Опять проблемы с согласованием сроков доставки. Оператор опять позвонил за 1 час. Никаких уведомлений не присылают. Естественно неудобно. Не первый случай. На моей памяти, к сожалению, это третий раз. Обратный звонок не помог решить вопрос с доставкой. Позвонил специалист и просто послушал историю. Ничего не сказал. Решения не предложил.
Отвратительная служба. Стоит написать заявление в Роспотребнадзор и вообще данную компанию не допускать к такой сфере деятельности.
Пользовался услугами различных транспортных компаний. В общем и целом, никто пока не подводил. СДЭК в их числе. Быстро и в срок. Отмечаю вежливое и весёлое обслуживание!
Это "дно" или "днище" ниже которого сервис логистики не может быть. Одна посылка, больше десятка входящих сообщений в Viber с якрбы возможностью заказать доставку, но ничего не работает, больше пяти звонков роботов в 8 утра, больше пяти звонков людей которые что-то переспращивали и все равно посылка что пришла декабре в Иркутск была доставлена 14 января в удобное доя курьера время.
Была один раз у Вас!Но остались только положительные эмоции,приехала настроение было не очень,потому что вместо адресата Баррикад(ПО)заказ пришёл на Ширямова24,мне это не удобно катастрофически территориально.Девочки -персонал Ширямова 24 огромный Вам респект!!!!5 звёзд за вежливость,приятные слова поддержки,скорость выдачи товара!Везде были б такие работники,мир был стал добрее🤗😇😘💋Я ушла от Вас в приподнятом настроение,спасибо Вам)))
с уважением Светлана.
Менеджеры обслуживают оперативно, так как работают одновременно с несколькими клиентами. Отзывчивость, спокойствие, вы увидите в этой организации. Остались довольны, хотя поток заказчиков очень большой и в очереди немного придётся постоять
Мои посылки пришли через эту фирму перед Новым 2019 годом. Это был кошмар их получить. Огромные очереди, и две замученные девчонки бегают на склад и обратно. На складе неразбериха, порядка нет. Мою посылку искали по складу около 3-х часов. Итог: её увезли на другой склад. Пришлось приезжать ещё раз. Нормальной площадки для подьезда нет. Поэтому все становятся как попало. А это неправильно.
Отличное-преотличное обслуживание, девушки компетентные, вежливые, расположенные к клиенту. В офисе диванчик, предлагают присесть. Передо мной был очень нервный дяденька, с удовольствием посмотрела, как сотрудники его профессионально успокоили и нейтрализовали). Место тоже удобное - простор кругом, есть где машину поставить со вкусом.
Все документы и посылки от интернет магазинов приходят точно в срок. Цены конечно высоковаты, но за качество можно заплатить. Сотрудники всегда доброжелательны.
Ужасно! Отвратительно! Вместо обещанных 3-4 дней посылку из Москвы жду уже почти 2 недели. И, похоже, это не предел. Если кому интересно, то номер накладной 17255700.
Старайтесь никогда не пользоваться услугами этой компании.