CDEK
112 reviews
March 30, 2023
Персонал довольно отзывчивый, очередей почти не бывает, за небольшим исключением, я считаю что просто стечением обстоятельств, внутри чисто, парковка это пипец, лужи, грязь, мало места для машин, доставка не всегда вовремя, подвели, задержка на 2 дня, пришлось делать лишние манипуляции. В целом нормально . Да. У них оплата производится через куар код кто не знает лучше заранее побеспокоиться.
1
October 13, 2023
Посетили ваш ПВЗ 13.10.2023 примерно в 15.00. Абсолютно хамское отношение персонала, по внешнему виду сотрудница гастробайтер. Толком ничего объяснить не может, зато нахамить это быстро получается. Я сказала, что буду жаловаться, она даже глазом не моргнула, видимо у вас это так принято, никто из руководства замечания не делает, рублём не наказывает, поэтому они распоясались. Понаехали сюда и хамят нам направо налево. Никогда больше не буду пользоваться вашим услугами. Есть другие, более достойные фирмы.
8
6
November 30, 2023
Курьер данной франшизы потерял мою оплаченную посылку!!! При чем, дошла до управляющего, который сказал что он просто не мог до меня дозвониться, по этому не доставил посылку в срок. Врут и выкручиваются на ходу. Теперь никакой доставки курьерами через СДЭК, ещё и оплаченные ранее. Теперь буду возвращать деньги через претензию. Подкинул проблем мне горе курьер и спокойно ушёл на выходной. Чтобы ему по жизни так везло во всём и всегда
3
August 7, 2023
Девушка в белой футболке и зелёных брюках, в корпоративном цвете, подобрала сама коробка, все уложила, упаковала!!!! Оформила, я только наблюдал как с мои грузом обращаются как со своим!😍после наблюдений, оплатил, и ушёл! Супер!👍👍👍👍👍👍
June 27, 2023
Обслуживание отвратительное. Товар пришел повреждённый заинтересованности в решении вопроса у менеджеров нет! Девушка Кристина ксероксом пользоваться не научилась, за то хамить пожалуйста! Второй менеджер Вера, хоть немного адекватная, но гонор как будто в гос думе сидит)
Жаль, в очередной раз из-за сотрудников портится отношение к компании в целом!
6
October 31, 2023
Девчонки супер, всё подскажут, помогут , вежливые, очень приятно! Всех благ вам в жизни!!!
2
2
July 19, 2023
Единственный в городе. Пункт как пункт. Персонал доброжелательный, вежливый. Единственный минус и то не ПВЗ это качество подъезда и отсутствие стояночных мест.
2
July 7, 2023
Цены на доставки выходят за рамки приличного . Отправка за счет противоположного лица . Везде возможно , кроме города Конаково . Не работает программа или еще что-то . Бред несут такой , что стыдно мне . Отвратное место , не советую и близко подходить !!! Жаль альтернативы нет в виде другой транспортной . Не рекомендую !!!!!
7
November 9, 2023
В офисе СДЭК, на ул. Баскакова, д.1, сегодня мне отказали в услуге оплаты посылки получателем. Хотя эта услуга есть на сайте СДЭК. Но хозяева офиса хотят получать деньги здесь и сейчас. И все время, когда я обращаюсь с просьбой отправить посылку с оплатой получателя, мне говорят, что есть какие-то технические проблемы и они их устранить не могут. Ну это просто отмазка, чтобы клиенты отстали. Любую техническую проблему может решить технически грамотный специалист. Видимо специалистов таких в Конаково нет. А может руководство офиса денег жалеет на спеца? Вот на свои хотелки им денег не жалко. И не плохо было бы площадку возле подъезда отремонтировать. Убиться можно. Кругом ямы и лужи. Для себя решила, в их офис больше не приду. И другим не советую. Гадкое местечко!
3
February 17, 2023
Персонал очень грубый, не заинтересованы в помощи людям. Отвечают наотшибись и с таким видом, что вы сами должны все знать. Каждый раз мой поход в этот пункт заканчивается испорченным настроением на весь день.
Сделайте что-то с девушками, молодые такие, а ведут себя как обиженные жизнью.
Картой оплатить нельзя, только СПБ, наложным платежом отправить тоже. Очень странно они там работают
10
June 27, 2023
Хороший пункт приема и выдачи посылок. Парковка не очень удобная, очередей нет, вежливый персонал. Отправлять посылки намного удобнее,чем почтой России.
1
July 1, 2023
Тк не обязательная затянули со сроками с Москвы до Конаково 3 дня. А денег берут как за доставку на самолете. Даже не извинились. В программе написано 30 а приехало 1. Решать каждому но если нужно срочно это не сюда точно
5
December 26, 2023
Приятные сотрудники, очень вежливые и всегда готовы помочь!!
March 18, 2023
Я работаю с этим пунктом выдачи уже несколько лет, прекрасный и отзывчивый персонал. Менеджер по работе с клиентами Оксана профессионал самого высокого уровня. Всегда подскажет и поможет, поверьте разные ситуации бывают. Рада, что работаю именно с этими сотрудниками.
August 9, 2023
Хороший пункт выдачи, за все время что работаю со сдэк был один косяк по доставке и повреждению товара, но без проблем оплатили потерянную его часть.
1
2
March 4, 2023
Удобно отправлять посылки, документы. Быстро, в срок, все целое и невредимое. Только один минус -менеджер по работе с клиентами иногда грубит.
2
1
September 27, 2021
Отличное отделения очень отзывчивый персонал, и руководитель, пытаются решить проблему клиента всеми силами которую компания СДЭК сама клиенту и создаёт.
