Пытался отправить продукты, приправа,простая приправа на развес, хамка девушка не захотела принять, диалог с ее стороны через губу, на вопрос почему один ответ читай на сайте,,, хотя на информационном стенде ни чего не сказано про это,,, ужасная компания, цены выше чем у других и не отправить толком ни чего,,,даже домашнию консервацию,,, на все нужна этикетка что это выпущено предприятием
Пришёл человек уже с готовой накладной. Оплатил сразу на месте, как только принёс груз. По факту груз не отправили, не уведомили почему, напоминаю, оплату взяли. Груз, просто так лежал в ПВЗ несколько дней без какого либо движения. По итогу, груз не отправили, а сотрудник самостоятельно удалил накладную и не оповестили клиента, почему это произошло. Дополнительно была взята сумма за упаковку, хотя она была уже посчитана в созданной накладной
Очень не компетентная девушка в офисе. Не знает свои обязанности. Забыл паспорт просил как можно другим способом получить. Ничего не ответила не посоветовала. Отказала в выдаче. Пока сам не позвонил на горячию линию и толька там сказали как другим способом можно получить. Пока сам не разобрался. Делаю ей замечание, а ей все равно. Обучите ее чтоб лучше знала свои обязанности. Больше постараюсь не обращаться в данный офис
Отвратительная контора, девушка-оператор хамка.06.12.22 кое-как спустился в их офис - находится в цокольном помещении, ступеньки выложены кафельной плиткой, а противоскользящего покрытия на них нет. На улице снегопад, спускаться к ним опасно. Сделал оператору замечание, так она неприязненно ответила, что начальство об этом знает
Отвечают на звонки с 1000 попытки. Бывает, что 2-е суток приходится звонить в разное время. Нет грузчика, который помог бы донести коробку до машины. В приложении пишется срок доставки один, когда посылка опаздывает, звонишь, оператор называет срок доставки другой поздний. Посылки очень часто опаздывают
Раньше думал, что администратор работает в интересах клиентов. А на деле получается, что администратор «барыня», у которой выпрашиваешь свою же посылку.