Пункт переехал в корпус 3, но на картах отображался в другом конце дома, так что пришлось походить по морозу и поискать новое место 😠. Отстояв огромную очередь, работало только одно окно в час пик (люди как раз после работы ломятся) неприветливого вида сотрудница сказала, что без паспорта не отдаст посылку. А сверить то нужно было всего не номер документа, а фио. Какой бред, в 23 году давно просто по номеру телефона отправлют, без проверки паспорта. Не понравился ни пункт, ни сама организация в целом.
Просторный новый офис, увеличили штат сотрудников, и поэтому сейчас получить или отправить получается очень быстро ! Сотрудники очень вежливые и приятные, спасибо вам огромное !
Новое помещение отличное, просторное. Даже с большими очередями сотрудники справляются быстро, а когда очередей нет, отправка и получение посылки занимает пару минут
Очень приветливый персонал, сделали все быстро, без лишней беготни. Подсказали как установить приложение, помогли вынести посылку. Расположение удобное, рядом остановка
Отделение рядом с жильём. Несколько лет пользуюсь только этим пвз. В общем, за всё время - ни одного прокола со стороны персонала и сервиса в целом. Мне очень нравятся люди в этом отделении - на редкость воспитанные и приятные.
А сейчас адресую многим гражданам и гражданочкам: вот смотрите - как вы сами в жизни себя ведёте, так и в отношении вас вы получаете тем же концом палки и по тому же месту (это уже не про сдэк, а вообще - про жизнь в целом 😉).
Поэтому, прежде чем писать возмущенную писульку в адрес какого-то поставщика услуг, подумайте: а не ведёте ли вы сами себя как невоспитанные и несдержанные дикари в отношении этих же людей 🤔😁
И вот тогда всё будет хорошо! Всем добра!
И спасибо персоналу пвз сдэк на Мещерском бульваре, 7!⭐⭐⭐⭐⭐
Много лет работаю со СДЕКом через этот пункт выдачи... Никогда никаких проблем небыло. Все на высшем уровне. Сотрудники профессионалы своего дела! Только положительные впечатления.
Моя оценка даже -5. Обратилась сделать возврат в интернет магазин. Показал сотруднику реквизиты (откуда получила посылку), она сильно не вглядывалась, но попросила вскрыть посылку, очень внимательно изучила ее содержимое, даже проверила вскрыт или не вспучив упаковка товара, просто молодец! +5. Потом мы стали оформлять возврат, она спросила с меня телефон, я созвонилась с интернет магазином и узнала, по телефону определился получатель и тогда девушка спросила у меня адрес возврата, у меня был указан а/я. Естественно звонить в интернет магазин было глупо. Но что мешало сотруднику сразу внимательно посмотреть на реквизиты и сразу указать чего ей не хватает? Отношение к клиенту «0», плата за услугу 600 руб. Вы думаете я еще к Вам вернусь? Только в самом крайнем случае!
Отличный филиал, удобное расположение, приветливый персонал. Работают профессионально и быстро
Г
Гимнаст
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Не знаю как сейчас.но раньше.был просто ужас.помню там работали две девушки .с рыбьим.вечно сонным.выражением лица.на котором очень выделялись.причем не в лучшую сторону губы.очень ограниченные.если не сказать глупые.если что то поменялось в их царстве .то буду только рад
Персонал профессиональный, отзывчивый, внимательный.Доставка вовремя. Очереди не было. С парковкой в цасы пик большие проблемы. В офисе чисто, аккуратно. Минус-сложно найти.
Пока, за всё время пользования этим пунктом доставки/отправки никаких нареканий нет. Девушки работают быстро, четко. Все вежливы. Большего и желать нечего.
Наконец то на мещерке приятный пункт выдачи СДЕК. Большой зал ожидания, диваны если вдруг очередь, свежий ремонт. Ждём когда и другие ПВЗ возьмут пример и приукрасятся.
Шикарный сотрудник Алёна. После двух сдэков на Гордеевке и Бурнаковской нам наконец-то именно здесь смогли отправить офисное кресло, которое не разбирается. На других двух точках работают некомпетентные сотрудники. Спасибо большое за профессионализм Алене!
Хороший очень пункт. Персонал приветливый и доброжелательный. Всё всегда быстро и чётко. Без очередей. Всем советую пользоваться этим пунктом уже 3 года !!
3
Ника
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
По моему мнению(впечатлению), это просто замечательный офис доставки. Всё чисто, быстро, культурно и вежливо. Плюс во время оформления выдачи посылки Вам не навязчиво, а просто для информирования и Вашего удобства в будующем, работники озвучивают разные способы привилегий и бонусов, которые Вам не будут ни чего стоить(все это для Вас бесплатно), но удобно и необходимо в некоторых случаях.
Вобщем рекомендую.
Не так то и просто найти! Вывесок и указателей нет, а в доме десятки организаций. С большим потоком перед Новым Годом плохо справлялись. Пришел на следующей день и забрал.
В целом хороший офис, но вчера отазались принять груз, ссылаясь на правила компании и затребовав несуществующие в природе документы. Однако изучив правила компании, указанных ограничений не нашел.
Разводят на дополнительные услуги. Понимаю, что у вас есть план продаж, но прям агрессивно впаривать. Пользуются тем, что человек не хочет скандалить. Выбирайте другой пункт СДЭК
Хорошее обслуживание, короткое время ожидания, вежливый персонал, маленькие очереди, удобное расположение, большая парковка, с пониманием относятся к проблемам клиентов