Сам офис работает на отлично. Парковка есть. Но очень большое Но: дорога как таковая к офису отсутствует, как в колхозе "Заветы Ильича", убииитая... Если у вас трактор, или, скажем, джип внедорожник, то норм. За дорогу три звезды.
Большое спасибо сотрудникам, которые войдя в наше положение, самостоятельно отправили наш груз в Тюмени и даже сами упоковали его, мы оставили вещи в гостинице администратору, сотрудники вошли в наше положение и справились с задачей, человеческое вам спасибо, все получили в отличном виде
Это пипец, цены на доставку при отправке и получении изменяются в разы. Отправлял и Москвы коробочку 15х15х15 300гр весом, оператор говорил будет 186₽, а получилось 536₽
Оценка за то, что вскрыли и вытащили часть груза, а потом умело аккуратно заклеили коробку.
По работе самого офиса нареканий нет.
От работы с даной компании отписываюсь.
Не рекомендую, отправить из Калининграда можно только вещи с заявленной стоимостью до 200 евро, стоимость доставки коробки 60см*40см*40см составляет более 2000 рублей. Дорого.
8 коробок, в том числе дорогостоящую технику без проблем доставили "БПК Экспресс".
Искренне благодарен, оформляют переезд, работают с физ.лицами, нет ограничений.
Всё доставлено в заявленный срок, в исходном состоянии.
СДЭК франчайзи в Калининграде оставляют желать лучшего, отказавшись от их услуг есть все шансы повлиять на качество работы.
Очередей практически не бывает - максимум два-три человека бывало передо мной, да и обслуживают достаточно быстро. Придомовая территория вся в ухабах, но проехать можно.
Нужно было отправить сноуборд + комплект снаряжения, объехала несколько транспортных компаний, то груз не габаритный, то нет упаковочных материалов ... В итоге приехала сюда, и... Всё отлично! Груз приняли, сами все упаковали , хотя было не просто)) Отдельное спасибо Виктории за терпение и приятное, быстрое обслуживание!
Отвратительная ТК!!! Сегодня при получении груза обнаружел, что товар был испорчен (сломали). Самое смешное, что девушка-оператор меня так убеждала в том, что никаких выплат я не получу и на страховку тоже не надо расчитывать. Ну ну, поглядим)) Подождём, что ответит руководящий состав на мою притензию.
Отличный ПВЗ. Девушки-операторы выдают заказы оперативно. Очередь в 15 человек перед Новым годом разгребли за 4 минуты.
Обязательно бери с собой паспорт, ибо без него посылку не получить.
1. груз из СПБ до КЛД шел шел, и не дошел, внимание, 7 дней!!!! в назначенный день 06 сентября так и не пришел
2. утром 06/10 сижу ищу груз, дозвониться нереально - смотр и скрин со словами: "вы 1ый в очереди, вам ответят через 1 минуту". И так 18 раз.
3. поезд из Спб до Клд идет 18 часов, СДЭК - 189 часов.
4. расстояние между КЛД и СПБ 962 км, на велосипеде со скоростью 30 км/ч груз пришел бы за сутки. И бесплатно.
Выводы делайте сами.
Классный офис Сдека, мой самый любимый но это наверное потому, что он находится в доме где я живу, проблем никогда не было все в срок и во время, очень доброжелательный персонал, одним словом заходите вам понравится😊👀👌
ни разу не было нареканий с нашей стороны - девушки вежливые, принимают и выдают документы оперативно. Были небольшие сбои со сроками доставки, но в основном быстро , четко, до двери. Рады, что есть такая альтернатива "Почте России"
Посылка из СПБ до КЛД все ёще не пришла, 17 дней в пути. Срок хранения заканчивается уже через 5 дней. Доставка стоит 500 рублей. Другой доставкой бы уже пришла за дней 10 максимум. На звонки не отвечают. Доставка из компаний, магазинов - здесь нормальная, но если отправляет физическое лицо, то не советую этот пункт выдачи.
Долго ждать заказ,делят по частям,не всегда оповеют чтобы пришли забрали товар,последний раз не понятно по чьей вине сообщили товар не доставлен,отменён.Теперь я могу купить этот товар вдвое дороже,так как 50 %составляли бонусы,где теперь деньги и где бонусы.
Долго не отвечают на телефон
Все хорошо, инструмент довезли, не поломали в пути, только дорого, около 1 тысячи. Из Питера (через Москву почему-то) в Калининград. Жаль, что нет пункта выдачи в Зеленоградске, было бы ещё удобнее
Самая ужасная компания которая только может быть. Оправил из Калининграда в Краснодар посылку весом 100 гр. которую они отправили наземным транспортом, где в устной форме обещали доставить 3-4 дня. А потом выясняется, что доставят они нам ее за 8-10 дней и это не считая праздничных и выходных дней.... 02.04. я отправил и 20.04. срок доставки. При этом стоимость за доставку взяли 2510 руб. А когда я позвонил и стал выяснять почему так, сказали, что вам девочки на приемке не верно сказали сроки доставки. УЖАС!!! Ни когда не оправляйте этой компанией. Эта компания хуже Почты России.
Хочу выразить претензию по поводу выдачи посылки. Ранее выдавали по номеру телефона и номеру накладной в смартфоне,но в этот раз ваш работник Валерия,требовала документ .Хотя другая девушка была готова выдать. Вы уже пожалуйста определитесь с правилами выдачи посылок, чтобы не приезжать в пустую, только лишь из-за принципиальности одного сотрудника. Инцидент очень не приятен,желание с вами сотрудничать так-же.
Очень долгая доставка. Отправлена посылка из города Люберцы в Калининград 04.06.2021 года сегодня 09.06.2021 посылка до сих пор в Москве!!! Позвонив на горячую линию выяснила, что посылка ориентировочно придёт не раньше 18.06.2021, а возможно ещё дольше. Не советую компанию!!!! Также была в этот день отправлена посылка Почтой России, посылка уже в Калининграде! Вот и думайте какой вам делать выбор.