Заказывал курьерскую доставку до г. Теберда. Из г. Ижевск заказ доставили за 5 дней, с 26 по 31 июля, расстояние 2123 км. 31 июля заказ был в отделении г. Карачаевск, 1 августа мой статус не менялся, хотя должен был быть передан курьеру. Связался с тех поддержкой, сообщили что сегодня (01.08.2024) курьер не успевает, доставку предложили перенести на 06.08.2024. То есть курьеру СДЭК г. Карачаевск требуются те же 5 дней для преодоления расстояния в 45 км?? Аналогичная ситуация была 2 года назад, с тех пор ничего не изменилось. Если хотите забрать из отделения - проблем нет. Если доставка курьером - бесполезная трата денег. Зачем только вы подключили курьерскую доставку? Да и самому CDEK судя по всему эта ситуация безразлична.
Оформляют все быстро и как надо, единственное в последний раз когда отправлял посылку после оплаты переводом, они не провели оплату по свой базе и когда пришло время забрать посылку на той стороне потребовали оплату, все решилось повторным посещение этого пункта но получатель потерял день из-за этого…
Ужасно работать не умеют отдал пасылку чтоб отправили распечатали накладную поставили печать роспись а отсканировать забыли и уже третий день она лежит как не от данная и в пункт не дозвониться выключин телеыон