь в упаковке и отправке посылки. Благодарю за отличное обслуживание.