Пользуюсь услугами этого офиса СДЭК уже 2 года и спериодичностью.Только хорошие впечатления.Сотрудницы вежливые,проконсультируют,помогут в отправлении.Отправляла от ноутбука до глазных линз, а также ценные документы - все доходило до адресата в срок,даже ранее установленного, всё в целости и сохранности. Рекомендую для всех. Спасибо деврчаам за работу))
При мне девушке отказали оформить посылку в город Клин московской област, якобы там нет пунктов выдачи СДЭК. Очередь пять человек, девушка нервничает, а оператор даже не попыталась помочь. Почта России лучше работает. К почте сейчас вообще нет претензий. Прождал минут 15, чтобы забрать посылку. Потому что с предыдущим клиентом чуть ли не погоду оператор обсуждала. Свои отправления оформляю на сайте, и тогда конечно, проблем нет. Принёс, оставил, в очереди стоять не надо. Девушку жалко.
Не первый раз пользуемся услугами и всегда приветливое обслуживание!
С
Сергей Друг
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Сделали 2 заказа в СберМегаМаркет. Доставка почему то осуществляется СДЭКом. При получении в СДЭК потребовали предъявить паспорт. Заказы выдать отказались - потому что моя фамилия не совпала с никнеймом в заказе СберМегаМаркет. С каких пор при покупке в интернете гречки и белковой пищевой добавки нужно указывать и предъявлять свои паспортные данные, учитывая что мой номер телефона был указан верно и оплата была на месте при получении???! Можно понять что нужен паспорт когда человек получает оплаченную посылку по ФИО от другого физ.лица, но зачем вам паспорт при неоплаченном интернет заказе? Мы же в магазине не показываем паспорт при покупке хлеба и молока!!! Сотрудницы тупо заладили "ничего не выдадим, у нас такой регламент". Какой-то совдеповских совок стал, а не современная логистическая компания👎
Часто пользуюсь этой компанией и именно этим отделением. Здесь очень доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда терпеливо ответят и помогут по интересующим вопросам! Спасибо вам за работу!
Неприятное место. Пришел 19.45. С порога сказали что ничего не отправят, так как до 20.00 работают. В итоге настоял на своем. И все оформили уже в 19.53. Это сервис не современной компании.
Была неоднократно, так как постоянно пользуюсь услугами этой службы доставки, на Вольской все устраивает, все девочки работают уже давно и все делают очень быстро, спасибо.
Персонал профессионально делает свою работу. При такой большой нагрузке сохраняют спокойствие и доброжелательность. Все отправляемые посылки приходят вовремя и в целостности.
Не дали терминал для карты. Сотрудница сама взяла карту и проводила с ней все операции под стойкой получения товара. После чего у меня не однократно начали приходить смс оповещения о снятии денежных средств в количестве от 150 000 до 70 000 т.р.