Из минусов нет возможности отправлять за счёт получателя, так что если вы решите что то отправить за счёт получателя будьте готовы к тому что вам скажут сначала создать заявку через сайт там тоже к сожелению нет функции такой следующей рекомендацией будет установить приложение на телефон, потом вам предложат чтобы получатель не зная веса размера и объемного размера создал заявку и т.д. вообщем удастца вам отправить то в том случае если вы сами отправку оплатите. При этом говорят что услуга у них есть но временно не работает в моем случае временно на протяжение 3 месяцев.
Не рекомендую вам обращаться в данное отделение если вам нужно отправить груз за счёт получателя, зря потратите время.
7
1
August 19, 2022
Быстрое обслуживание, даже если есть очередь, ожидание не более 10 минут. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут в вопросах упаковки. Пользуюсь часто, рекомендую!
2
1
October 29, 2022
Самая лучшая транспортная компания. Доставка быстрая, работники ПВ вежливые и компетентные. В офисе порядок и чистота. Очередей практически нет, кроме того времени, когда был карантин.
2
4
August 26, 2023
Все хорошо, вежливый персонал. Быстро получила посылку без лишних телодвижений
1
1
July 7, 2022
Сначала отзыв в общем о всем СДЭК, последнее время каждый раз заказывая доставку СДЭК думаю может обычной почтой, как то у них и не хуже, и сроки такие же иногда даже быстрее, и посылки из Ижевска в Тверскую область не идут через Краснодар и приходят все грязные и перемятые. Оплаты по карте в Конаково почему то нет, только СБП. В общем как то не очень.
2
September 20, 2023
Удобно, недорого и быстро можно отправить посылку почти в любой регион России.
1
May 10, 2023
Хорошая контора, быстрая доставка не больших грузов. Удобно, выгодно.
February 4, 2023
Обслуживание хорошое. Девочка быстро оформляет. Но лучше когда их две. Персонал хороший. Четыре за подъезд к пункту и стоянку. Стоянка ни какая.
3
1
December 27, 2022
Хорошее место. Приветливый персонал. Работают слаженно и профессионально.
1
1
May 20, 2022
Сотрудники умники. Доставка быстрая можно все проследить. А минус только в том что помещение маленькое и работать ребятам мне кажется не очень удобно. А к остальному притензией абсолютно нет.
1
February 9, 2022
Все время получаю посылки в этом пункте. Все очень достойно.
Вдруг очередная посылка приходит в другой пункт СДЭК, о котором я даже не знала. Указан был именно пункт на Баскакова, 1.
Каким образом посылка попала в магазин Градусы? И я ее не смогла получить, потому что тот магазин в указанные часы не работал!
4
August 10, 2023
Очень доброжелательная девушка работает в пункте СДЭК в Конаково
1
November 3, 2022
Всё главное функционально.Всё хорошо.Но сам пункт расположен не очень удачно.
1
December 3, 2021
Очень часто приходится пользоваться услугами компании. Отлично поставленная работа. Минимум ожидания. Все подскажут. Персонал супер
2
December 25, 2022
Приехали под закрытие в 19.47 (работают до 20.00) выдали посылку, дали проверить товар. Вышли в 20.04, не выгнали! Спасибо большое.
3
November 30, 2022
Все хорошо, только места маловато одновременно 3-4 человека не разайдутся при проверки товара
3
January 9, 2024
Простояли 30 мин на морозе, самое ужасное заведение 👎
January 13, 2022
"Гонят дуру". Отправить посылку за счет получателя - невозможно. Но постоянно твердят, что услуга временно недоступна. И так уже год. Типа, придите завтра - может заработает... ))
Неужели нельзя сразу честно про это сообщить, а не таскать 10кг посылки туда-сюда "на пузе"?
5
April 24, 2023
Все зорошо,,но до сих пор висит объявление стребованием маски. Хорошо, что не намордника.
June 26, 2023
Доставка вовремя персонал работает хорошо но приоплате
1
October 16, 2022
Всё всегда вовремя и четко по посылкам! Спасибо и так держать!
August 4, 2022
Заслуженные 5 звёзд, сотрудницы вежливые, чисто, уютно.
2
June 29, 2022
Убрали терминал, картой не оплатить. За обрешетку заплатить можно только наличными или переводом от физ лица. Крайне не удобно!
3
1
June 19, 2022
Всё отлично. Единственный минус, плохой подъезд (дорога) к пункту
1
February 12, 2022
Пункт выдачи находится в продуктовом магазине. Приходится осматривать посылки- прямо посередине торгового зала. Очень неудобно!!!
2
October 7, 2023
Отправляю и получаю. Пока все норм.
July 20, 2020
Не люблю забирать тут посылки, заказываю в самом крайнем случае доставку в данный пункт выдачи: то персонал найти сдачу не может и просто дает меньше, мол нет у нас нескольких рублей извините, до свидания; то настроения у них нет и за вежливыми фразами чувствуется раздражение. Все это казалось бы мелочь, забрал посылку и забыл, но возвращаться туда не хочется. Все таки пришел с хорошим настроением, а ушел с плохим.
7
May 15, 2023
все стандартно. и это радует
May 12, 2021
На озоне, на почте в боксбери, получаешь посылку по номеру заказа, а тут как в старину пишешь от руки паспортные данные. Что за каменный век?!! Особенно это странно, что компания не несёт ответственности за посылку
4
2
September 14, 2021
Несколько раз имела дело с ними и осталась очен довольна. Даже на изменение адреса идут всегда навстречу. Очень довольна.
3
1
July 8, 2023
Отправки за счёт получателя нет.
2
August 10, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
3
January 25, 2023
Очень качественное быстрое услуги
1
1
November 30, 2022
Очень удобно,заказ пришел быстро.