CDEK
Directions
ДК Смена
123 m
11 reviews
July 24
Обслуживал молодой человек-стажер под руководством наставника. Очень приятные, доброжелательные. Всё быстро и красиво оформили. Вопросов не возникло. Помещение как и во всех филиалах. Единственный минус - нет парковки рядом - нужно проехать чуть дальше.
April 6
Машины с посылками подъезжают непосредственно к подъезду по пешеходной дорожке, игнорируя организованную стоянку напротив СДЭК. Вчера была свидетелем, как машина чуть не сбила маленького ребенка, замечу - на пешеходной дорожке. Ни сама девочка, ни ее родители не могли предвидеть подобную опасность. Водитель -грузчик, женщина, даже не потрудилась выйти из машины и принести свои извинения. СДЭК в шаговой доступности - это прекрасно, но правила обслуживания никто не отменял, машинам - дорога.
1
July 18
18 июля 2024 г около 19.00 пришла в пункт, чтобы отправить посылку, коробочку размерами 26х6х1,5 см, вполне помещающуюся в курьерский пакет формата А4. Юноша, принимавший ее у меня, намотал на нее «для пущей сохранности» упаковочной пленки столько, что габариты посылки очень сильно увеличились, настолько, что она с трудом поместилась в пакет формата А3. Соответственно, стоимость доставки тоже очень сильно возросла. Когда я прикидывала стоимость пересылки, на сайте СДЭК калькулятор насчитал куда меньшую сумму, примерно в полтора раза. Я сделала замечание этому предприимчивому юноше, что он искусственно сильно увеличил габариты посылки, и попросила упаковать нормально. Он послушался, упаковал в куда более скромное количество пленки и пакет А4, всё оформил, озвучил цену. Тоже не копейки, но гораздо меньшую. Я не удивилась, поскольку СДЭК в принципе не самая дешевая доставка, и оплатила, не ожидая никакого подвоха. Юноша выдал накладную. Уже придя домой и изучив ее более внимательно, я обнаружила, что он включил в стоимость доставки «Короб Посылочка S» за 60 рублей. Ни в какой короб мою посылку не помещали. И остались бы мои обвинения просто словами, если бы не одно НО. Процесс упаковки я снимала на видео: и когда он навертел мне огромную толщину пленки, и когда он переупаковывал в пакет А4, где подробно видно и процесс, и результат, и, естественно, бумага с адресом, трек-номером и прочими данными, приклеенная на конверт и позволяющая идентифицировать отправление и соотнести его с накладной. И оба этих видео у меня есть, как и накладная. Прикреплять сюда не стану, ибо присутствуют персональные данные, но могу предоставить по требованию. Я не стану называть своими словами, как это называется, ибо модерация тогда мой отзыв не пропустит. Клиентам СДЭК рекомендую проверять накладную тщательно на предмет лишних пунктов. А сама я теперь воспользуюсь услугами СДЭК только если в России не останется никаких иных способов отправить посылку.