Не выдала посылку сотрудница данного пункта выдачи из-за того, что у меня с собой не оказалось паспорта, ссылаясь на регламент. Прежде без всяких проблем получала в этом пункте посылки несколько лет, но, видимо, Овчинниковой А.Е. не понравился мой внешний вид. Ни здравый смысл по поводу выкупа посылки на чужое имя, ни доказательства в ВК сообщении и электронной почте не вразумили сотрудницу дать мне возможность оплатить по коду заказа свою посылку. Потрясла передо мной квитанцией, в которой всё содержимое посылки совпадало с тем, что было в моих сообщениях и заявила: "Ну, значит, в следующий раз получите". Считаю, что данный подход в работе с клиентом, явно подчёркивает пренебрежение человеческими качествами, грязно комуфлируя конфликт под требования бюрократической системы. Странно, что в системе не оказалось моих данных ( явно не по моей причине), которые бы идентифицировали меня.
СДЕКом пользуюсь регулярно. Иногда бывают очереди, особенно в выходные. Сотрудники всегда быстро всё делают, хорошо знают свою работу. Посылку отправила из Подмосковья 7-го марта, 10-го уже получила. Всем причастным - Спасибо! Молниеносная доставка
Помещение оформлено в соответствии со стандартами компании СДЭК. Работает два оператора, Доброжелательный персонал. Предложили оптимальный тариф для отправки небольшой посылки. Остался доволен скоростью и качеством обслуживания
Отличный пункт приема и выдачи заказов.
Возят посылки в Москву за 4-5 дней, обратно также.
Приложение для iOS надо бы допилить, статусы промежуточные обновляются с опозданием.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень чисто, аккуратно. Девочки работают быстро, успевают отпускать сразу несколько человек, что не влияет на качество. Очень вежливы и внимательны к клиентам.
Получал посылку , получил быстро, вот только документы требуют не понятно зачем, ведь отправитель не знает мои координаты и показалось дорого, за маленькую посылку 800 р.
Этот сдек это жулье,взяли за посылку 886 рублей.С Каменскуральского до Новоуральска это 50 км от Екатеринбурга в сторону Н Тагила.Вощем посылка это две пары обуви.Смешно будто они отдельно для моих кед отправили машину.Не советую пользоваться этой т.к.Объяснили это тем,что если покупатель оплачивает сам товар в пункте выдачи товара,то доставка на 20% дороже получается.
Девочки в отделении адекватные. Пользуюсь этой фирмой уже несколько лет. Ни разу не теряли, не ломали. Заключил с ними договор и теперь все отправки по льготным ценам. А ещё есть очень удобный формат "посылочка".
Дважды пытался отправить плотницкое изделие по названию топор,и дважды получил отказ.
Девочка приемщица чуть в обморок не упала,услышав топор.Странно,по меньшей мере.
Живу в Синарском районе. Посылку предложили забрать с Алюминиевой, 8, хотя пункт выдачи есть на Победы, 27. Изначально предложили курьером доставить в субботу, просидела день дома, в 14,00 позвонили, сообщили, что в субботу курьер не работает.