Заказали подарок с расчетом, что придет к НГ, не пришел. К получению только 4 января, и то сообщение пришло после звонка на горячую линию. График работы на сайте не соответствует действительности!!!! Ребенок останется без подарка и в Рождество! Пункт зактрыт!
Вивид С.
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Глубоко расстроена ситуацией, которая сложилась у меня с вашей компанией. Курьер не звонил мне целый день, когда должен был доставить заказ. К вечеру я начала звонить в поддержку, мне не дали номер курьера и сказали, что перенесут доставку на следующий день. К концу следующего дня, когда курьер снова не доставил заказ и даже не звонил мне, я снова обратилась в поддержку, где мне сказали, что завтра у курьера выходной и доставит он только послезавтра. Не советую оформлять доставку здесь
Это какой то кошмар, какой раз попадаю с этой компанией, все в надежде, что придёт товар вовремя, вместо назначенных сроков придётся подождать ещё неделю точно. При том, что оплачиваешь доставку, чтоб пришла быстрее, но для них это без разницы. Просто нервов не хватает
Не пользуйтесь этой доставкой НИКОГДА , если не хотите чтобы Вам полторы недели везли получателю отправление. В город доставки моё отправление пришло полторы недели назад, но Эти чудо работники никак не могут доставить отправление по адресу, два последних дня обещают доставить и не доставляют.
Недовольна режимом работы доставки. Стоимость доставки не самая дешёвая, но почему-то у курьера рабочий день до 17.00. Я в шоке была!!! Кто так может получить доставку по адресу? На фига я тогда оформляла на адрес, таким же макаром я лучше бы на почте получила, ближе было бы чем на рабочем адресе получить.
Как так может быть, что у службы доставки рабочий день короче всех предприятий в городе?!!!!!
Компания которая в 99% не выполняет свои обязательства, очень не рекомендую работать с этой фирмой, если хотите чтоб ваш заказ пришёл с задержкой или вообще потерялся, то это к CDEK. Днище полное.
Отвратительная доставка заказ сделал из Ульяновска дошло до Екатеринбурга а оттуда аж в Красноярск отправили это капец пол месяца ждать запчасти отпуск накрылся из за такой доставки
Потеряли очень дорогой груз. Мужик в офисе только глазками хлопает, мешок, огромный мешок!! он потерял! И никто ничего не знает, только ручками разводят
Работают хорошо. Пришла посылка, пошел получать. Сказали по ошибке ушла в Нягань. Через пол часа позвонили. Сказали посылка нашлась. В другой раз пришло извещение в субботу пол пятого дня, пришел товар и можно получать. Приехал. На двери замок. Оказалось, что работают до 16.00. Но кто же тогда отправил извещение? Не иначе домовой там сидит. Хотелось бы более организованной работы этой службы.
Мне была отправлена посылка то что она пришла в Югорск это отдельная тема. Так эти ваши сотрудники умудрились выдать мою посылку не понятно кому! Буду писать в Московский офис. Я понес из-за такой работы убытки!!!