Такое чувство что стоимость ставят чисто на интуицию. Я в шоке, если честно
малюсенькая посылочка обошлась в 900 рублей, месяц назад куртка в огромной коробке до того же пункта обошлась в эту стоимость. Больше не приду, у меня шок.
Хороший пункт выдачи заказов! Удобно расположен, приветливый персонал. Приемлемое время работы. Заказы приходят четко и в срок! Удобно расположен на мкр. Южный, не надо ехать в другую часть города!
Отвратительное отношение к клиентам. Отправлял посылку по просьбе знакомого. Приёмщик игнорирует тебя как будто тебя нет . Упаковка посылки без уплотнительной бумаги. Обращение с претензией, что ты им должен что-то. Коробки разбросаны.
Отношения к клиентам просто нет, 11.11 в 18:20 администратор просто грубил клиентам, общался со своими знакомыми девушками, не обращал вообще внимания на клиентов.
Не могут доставить груз в обещанный срок ,каждый день переносят доставку ,логисты ничего не могут решить,сотрудники отменяют заказ дабы не решать проблему 😀
Отвратительно. Единственное что приходи в голову. Сотрудник не поздоровался сам и соизволил ответить после 4 моего приветствия. Я была единственным посетителем , но мне было отказано на просьбу выдать мне мою посылку. Ведь сотрудник был страшно занят. Собирал посылки с пола и сканировал их. И конечно потратить на меня 4 минуты никак не мог. Я почему то была уверена ,что эти пункты выдачи открыты для работы с клиентами службы. А оказывается нет
Никогда не писала отзывы) Так как проблем с Сдеком не было никогда! Первый раз посылки из трех мест приходила по частям, пришло первое место, а вот где оставшиеся два никто не мог мне объснить, толи отправщик не отправил, толи Сдек потерял) спустя неделю все три места нашлись)) Отдельное спасибо хочу сказать работнику Сдека Денису, парень очень отзывчивый, всё посмотрел всё проверил, менеджеры Сдека даже не знали что второе место уже пришло в пунк выдачи, а он мне сообщил об этом)) Спасибо, побольше бы таких сотрудников и нервы в порядке!!!
Отлично справляются с работой. Вовремя получала все посылки. Доброжелательный персонал, если прийти утром, очереди нет, удобное расположение, всегда найдётся место на парковке.
Обычный пункт, на четвёрочку. В одну смену были приветливые девушки, которые старались угодить посетителю, чтобы его визит был приятным. В другую- молодой человек, у которого зад прирос к стулу. Что он есть, что в пункте пусто- абсолютно одинаково. Потому минус балл, от 4.
Если живёшь поблизости- неплохой выбор для доставки. Но конечно места внутри мало- осенью или зимой не очень уютно ждать и стоять в очереди внутри или в машине снаружи. Особенно учитывая нынешнюю эпидобстановку
Очень довольна компанией сдэк , посылки выдаются быстро ,очень хорошо что сменили предыдущего работника на нового ,сейчас работает очень вежливый парень ,всегда поможет и подскажет как лучше сделать ,всегда помогает донести тяжёлые посылки .
Никогда больше не выберу этот пункт СДЭКа. Пришла за полчаса до закрытия, за это время успели отпустить только двух человек из четырёх. Далее программа зависла (по словам работника) и мы просто смотрели как он собирается домой, выключает свет, складывает коробки и в 7 часов прощается с нами, потому что его рабочий день окончен.
Не без дури в оформлении, но это везде. Так что вполне себе приличный пункт. Правда на машине сразу к подъезду не попадешь. Какая то канитель с охраной. Но победить можно. Собственно по этой причине и четвёрка.
Не рекомендую этот пункт. Ужасное обслуживание, странный сотрудник, почему то клиентов ненавидит или не умеет общаться или ему стыдно обслуживать клиентов, очень неприятно. Пришлось посылку в другом месте сдать.
Пункт крайне плохой! Сотрудник работает очень медленно, очередь уже на улице, а ему все равно, не ходите сюда, выберите другой пункт, если цените время и не хотите его потерять в очереди
Самое настоящее хамское отношение к клиентам!!! СДЭК, если вам не наплевать на своих клиентов, примите срочно меры! Детали своего возмущения, относительно менеджера данного отделения, обязательно вам сообщу ,если вам интересно!
Никогда не писала отзывы,но сейчас уже не могу себя держать в руках. Это отделение просто катастрофа. Раньше менеджер сидел с видом овчарки,было такое чувство, что сейчас покусает, сейчас когда бы не пришла, все время закрыто и писулька на двери "тех.перерыв 15 минут". Через полчаса прихожу, дверь опять закрыта и та же писулька висит. Я понимаю, что у человека должен быть и обед,и в туалет нужно сходить, напишите на дверях нормальное расписание работы отдела, что бы люди не стояли на улице неизвестно сколько времени.
Оплата услуг доставки наличными или переводом на личную карту. По QR коду оплата также не работает. Налоговым органом следуют поверить данную точку сдек. В отделениях в Москве проблем оплаты по карте нет
Обслуживание было отвратительным в этом офисе. Помещение грязное, терминал не работал, собралась очередь, все нервничали, в выходные работали всего до 16 часов
Отличная служба доставки. Часто ей пользуюсь. Заказывала маме обувь из Арзамаса. Пришло очень быстро. При получении в данном пункте пришлось очень долго ждать. Получателе было не много, но сотрудник постоянно отвлекался. Может, другим повезет больше🙂
Вот если бы можно было не ставить ⭐,а я бы и отняла ещё!! Первый и последний раз оформила заказ в этом пункте СДЭК. Никогда не было никаких проблем,а тут такой бардак,две недели искала заказ, причем оплаченный!!! А когда, наконец,нашла, получить неожиданно стало проблемой!!! Молодой человек в пункте не собранный, везде бардак, где что лежит не известно,собрал очередь, девушка передо мной 30 минут ждала,но так и не нашел, пришлось сделать замечания,мне, конечно,и,что хорошо, быстро выдали,а остальные остались ждать... В общем в этот пункт больше ни ногой!!!
Мне нравится, не далеко на машине доехать, тёплого мальчика заменили на шустренькую девочку, всё отличненько стало. Единственный недостаток это то что посещение народа туда активное, а помещение ну уж очень маленькое. В этот раз было просто яблоку негде упасть и под дверью ещё народ стоял, а на улице пока не лето как то🤷♀️