меня всегда обслуживает очень приятная девушка, спасибо
единственное, после 17:00 очень много людей и приходится ждать, работает всегда один человек
и помещение маленькое, когда товар приходит, то все заставлено
Небольшое помещение заваленное товарами. Когда был всегда очередь, ждал минут по 10-15. Работает один человек, городу много приходится ждать. Вывеска не подсвечивается, первый раз в темное время суток поискать вход пришлось
Самый унылый сдэк в городе. Постоянные очереди. Никогда больше не буду сюда доставку оформлять. То разгрузка погрузка. То лагает система. Каждый раз проблема получить посылку.
Обсчитали с посылкой. В этом сдэке коробку размером 30х27х14 посчитали 830 рублей без упаковки, без страховки. Конечно я спросил почему такая цена, ответ я получил такой: «Мы округляем по весу». Я согласился отправить, ведь выбора не было, клиент ждет. Также обсчитали еще на две посылки. Не советую связываться с этим пунктом Сдэк, лучше идите на Ленина.
Ужасное отношение. Груз приехал в обрешетке (заколочен досками), попросили вскрыть, чтобы проверить, ничего ли не повредилось. Оказалось, они это не делают, дали отвертку (даже не шуруповерт) - раскручивайте сами.
Администратор (или кто там) говорит "я что ли должна вам разбирать?". И "может вам нужны эти доски?". Короче как минимум не очень уважительно.
В целом СДЭК очень разочаровал: UX приложения не проработан, например, нигде не сказано, что нельзя перевозить лекарства - при оформлении отправления говорится только о запрещенных веществах.
Посылка пришла, но не знают про неё ничего. Телефон курьера бесполезный, не берут трубку. Приложение не работает, не дает указать адрес квартиры (пишет что не указана дата доставки, хотя поля такого нет), хотя доставка изначально до квартиры, можно указать только пункт выдачи.
Сотрудница просто не выдала заказ,
и закрыла перед мужем двери в 19:59, в то время как график работы до 20. Отвратительно, впервые решили воспользоваться данным пунктом выдачи заказов. И какое разочарование! Никогда больше сюда не обращусь, хотела обратиться с жалобой на сотрудника, но трубки никто не берет( дата обращения 16.12.2021. Прошу разобраться с данным сотрудником.
Оч удобный пункт выдачи. Сотрудники уже знают с лицо и часто даже номер накладной не нужно называть, сразу выносят со склада
1
Дмитрий Вавилов
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Удобное расположение, светлое помещение, всё быстро оперативно и профессионально работает. В целом хороший филиал, получил посылку без проблем, думаю буду и в будущем обращаться к ним! Спасибо!
Самый плохой пункт сдэк в городе , постоянно грубят и не помогают с отправкой , советую вам сдэк , которых рядом много ! Думаю с таким сервисом долго работать они не будут!