Спасибо огромное общительному и позитивному коллективу компании СДЭКа. Пришла за посылкой, а получила еще впридачу огромную порцию хорошего настроения и заряд бодрости! Обслуживание на высоте, приветливые, жизнерадостные и юморные девчонки. Здоровый и слаженный коллектив. Желаю успехов во всех начинаниях.
Прекрасное обслуживание! Внимательные, грамотные, отзывчивые девушки. Все подсказали, помогли максимально с упаковкой. Быстро, качественно, с улыбкой и большим профессионализмом.
Вежливое обслуживание,удобно,что помогают запаковать посылки.Душно в помещении,кондиционер только для сотрудников.Чаще один сотрудник работает,но всë равно рекомендую.
Первый раз приехала в этот пункт выдачи. Обслуживание понравилось. Девочки помогли с упаковкой, сориентировали по тарифам, оформили быстро. Подсказали как правильно упаковать мою следующую коробку с сувенирами. Спасибо)
Очень рада что в нашем районе появился этот пункт. Быстро все принмают. Кто попал на большую очередь, это нужно было постараться. Сейчас две девушки на приемке, вообще огонь. Пользовалась не один раз, рекомендую. Те кто пункт оценивает, как скорость доставки в целом, я бы вообще не учитывала. А что бывам не хамили, нужно вести себя по человечески. Всем хорошего настроения и позитива👍
Хотел отправить посылку за счет получателя, сотрудница сказала что для этого нужно написать расписку, что в случае отказа от получения я буду оплачивать расходы. Ни в одном другом отделении сдека таких требований нет. Поехал в другое отделение и отправил без проблем. Сотрудница вела себя некорректно, общалась раздраженно.
Компания перевезла груз повредив его, автоматом указали сумму меньше указанную за товар, разбираются 1 месяц, не знают полной информации, что отправить , что получатель - СДЭК!
Менеджера не лояльны к клиентам, не советую!
Show business's response
И
ира ира
Level 2 Local Expert
March 21
Как всегда - на ВЫСОТЕ !!!
Прекрасный и грамотный менеджер Екатерина всегда подскажет как будет удобнее и выгоднее, и поможет в различных, особенно нестандартных, ситуациях с грузом.
Причём поможет - в прямом смысле слова: и упаковать, и уложить, и обмотать и т. д.
Однажды приехала минут за 30 - 40 до закрытия, думала управлюсь, но вышло гораздо дольше.
Так вот - Екатерина была там , как говорят - "до победного", хотя это было уже её личное время, да и человек просто устал за день.
Не первый раз пользуюсь услугами именно этого отделения, несмотря на то, что езжу сюда практически с другого конца города.
Всегда чисто, душевно и очень-очень приятно.
Рекомендую на все 100 %
Случилась сегодня как говорится досадная досада. Приехали мы в 15:55. Такое бывает. И нам не выдали товар. Жаль конечно, мы военнослужащие, и нам и сказали что до 16:00 работаем. Увы заказ не забрали.
Персонал работает на троечку. Не особо то отзывчивы . Перед нами человек сдавал посылки, около 10 шт. Спросили девушку на выдаче можно ли нам забрать 1 посылку, на что получили отрицательный ответ с «закатыванием глаз» . Молодой человек пропустил нас в промежутке между упаковкой своих посылок, это заняло меньше минуты. В чем была сложность сотруднице это сделать самой изначально не понятно.
Отличная работа персонала, в особенности Екатерины, нестандартный подход в решении вопроса отправки 72 бутылок!, оперативность, клиентоориентированность!
Обслуживание норм, пьют чай персонал, прям около примерочной, маленькая комнатка. Посылка шла дольше чем Почтой Росси)) Даже с расстоянием меньше. Не советую брать посыл вообще через эту компанию. Почта России рулит, не думал что когда-то напишу так!)
Ужас, ну и цены! Хотел отправить велосипед, посчитали 16.600 рублей!!!
Проехал пару кварталов, обратился в другую ТК у них вышло 4.450 рублей с обрешеткой и страховкой!
НЕ СОВЕТУЮ тк СДЭК
Сидит девушка, разговаривает хамски. Ворота приоткрыты, проехать не возможно. Пришлось нести груз на руках. Более не буду заказывать получение через данный пункт.